Font size
WorksheetsQuản trị chiến lược
Total questions: 303
Worksheet time: 3hrs 32mins
Việc hình thành và thực hiện chiến lược được cụ thể hóa qua ba giai đoạn, đó là những giai đoạn nào?
Giai đoạn xây dựng; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiểm tra chiến lược
Giai đoạn phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn thích nghi chiến lược
Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiểm tra và thích nghi chiến lược
Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược; giai đoạn kiểm tra chiến lược
Câu 2: Môi trường vĩ mô gồm mấy yếu tố chủ yếu:
2
3
4
5
Câu 3: Khi phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp cần phân tích mấy yếu tố:
4
5
6
7
Câu 4: Thứ tự xem xet các nguồn thông tin là:
. Nội bộ thứ yếu, bên ngoài thứ yếu,bên trong chính yếu, bên ngoài chính yếu
Nội bộ thứ yếu, bên trong chính yếu, bên ngoài thứ yếu, bên ngoài chính yếu
. Bên trong chính yếu, bên trong thứ yếu, bên ngoài thứ yếu, bên ngoài chính yếu
Tất cả đều sai.
Các đối tượng chính ảnh hưởng đến mục tiêu:
Ban giám đốc, nhân viên, khách hàng, xã hội
Chủ nhân, nhân viên, khách hàng, xã hội
Mội trường bên trong, môi trường bên ngoài
Tất cả đều sai
Nếu công ty đang ở trong tình trạng thị phần mạnh- tăng trưởng tiêu cực thì cần áp dụng chiến thuật nào dưới đây:
Sử dụng một lực lượng tấn công mạnh có tính lưu động cao
Sử dụng những sản phẩm chất lượng để bán cho các phân đoạn nhỏ của thị trường
Phòng thủ cố định và rút lui
Rút lui thật lẹ ra khỏi thị trường
Tiến trình lựa chọn chiến lược tổng quát của doanh nghiệp gồm mấy bước:
1
2
3
4
Ở cấp doanh nghiệp cấp cơ sở, các chiến lược tăng trưởng tập trung nhằm vào các yếu tố:
Sản phẩm
Thị trường
Sản phẩm và thị trường
A, B, C đúng
Trong cơ cấu tổ chức cho chiến lược, cơ cấu nào xuất phát từ sự phụ thuộc vào các luồng quyền lực và thông tin theo chiêu dọc và chiều ngang:
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu bộ phận
Cơ cấu theo địa vị kinh doanh chiến lược
Cơ cấu ma trận
Để đảm bảo việc kiểm tra có hiệu quả thì nhà quản trị cấp cao phải tiến hành kiểm tra theo qui trình:
. Đề ra các tiêu chuẩn kiểm tra, xác định nội dung kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch và thông qua biện pháp chấn chỉnh
Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nội dung sai lệch, thông qua biện pháp chấn chỉnh
Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, và thông qua biện pháp chấn chỉnh
Đề ra các tiêu chuẩn, xác định nội dung, định lượng kết quả, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nguyên nhân sai lệch và đề ra biện pháp chấn chỉnh
Bước nào sau đây nằm trong tiến trình chọn lựa chiến lược tổng quát:
Nhận ra chiến lược kinh doanh hiện nay
Điều khiển hạn mục vốn đầu tư
Đánh giá chiến lược doanh nghiệp
Cả ba câu trên đều đúng
Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang là chiến lược:
Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách xâm nhập thị trường mới với sản phẩm mới nhưng sử dụng công nghệ hiện tại
Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách xâm nhập thị trường mới và lôi cuốn thị trường hiện nay với sản phẩm mới không có liên quan gì tới sản phẩm hiện nay về mặt kỹ thuật
Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách lôi cuốn thị trường hiện nay với sản phẩm mới không có liên quan gì tới sản phẩm hiện nay về mặt kỹ thuật
Cả ba câu trên đều sai
Mô hình năm áp lực cạnh tranh là quan điểm của tác giả nào sau đây
. Garry D. Smith
Fred R. David
. Michael E. Porter
. Tất cả đều sai
Trong các phát biểu sau, câu nào đúng nhất
Phân tích môi trường bên ngoài là để biết được điểm mạnh, điểm yếu của tổ chức
Phân tích môi trường bên ngoài là để biết được những cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp
Nhà quản trị chỉ cần phân tích môi trường nội bộ là đủ để đưa ra chiến lược cho công ty
B và C đều đúng
Những yếu tố thực hiện có thể được quản trị và kiểm tra là: a. , b. c. d. Tất cả đều đúng
