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CAPACITACION NUEVA EPS

Total questions: 11

Worksheet time: 8mins

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1.

CUAL ES EL VDNS ESTABLECIDO PARA TRASFERIR LA LLAMADA AL AREA DE REFERENCIA, PARA PACIENTE QUE PERTENECE AL REGIMEN CONTRIBUTIVO:

a)

41269

b)

41420

c)

43130

d)

41422

2.

CUAL ES EL VDNS ESTABLECIDO PARA TRASFERIR LA LLAMADA CUANDO EL PACIENTE PERTENECE AL PLAN COMPLEMENTARIO:

a)

41420

b)

41482

c)

25178

d)

41269

3.

CUAL ES LA PREGUNTA FILTRO QUE SE DEBE REALIZAR A PACIENTES QUE SON DEL REGIMEN CONTRIBUTIVO:

a)

PACIENTE PERTENECE AL POS

b)

PACIENTE PERTENECE AL POS O PLAN COMPLEMENTARIO

c)

PACIENTE PERTENECE AL PBS O POS

d)

PACIENTE PERTENECE AL MIPRES O POS

4.

PACIENTE QUE REGISTRA EN EL APLICATIVO SALUD COMO:

TIPO DE AFILIADO: BENEFICIARIO, CATEGORIA A, EN ESTADO ACTIVO.

ES UN PACIENTE QUE PERTENECE AL REGIMEN:

a)

CONTRIBUTIVO

b)

SUBSIDIADO

5.

PACIENTE QUE REGISTRA EN EL APLICATIVO SALUD COMO:

TIPO DE AFILIADO: BENEFICIARIO, CATEGORIA SISBEN -2, EN ESTADO ACTIVO.

ES UN PACIENTE QUE PERTENECE AL REGIMEN:

a)

CONTRIBUTIVO

b)

SUBSIDIADO

6.

EL CODIGO 832 QUE SE COLOCA EN LA AVAYA, CORRESPONDE A:

a)

COACHING

b)

DISPONIBLE

c)

BREAK

d)

PAUSAS

7.

CUANDO SE TOMA LA AUTORIZACION DE UNA URGENCIA, SI EL DIAGNOSTICO APLICA SE DEBERA COLOCAR EN LAS OBSERVACIONES DE IPS (LADO IZQUIERDO) LA LATERALIDAD, EL ANTERIOR ENUNCIADO SE CONSIDERA:

a)

FALSO

b)

VERDADERO

8.

CUAL ES LA PLANTILLA QUE SE DEBE ESCARLAR AL AREA MEDICA, CUANDO EL PACIENTE LO VAN A HOSPITALIZAR EN UCIN:

a)

HOSPITALIZACION PISO

b)

HOSPITALIZACION UCI O UNIPERSONAL

c)

HOSPITALIZACION

d)

URGENCIA

9.

CUAL ES LA PLANTILLA QUE SE UTILIZA PARA ESCALAR AL AREA MEDICA UNA URGENCIA PARA PACIENTE SUSPENDIDO:

a)

URGENCIA

b)

URGENCIA SUSPENDIDOS

c)

HOSPITALIZACION

d)

HOSPITALIZACION SUSPENDIDOS

10.

CUAL ES EL TIEMPO DE RESPUESTA PARA GENERAR AUTORIZACION DE PACIENTE SUSPENDIDO:

a)

15 MINUTOS

b)

1 HORA

c)

3 HORAS

d)

20 MINUTOS

11.

CUANDO EL PACIENTE SE ENCUENTRA EN ESTADO SUSPENDIDO NO SE DEBE DEJAR ORIENTACION MEDICA, EL ANTERIOR ENUNCIADO SE CONSIDERA:

a)

VERDADERO

b)

FALSO

c)

NINGUNA DE LAS ANTERIORES