Số lượng
Chất lượng
Thời gian
. Tất cả đáp án đều đúng
Theo nghĩa rộng “nguồn lực” gồm:
Nguồn nhân lực
. Các thiết bị
Nguồn tài chính
A, B, C đều đúng
Quá trình xây dựng chiến lược gồm có mấy giai đoạn:
1 giai đoạn
2 giai đoạn
3 giai đoạn
4 giai đoạn
Chiến lược tăng trưởng đa dạng bao gồm:
Đa dạng hóa đồng tâm
Đa dạng hóa hàng ngang
Đa dạng hóa kết hợp
A, B, C đều đúng
Tiến trình chọn lựa chiến lược không bao gồm:
Nhận ra chiến lược kinh doanh hiện nay
Lựa chọn chiến lược công ty
Đánh giá các chiến lược đã chọn
Tất cả đều sai
Yếu tố nào sau đây là yếu tố vi mô
Nhà cung cấp
Công nghệ và kỹ thuật
Yếu tố xã hội
Yếu tố tự nhiên
Chiến lược tăng trưởng tập trung bao gồm:
Chiến lược thâm nhập thị trường
Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược phát triển sản phẩm
Tất cả các câu trên
Chiến lược hạn chế suy thoái được áp dụng khi
Tái cấu trúc doanh nghiệp để thu hẹp quy mô
Giai đoạn thâm nhập thị trường đạt hiệu quả
Sự biến động của môi trường kinh doanh có lợi cho doanh nghiệp
Tất cả đều đúng
Hàng rào thương mại và đầu tư quốc tế giảm là do sự tác động của yếu tố
Văn hoá - xã hội
Công nghệ
Kinh tế
Chính trị - pháp luật
Sức ép của người mua đối với các doanh nghiệp trong ngành giảm nếu
Ngành cung cấp gồm nhiều doanh nghiệp nhỏ và số lượng người mua í
Người mua mua số lượng lớn và tập trung
Người mua khó thay đổi nhà cung cấp
Khi doanh số mua của người mua chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số bán của doanh nghiệp
Việc giáo dục cho các thành viên trong doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng
Khả năng đổi mới
Khả năng định hướng khách hàng
Tự hoàn thiện
Định hướng chiến lược
Sức ép của các nhà cung cấp giảm nếu:
Chỉ có một số ít các nhà cung cấp
Doanh số mua của doanh nghiệp chiếm một tỷ trọng nhỏ trong sản lượng của nhà cung cấp
Sản phẩm của người cung cấp được khác biệt hoá cao
Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp
Chức năng nghiên cứu và phát triển trong các đơn vị kinh doanh có nhiệm vụ cơ bản gì
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm /( dịch vụ)
Nghiên cứu và phát triển các tiến trình
Nghiên cứu và phát triển thị trường
A và B đều đúng
Nhiệm vụ tiêu biểu của bộ phận quản trị sản xuất và tác nghiệp trong các đơn vị kinh doanh trong quá trình thực hiện chức năng chuyên môn là:
Lập lịch trình sản xuất và tác nghiệp theo thời gian
Kiểm soát chất lượng các quá trình hoạt động
Bảo trì phương tiện, thiết bị sản xuất
A, B, C đều đúng
Rủi ro của chiến lược tăng trưởng tập trung là
Không đủ khả năng về kinh phí để thực hiện chiến lược trong thời gian dài
Dễ bị ảnh hưởng từ sự biến động của nền kinh tế
Dễ bị ảnh hưởng từ sự biến động của nền kinh tế
Cả 3 câu trên đều đúng
Chiến lược phát triển thị trường là
Tìm sự tăng trưởng bằng cách gia nhập những thị trường mới với những sản phẩm hiện có
Tìm sự tăng trưởng bằng cách phát triển thị trường hiện tại với những sản phẩm mới
Tìm sự tăng trưởng bằng cách gia nhập những thị trường mới với những sản phẩm mới
Cả 3 câu trên đều sai
Trong cơ cấu tổ chức cho chiến lược, cơ cấu nào xuất phát từ sự phụ thuộc vào các luồng quyền lực và thông tin theo chiêu dọc và chiều ngang.
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu bộ phận
Cơ cấu theo địa vị kinh doanh chiến lược
Cơ cấu ma trận
Một trong các vai trò của Quản trị chiến lược:
Quan tâm đến mục tiêu và kết quả thực hiện
Quan tâm đến khách hàng và đối thủ cạnh tranh
Quan tâm đến hiệu suất và hiệu quả
Quan tâm đến sự tồn tại và khả năng sinh lời của công ty
Chọn đáp án đúng nhất trong các đáp án dưới đây:
Chiến lược là sự sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đáo bằng các hành động khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược là sự lựa chọn, đánh đổi trong cạnh tranh
Chiến lược là việc tạo ra sự phù hợp, gắn bó nhịp nhàng các hoạt động trong sản xuất kinh doanh của công ty.
Cả 3 đáp án trên đều đúng.
“Tìm các giá trị sử dụng mới của sản phẩm” thuộc:
Chiến lược xâm nhập thị trường
. Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược phát triển sản phẩm
Chiến lược dựa vào khách hàng
Chiến lược phát triển sản phẩm gồm:
Chiến lược phát triển sản phẩm gồm:
Tìm các giá trị sử dụng mới của sản phẩm, hiện đại hoá cơ cấu mặt hàng sản phẩm
Kéo dãn cơ cấu ngành hàng sản phẩm, hiện đại hoá cơ cấu các mặt hàng sản phẩm, sản phẩm mới
Tìm các giá trị sử dụng mới của sản phẩm, đổi mới qui trình công nghệ, sản xuất: giá thành sản phẩm
Có mấy tiêu thức để so sánh Môi trường vĩ mô và Môi trường vi mô:
3 tiêu thức
4 tiêu thức
5 tiêu thức
5 tiêu thức
“Chiến lược dựa vào khách hàng” là chiến lược:
Cấp vi mô
Cấp vĩ mô
Cấp chức năng
Cấp cơ quan
Chọn đáp án đúng nhất trong các câu sau:
Chỉ những chiến lược trong cùng một nhóm mới được so sánh với nhau
Chỉ những chiến lược khác nhóm mới được so sánh với nhau
Chỉ những chiến lược trong cùng một nhóm dễ so sánh hơn những chiến lược không cùng một nhóm
Chỉ những chiến lược không cùng một nhóm dễ so sánh hơn những chiến lược trong cùng một nhóm
Ma trận SWOT được thực hiện thông qua mấy bước:
2 bước
4 bước
6 bước
8 bước
Xác định chiến lược có thể thay thế mà công ty nên xem xét thực hiện. Tập hợp các chiến lược thành các nhóm riêng biệt nếu có thể”. Đây là một bước phát triển của:
. Ma trận SWOT
Ma trận QSPM
Ma trận EFE
Ma trận IFE
Nhiệm vụ khó khăn nhất của việc thiết lập một ma trận SWOT là:
Sự kết hợp điểm mạnh với cơ hội quan trọng
Sự kết hợp các yếu tố bên ngoài và cơ hội quan trọng
Sự kết hợp các yếu tố quan trọng bên trọng và bên ngoài
Sự kết hợp điểm mạnh với các yếu tố bên trong
Chiến lược cấp vĩ mô bao gồm:
Chiến lược tập trung và phát triển thị trường
Chiến lược dẫn đầu hạ giá và chiến lược phát triển sản phẩm
Cả a và b đều đúng
Cả a và b đều sai
Chọn đáp án đúng nhất trong các câu sau:
Chiến lược là những kế hoạch được thiết lập hoặc những hành động được thực hiện trong nổ lực nhằm đạt đến mục tiêu của tổ chức
Chiến lược là sự sáng tạo ra vị thế khác biệt so với đối thủ cạnh tranh bằng những hoạt động cụ thể
Chiến lược là sự lựa chọn, đánh đổi trong hoạt động sản xuất kinh doanh với đối thủ cạnh tranh
Chiến lược là việc tạo ra sự phù hợp, gắn bó nhịp nhàng giữa các thành viên và người quản lý nhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Bản tuyên ngôn có mấy nội dung:
5 nội dung
7 nội dung
9 nội dung
. 11 nội dung
Tầm nhìn trong Quản trị chiến lược là:
một hình ảnh
hình tượng độc đáo
lý tưởng trong tương lai
cả 3 đáp án trên đều đúng
Việc nào sau đây được xem là những nổ lực để thể hiện tầm nhìn:
Sứ mạng
Hoạch định chiến lược
Mục tiêu
Khảo sát thị trường
Quá trình hoạch định chiến lược phải được thực hiện qua mấy bước:
3 bước
5 bước
7 bước
9 bước
Chiến lược cấp vĩ mô bao gồm các chiến lược:
CL xâm nhập thị trường, CL phát triển thị trường, CL phát triển sản phẩm
CL xâm nhập thị trường, CL dẫn đầu hạ giá, CL dựa vào đối thủ cạnh tranh
CL dựa vào khách hàng, CL dựa vào đối thủ cạnh tranh, CL tập trung
CL phát triển sản phẩm, CL tập trung, CL khác biệt
Mục đích của việc lập ma trận SWOT là:
Đề ra các chiến lược tiền khả thi để tạo tiền đề cho việc thiết lập chiến lược khả thi
. Đề ra các chiến lược khả thi có thể lựa chọn và quyết định chiến lược nào là tốt nhất
Đề ra các chiến lược khả thi có thể lựa chọn chứ không quyết định chiến lược nào là tốt nhất
Đế ra các chiến lược khả thi và tiền khả thi để có thể thực hiện
Trong ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng là 1 cho ta thấy điều gì?
Chiến lược mà công ty đề ra không tận dụng được cơ hội và né tránh được các đe doạ bên ngoài
Chiến lược mà công ty đề ra đã tận dụng được cơ hội nhưng không tránh né được các đe doạ bên ngoài
Chiến lược mà công ty đề ra không tận dụng được các cơ hội nhưng có thể né tránh các đe doạ bên ngoài
Chiến lược mà công ty đề ra đã tận dụng được cơ hội và tránh né được các đe doạ bên ngoà
Có bao nhiêu công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược:
2 công cụ
3 công cụ
4 công cụ
5 công cụ
Các công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược là
Ma trận EFE, ma trận SWOT, ma trận QSPM
Ma trận EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận IFE
Ma trận chiến lược chính, ma trận IFE, ma trận SWOT
Ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận chiến lược chính, ma trận QSPM
Các công cụ để xây dựng chiến lược có thể lựa chọn là:
Ma trận SWOT, ma trận EFE, ma trận QSPM
Ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh
. Ma trận SWOT, ma trận chiến lược chính, ma trận QSPM
Ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận chiến lược chính, ma trận EFE
Yếu tố môi trường tác động đến chất lượng sản phẩm, chi phí của các doanh nghiệp là:
Văn hóa xã hội
Công nghệ
Kinh tế
Chính trị-pháp luật
Chính sách thương mại nằm trong nhóm yếu tố:
Chính trị-pháp luật
Kinh tế
Văn hóa xã hội
Công nghệ
Sức ép của nhà cung cấp giảm nếu:
Sản phẩm của người cung cấp được khác biệt hóa cao
Chính phủ không hạn chế thành lập doanh nghiệp mới trong ngành
Sản phẩm mà nhà cung cấp bán có rất ít sản phẩm thay thế
Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp
Sức ép của các nhà cung cấp tăng nếu:
Trong ngành tồn tại tính kinh tế nhờ quy mô
Sản phẩm mà nhà cung cấp bán có rất ít sản phẩm thay thế
Chính phủ hạn chế việc thành lập doanh nghiệp mới
Sản phẩm của người cung cấp được khác biệt hóa thấp
Dựa vào công cụ ma trận BCG doanh nghiệp sẽ đầu tư mở rộng sản xuất khi:
Thị phần tương đối cao
Tốc độ tăng trưởng ngành cao
Thị phần cao và tốc độ tăng trưởng ngành cao
Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu cao
Dựa vào công cụ ma trận BCG, doanh nghiệp thực hiện chiến lược thu hoạch khi:
Thị phần tương đối cao
Thị phần cao và tốc độ tăng trưởng ngành cao
Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu cao
Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu bão hòa
Trong chiến lược khác biệt hóa, yếu tố nào dưới đây được xếp theo thứ tự ưu tiên thấp nhất:
Hiệu suất chi phí
Đổi mới
Chất lượng
Hiệu suất phân phối
Về mặt kỹ năng và nguồn lực, chiến lược khác biệt hóa đòi hỏi doanh nghiệp phải có:
. Đầu tư dài hạn, khả năng tiếp cận vốn
. Đầu tư dài hạn, khả năng tiếp cận vốn
. Giám sát lao động chặt chẽ
Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa cao
Về mặt tổ chức, chiến lược khác biệt hóa đòi hỏi doanh nghiệp phải có:
Hợp tác chặt chẽ giữa các chức năng R&D, phát triển sản phẩm và marketing
Kiểm soát chi phí chặt chẽ
Cơ cấu tổ chức chặt chẽ
Trách nhiệm của các bộ phận, cá nhân rõ ràng
Nhiệm vụ của quản trị chiến lược là gì?
Thiết lập mục tiêu
Xây dựng kế hoạch
. Bố trí, phân bổ nguồn lực
Tất cả các câu trên đều đúng
Phát triển tính năng mới của sản phẩm thuộc chiến lươc nào?
. Chiến lược phát triển sản phẩm
Chiến lược cải tiến sản phẩm
Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược thâm nhập thị trường
Chiến lược phát triển thị trường là chiến lược phát triển về mặt:
Địa lý
Khách hàng
Cả hai đều đúng
Cả hai đều sai
Quá trình hoạch định chiến lược có thể chia làm mấy bước chính:
3
4
5
6
Việc phân tích môi trường quốc gia nhằm mục đích gì?
Đánh giá tác động của toàn cầu hóa trong cạnh tranh ở phạm vi một ngành
. Xem xét bối cảnh quốc gia mà công ty đang hoạt động có tạo kiều kiện thuận lợi để giành ưu thế cạnh tranh trên thị trường toàn cầu hay không
Cả 2 đều đúng
Cả 2 đều sai
Trong các chiến lược sau, chiến lược nào thuộc chiến lược cấp vi mô:
Chiến lược thâm nhập thị trường
Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược khác biệt
Cả a và b đều đúng
Trong mô hình BCG. Một doanh nghiệp ở vị trí ô Dogs, có thể chuyển vị trí sang ô Stars do thực hiện:
Chiến lược tăng trưởng và hội nhập
Chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa
Chiến lược sáp nhập
Xây dựng phương án chiến lược để phát huy điểm mạnh và khai thác cơ hội là sự phối hợp của cặp các nhóm yếu tố nào?
Phối hợp S-O
. Phối hợp W-O
Phối hợp S-T
Phối hợp W-T
Ưu điểm của chiến lược khác biệt hóa sản phẩm là gì?
Khả năng thương lượng với nhà cung cấp
Khả năng duy trì tính khác biệt, độc đáo của sản phẩm
Khả năng thương lượng đối với khách hàng
Cả a và c đều đúng
Vai trò của chiến lược cấp chức năng là gì?
Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí các lĩnh vực tác nghiệp
Tập trung hỗ trợ cho chiến lược của DN và chiến lược cấp cơ sở kinh doanh
Xác định việc lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể
a & b đều đúng
Mô hình Just In Time có bao nhiêu nguyên tắc?
5
6
7
8
Chiến lược cấp chức năng là loại chiến lược nào?
Chiến lược vi mô
Chiến lược vĩ mô
Tùy đối tượng nghiên cứu mà xét là môi trường vi mô hay vĩ mô
Cả 3 đều sai
Một tổ chức có cả nguồn nhân lực và nguồn vốn để phát triển sản phẩm nhưng các nhà phân phối đều không đáng tin cậy hay không đủ khả năng thỏa mãn nhu cầu của công ty thì chiến lược hữu hiệu có thể áp dụng là
Chiến lược phối hợp SO
Chiến lược phối hợp ST
Chiến lược phối hợp WO
Chiến lược phối hợp WT
Mục đích của ma trận SWOT là:
Đề ra các chiến lược khả thi
Chọn ra một vài chiến lược tốt nhất để thực hiệ
Quy định chiến lược nào là tốt nhất
a & b đều đúng
EFE là ma trận đánh giá
Các yếu tố bên trong
Các yếu tố bên ngoài
Môi trường nội bộ
a, b, c đều đúng
Chiến lược theo giáo sư Micheal E.Porter bao gồm mấy nội dung chính:
2
3
4
5
Nội dung nào sau đây là nội dung của chiến lược theo G.S E. Porter:
Chiến lược là sự sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đáo bằng các hành động khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược là sự lựa chọn, đánh đổi trong cạnh tranh
Chiến lược là công việc tạo ra sự phù hợp, gắn bó nhịp nhàng các hoạt động trong sản xuất kinh doanh.
Cả a, b & c.
Thách thức được hiểu là
Sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh.
Cuộc cách mạng KHKTCN nghệ diễn ra với tốc độ như vũ bão.
Kinh doanh và cạnh tranh mang tính chất toàn cầu.
Cả a, b & c đều đúng
Vai trò của QTCL
QTCL gắn sự phát triển ngắn hạn trong bối cảnh cạnh tranh dài hạn.
Quan tâm một cách rộng lớn đế các tổ chức và cá nhân hữu quan, quan tâm đến hiệu suất lẫn hiệu quả.
Nhắm đến và tìm cách đạt được mục tiêu của tổ chức bằng những hành động thong qua con người.
Cả a, b & c đều đúng.
Mục đích của quá trình QTCL:
Xác định tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của tổ chức
Hoạch định chiến lược các cấp.
Thực hiện chiến lược.
Tất cả đều sai
Quá trình hoạch định chiến lược gồm có mấy bước cơ bản:
6 bước
7 bước
8 bước
9 bước
Nguyên nhân nào dẫn đến cần phải thay đổi chiến lược phù hợp trong doanh nghiệp:
. Sự thay đổi cấp quản trị hay chủ sở hữu
Sự thay đổi của môi trường vĩ mô
. Sự thay đổi của môi trường vi mô
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Trong môi trường vĩ mô thì phạm vi:
Rất rộng, có tính chung trong một quốc gia.
. Gắn trực tiếp với doanh nghiệp.
Cả a & b đều đúng.
Cả a, b & c đều đúng.
Chiến lược hình thành trong MT vĩ mô:
Có tính dài hạn, chú trọng đến các dự báo dài hạn làm cơ sở hoạch định chiến lược.
Ảnh hưởng đến chiến lược cấp công ty
Cả a & b đều đúng.
Cả a & b đều sai
Môi trường vi mô còn gọi là môi trường:
MT tác nghiệp
MT bên ngoài
MT dân số
MT bên trong
MT vi mô bao gồm:
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Nhà cung cấp
. Cả a, b & c đều đúng
Chiến lược trong MT vi mô mang tính:
Dài hạn
Năng động, ảnh hưởng đến chiến lược cấp kinh doanh và cấp chức năng
Cả a & b đều đúng
Cả a & b đều sai
Những vấn đề lien quan đến môi trường vi mô:
Gắn liền với DN
DN phải đối mặt hàng ngày
Phạm vi mang tính chung chung, khái quát
Cả a & b đều đúng
Tốc độ thay đổi của các yếu tố trong MT vi mô:
. Nhanh, linh hoạt
Chậm
Trung bình
Cả a, b & c đều đúng
Trong MT vi mô, về khả năng kiểm soát:
. Có thể kiểm soát được
Không thể kiểm soát được
Có thể kiểm soát được và chủ động được
Cả a, b & c đều sai
MT có tác động trực tiếp và thường xuyên đến sự thành bại của DN là
MT vi mô
MT vĩ mô
MT chính trị
MT pháp luật
MT vi mô tác động … đối vơi bất kỳ DN nào:
Trực tiếp
Gián tiếp
Cả a & b đều đúng
Cả a & b đều sai
Chiến lược cấp chức năng bao gồm:
Chiến lược Marketing
Chiến lược nghiên cứu và phát triển (R & D)
Cả a & b đều đúng
Cả a & b đều sai
Cách lựa chọn chiến lược trong việc phát triển sản phẩm và công nghệ xoay quanh hai yếu tố:
Sản xuất cho ai?
Sản xuất như thế nào?
Cả a & b đều đúng
Cả a & b đều sai
Bước thứ nhất theo Fred R.David thì ma trận EFE được thiết lập:
Lập danh mục từ 5 đến 10 yếu tố bên ngoài có vai trò quyết định đối với sự thành công của công ty, bao gồm những cơ hội và cả những đe dọa ảnh hưởng đến công ty và ngành kinh doanh của công ty
Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó để có được số điểm quan trọng.
Liệt kê từ 10 đến 20 yếu tố then chốt trong nội bộ bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu.
Cả 3 đều sai
Các công cụ hoạch định chiến lược gồm:
Các công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược
Các công cụ để xây dựng chiến lược có thể lựa chọn
Công cụ để lựa chọn chiến lược
Cả 3 đáp án
“Liệt kê các điểm yếu bên trong công ty” là bước thứ 4 của ma trận nào?
Ma trận SWOT
Ma trận QSPM
Ma trận EFE
Ma trận IF
Thứ tự những chức năng mà nhà quản trị thực hiện là
Tổ chức, hoạch định, kiểm tra, điều khiển
Kiểm tra, hoạch định, tổ chức, điều khiển
Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra
Tất cả đều sai
Hoạt động nhằm định ra mục tiêu và các chiến lược để thực hiện mục tiêu đã định là:
Tổ chức
Hoạch định
Điều khiển
Kiểm tra
Quá trình quyết định thường trải qua mấy bước cơ bản:
3
4
5
6
Một trong 4 giai đoạn chính được mọi người ghi nhận khi trình bày về sự phát triển của quản trị chiến lược:
. Hoạch định dài hạn
Quản trị chiến lược
a, b đều đúng
a, b đều sai
Căn cứ vào phạm vi của chiến lược người ta chia chiến lược kinh doanh làm hai loại nào:
Chiến lược tập trung và chiến lược dựa trên ưu thế tương đối
Chiến lược tập trung và chiến lược chung
Chiến lược bộ phận và chiến lược tập trung
Chiến lược chung và chiến lược bộ phận
Một trong các yếu tố kinh tế chủ yếu ảnh hưởng đến các doanh nghiệp là:
. Lãi suất ngân hàng
Giai đoạn của chu kỳ kinh tế
Giai đoạn của chu kỳ kinh tế
Tất cả đều đúng
Mục tiêu của chiến lược cấp doanh nghiệp là:
. Tăng doanh số, tăng lợi nhuận
Tồn tại và phát triển công ty lâu dài
Cạnh tranh với đối thủ
a, b đều đúng
Chiến lược nào sau đây thuộc chiến lược tăng trưởng tập trung:
Chiến lược thâm nhập thị trường
Chiến lược hội nhập phía sau
Chiến lược liên minh, liên doanh
Không có đáp án nào đúng
Chiến lược đa dạng hoá đồng tâm là chiến lược:
Phát triển sản phẩm mới kết hợp công nghệ cũ đánh vào thị trường mớ
. Phát triển sản phẩm mới kết hợp công nghệ mới đánh vào thị trường hiện tại
Phát triển sản phẩm mới kết hợp công nghệ mới đánh vào thị trường mới và thị trường hiện tại
Cả 3 đáp án trên
EFE là ma trận:
Ma trận các yếu tố bên ngoài
Ma trận các yếu tố bên trong
Ma trận điểm mạnh, yếu, cơ hội đe doạ
Tất cả đều sai
Chiến lược cấp chức năng gồm những nhân tố gì:
Mua hàng
Tài chính
Marketing
Tất cả đều đúng
Ưu điểm của giai đoạn tập trung lĩnh vực kinh doanh:
Đảm bảo được lợi thế kinh doanh
Giảm áp lực cạnh tranh
Tập trung được nguồn lực vào thực hiện chiến lược
Tất cả đều đúng
Nhược điểm của giai đoạn mở rộng lĩnh vực kinh doanh:
Lãng phí nguồn lực khi sản phẩm trưởng thành
Có nhiều rủi ro về vấn đề chính trị
Hoạch định chiến lược còn nhiều phức tạp
b, c đều đúng
Các chức năng cơ bản của quản trị chiến lược theo thứ tự:
Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra
Hoạch định, tổ chức, kiểm tra, điều khiển
Tổ chức, hoạch định, điều khiển, kiểm tra
Điều khiển, tổ chức, hoạch định, kiểm tra
Quản trị chiến lược đã trãi qua mấy giai đoạn?
2
3
4
5
Câu nào sau đây không thuộc kinh tế vi mô:
. Mặt hàng sữa đang lên giá
Thương hiệu đang được các doanh nghiệp chú trọng xây dựng
Nạn thất nghiệp đang diễn ra diện rộng
Công ty Tân Hiệp Phát mới tung ra sản phẩm
“Công tác quản trị chiến lược không cần lưu ý tới việc phân tích các điều kiện môi trường của mình”. Câu này:
Đúng
Sai
Đâu là nguồn lực quan trọng nhất trong thời đại ngày nay?
Con người
Công nghệ thông tin
Cơ sở hạ tầng
Kiến trúc thượng tầng
Ma trận nào thường để dùng phân tích nội bộ:
IFE
SWOT
BCG
GE
“Thiết lập nhu cầu thông tin” là bước thứ mấy trong hệ thống thông tin quản trị:
1
2
3
4
Những thành phần quản trị ảnh hưởng đến tiến trình đạt mục tiêu:
Chủ nhân
Nhân viên
Khách hàng
Cả a, b, c đều đúng
Ma trận vị trí chiến lược và đánh giá hoạt động là ma trận:
IFE
Space
SWOT
GE
Trong ma trận BCG, khi nào thì doanh nghiệp có thể bị giải thể:
Dấu hỏi
Con bò
Con chó
Ngôi sao
Một sản phẩm rơi vào giai đoạn suy thoái ở thị trường này nhưng vẫn được chấp nhận ở thị trường khác. Để tận dụng lợi thế này, thì công ty thường áp dụng chiến lược nào:
Thu hẹp thị phần
Lập lại chu kỳ sống của sản phẩm
Mở rộng thị trường
Phát triển thị phần trên thị trường mới
Bộ phần nào sau đây, không thể thiếu được trong việc thực hiện chiến lược:
Tài vụ
Nhân sự
R&D
Sản xuất
“Sữa chửa” là bước mấy trong quá trình kiểm tra:
3
4
5
6
Tiến trình chọn lựa chiến lược gồm mấy bước:
2
3
4
5
Yêu cầu khi xây dựng và thực hiện quá trình quản trị chiến lược gồm yếu tố nào?
Phải xác định phạm vi kinh doanh, mục tiêu và những điều kiện cơ bản để thực hiện mục tiêu
Phải dự đoán được môi trường kinh doanh trong tương lai
Phải gắn liền các quyết định đề ra với điều kiện môi trường liên quan
a và b đúng
Vai trò của quá trình quản trị chiến lược không bao gồm yếu tố nào?
Giúp các tổ chức thấy rõ mục tiêu và hướng đi của mình
Giúp hạn chế sai sót trong việc dự báo môi trường dài hạn
Giúp doanh nghiệp đạt kết quả tốt hơn nhiều so với kết quả trước đó
Giúp doanh nghiệp gắn liền các quyết định đề ra với điều kiện môi trường liên quan
Tính chất nào tác động đến mô hình thu thập định kì?
Chủ động
Thụ động
Tương tác
Hỗ trợ
Nhà cung cấp mạnh ảnh hưởng như thế nào đến tình hình họat động của công ty?
Tăng giá
Giảm chất lượng
Giảm lợi nhuận
. Cả 3 đều đúng
Ma trận SWOT liệt kê những gì của doanh nghiệp?
Những cơ hội và điểm yếu
Những nguy cơ và điểm mạnh
Những điểm mạnh và điểm yếu
Những cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu
Tổng mức độ quan trọng của các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp trong ma trận EFE?
0.25
0.5
0.75
1
Chiến lược dẫn đầu chi phí nhằm mục đích gì?
Thu hút khách hàng nhạy cảm với giá.
Bằng lòng với thị phần hiện tại, tạo mức lợi nhuận cho sản phẩm cao hơn hiện tại.
Cả a và b đều đúng.
Cả a và b đều sai.
Chiến lược tạo sự khác biệt nhằm tạo sự khác biệt về yếu tố nào?
Công nghệ, chất lượng.
Cách thức phân phối, thương hiệu
Giá
Tất cả đều đúng.
Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp gồm chức năng nào?
Chiến lược chức năng
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
Chiến lược toàn cầu
Cả a, b, c đều đúng
Quá trình hoạch định chiến lược cần phải thực hiện những bước nào?
Khảo sát thị trường để xác định cơ hội kinh doanh
Xác định hệ thống mục tiêu
Xác định các tiền đề để hoạch định
Cả a, b, c đều đúng
Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp gồm có:
Chiến lược chức năng
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
Chiến lược toàn cầu
Cả a, b, c đều đúng
Quá trình hoạch định chiến lược cần phải:
Khảo sát thị trường để xác định cơ hội kinh doanh
Xác định hệ thống mục tiêu
Xác định các tiền đề để hoạch định
Cả a, b, c đều đúng
Chu kỳ sống của doanh nghiệp gồm bao nhiêu giai đoạn:
2
3
4
5
Nội dung sau đây không nằm trong 9 nội dung của bản tuyên ngôn:
. khách hàng
triết lý kinh doanh
quan hệ công đồng
thương hiệu
Kỹ năng của quản trị bao gồm:
Tư duy
Nhân sự
Chuyên môn
Cả ba câu trên
Điều kiện để thực hiện chiến lược tăng trưởng hội nhập:
Xác định mục tiêu đầu tư chính đáng
Đủ nguồn vốn đầu tư
Nguồn nhân lực
Cả ba đáp trên
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành khi nào?
Trước khi doanh nghiệp hình thành
Sau khi doanh nghiệp hình thành
Cả hai đều sai
Cả hai đều đúng
Mục tiêu của chiến lược tăng trưởng hội nhập:
Tăng doanh số
. Tăng khả năng cạnh tranh
Tăng thị phần
Tất cả đều đúng
Nguyên nhân doanh nghiệp thực hiện chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa:
Thị trường đang bão hòa
Chu kỳ suy thoái đời sống sản phẩm
Dư nguồn tài chính
Có thể bị thiệt thòi về thuế
Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp:
Kết hợp sp mới + công nghệ → thị trường mới
Kết hợp sp mới + công nghệ mới → thị trường hiện tại
Kết hợp sp mới + công nghệ mới → thị trường mới, hiện tại
Tất cả đều sai
Nội dung chính của quản trị chiến lược là:
Sáng tạo
Chọn lựa
Phù hợp
Tất cả đều đúng
Có bao nhiêu cấp chiến lược cỏ bản trong quản trị chiến lược doanh nghiệp?
1
3
4
5
Các yếu tố nào không phải của môi trường bên ngoài tác động đến doanh nghiệp:
chính phủ
lạm phát
sự khan hiếm tài nguyên, năng lượng
đối thủ cạnh tranh
Chiến lược tăng trưởng hội nhập bao gồm
. hội nhập theo chiều dọc
hội nhập thôn tính
hội nhập liên kết
cả a, b, c đều đúng
Chiến lược thâm nhập nhanh trong chiến lược cấp doanh nghiệp có mục tiêu là:
lợi nhuận cao trong môi trường ít cạnh tranh
doanh thu thấp trong quy mô nhỏ, ít cạnh tranh
tăng doanh thu trong thị trường lớn, đang cạnh tranh
lợi nhuận thấp trong môi trường ít cạnh tranh, có quy mô nhỏ
Trong giai đoạn ngành tăng trưởng, các doanh nghiệp có vị thế cạnh tranh thường chọn chiến lược nào:
chiến lược tăng trưởng nhanh
chiến lựơc tập trung trọng điểm
chiến lược thâm nhập thị trường
chiến lược khác
Chu kỳ sống của 1 Doanh nghiệp có mấy giai đoạn:
3
4
5
6
Giai đoạn phát triển là giai đoạn thứ mấy trong chu kỳ sống của Doanh nghiệp:
2
3
4
5
Hoạch định là gì?
Là một quá trình liên quan đến tư duy và ý chí của con người.
Là việc xác định mục tiêu và định rõ chiến lược, chính sách, thủ tục và các kế hoạch chi tiết để đạt mục tiêu đồng thời định rõ các giai đoạn phải trải qua để thực hiện mục tiêu.
Cả 2 câu đều sai
Cả 2 câu đều đúng
Bản tuyên ngôn của Doanh nghiệp có mấy nội dung:
8
9
10
11
Chiến lược tập trung là một chiến lược nằm trong:
Chiến lược cấp vi mô
Chiến lược cấp vĩ mô
Chiến lược hội nhập
Tất cả đều sai
Phát biểu nào không đúng trong các phát biểu sau:
Nhược điểm chủ yếu là việc thiết lập quản trị chiến lược kinh doanh cần nhiều thời gian và sự nỗ lực
Ưu điểm của quá trình vận dụng chiến lược kinh doanh rõ rang là có giá trị lớn hơn nhiều so với nhược điểm
Phải tuyệt đối tin tưởng vào kế hoạch ban đầu, nhất thiết phải được thực hiện, tránh các thông tin bổ sung làm ảnh hưởng đến kế hoạch
Giới hạn sai sót trong việc dự báo môi trường dài hạn đôi khi có thể rất lớn
Đâu là nguồn lực hữu hình:
Thông tin môi trường kinh doanh
Chiến lược và chính sách kinh doanh thích nghi với môi trường
Cơ cấu tổ chức hữu hiệu
Ý tưởng sáng tạo của nhân viên
Phân tích môi trường vi mô không gồm vấn đề
Áp lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành
Nguy cơ xâm nhập ngành của các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Áp lực từ nhà cung cấp
Áp lực từ chính sách địa phương
Sự khác biệt về văn hóa thể chế là vấn đề thuộc yếu tố vĩ mô nào?
Nhân khẩu học
Chính trị - pháp luật
Văn hóa xã hội
Toàn cầu
Phát biểu nào không đúng:
Mọi điều khoản pháp luật có thể là nguy cơ đối với doanh nghiệp này, nhưng lại là cơ hội đối với doanh nghiệp khác
Năng lực của doanh nghiệp chỉ thực sự có ý nghĩa khi được so sánh với doanh nghiệp cạnh tranh
Thông tin môi trường là một yếu tố đầu vào quan trọng của doanh nghiệp trong quá trình quản trị chiến lược
Tất cả các câu trên đều đúng
Nhận diện sớm các dấu hiệu thay đổi và khuynh hướng môi trường là mục đích của phương tiện nghiên cứu môi trường nào?
Theo dõi
Rà soát
Dự đoán
Đánh giá
Sự ganh đua trở nên mãnh liệt trong giai đoạn nào của chu kì ngành:
Tăng trưởng
Tái tổ chức
Bão hòa
Suy thoái
Tiêu chuẩn xác định năng lực cốt lõi:
Đáng giá
Hiếm
Khó bắt chước
Bao gồm tất cả các câu trên
Nếu một công ty muốn trở nên hiệu quả hơn và có được lợi thế chi phí thấp thì nên ở đâu trên đường cong kinh nghiệm?
Dịch chuyển xuống bên dưới
Dịch chuyển lên trên
cả 2 câu đúng
cả 2 câu sai
Vai trò nào trong chức năng R&D giúp tạo nên chất lượng vượt trội:
Hợp lý hóa các nhà cung cấp
Theo dõi khuyết tật đến tận gốc
Thiết kế sản phẩm dễ chế tạo
Tất cả đều sai
Để xây dựng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, quá trình ra quyết định dựa trên yếu tố nào?
Nhu cầu khách hàng
Nhóm khách hàng
Các khả năng khác biệt hóa
Bao gồm cả 3 câu trên
Phát biểu nào không đúng:
Người dẫn đạo chi phí lựa chọn sự khác biệt sản phẩm thấp
Người dẫn đạo chi phí cố gắng trở thành người dẫn đạo ngành bằng cách tạo nên sự khác biệt
Người dẫn đạo chi phí cũng thường ít để ý đến các phân đoạn thị trường khác nhau và định vị sản phẩm của mình để lôi cuốn các khách hàng bình thường
Người dẫn đạo chi phí có thể đòi hỏi mức giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh mà vẫn có được cùng mức lợi nhuận
Đâu là lợi thế của chiến lược dẫn đạo chi phí:
Lợi thế về giá
Ít bị tác động bởi nhà cung cấp quyền lực
Giảm quyền lực khách hàn
Cả 3 đúng
IBM quảng cáo chất lượng dịch vụ của nó được cung cấp bằng lực lượng bán hàng được huấn luyện tốt, công ty đang thực hiện chiến lược:
. Chiến lược dựa vào khách hàng
Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh
Chiến lược tạo sự khác biệt
Không câu nào đúng
Cường độ cạnh tranh được quyết định bởi các đặc điểm nào sau:
. Tốc độ tăng trưởng của thị trường
Chi phí cố định cao
Mức độ khác biệt hóa sản phẩm thấp
Cả 3 đều đúng
Các chiến lược chủ đạo đặt trọng tâm vào việc cải tiến các sản phẩm hoặc thị trường hiện có mà không thay đổi bất kì yếu tố nào thuộc:
. Chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược tăng trưởng bằng con đường hội nhập
Chiến lươc tăng trưởng bằng đa dạng hóa
Không câu nào đúng
Chiến lược nào không nằm trong nhóm chiến lược hội nhập theo chiều ngang:
Chiến lược hợp nhất
Chiến lược hội nhập nội bộ
Chiến lược thôn tính
Chiến lược liên doanh và liên kết kinh tế
DN ngành viễn thông mở rộng hoạt động vào ngành giáo dục bằng việc cung cấp các phương tiện liên lạc, đào tạo từ xa. Doanh nghiệp đã thực hiện chiến lược:
Đa dạng hóa đồng tâm
Đa dạng hóa theo chiều ngang
Chiến lược thâm nhập thị trường
Tất cả đều sai
Để bảo vệ chất lượng sản phẩm của mình tại các cửa hàng tại Mat-cơ-va, McDonalds lập các trang trại sản xuất bơ sữa, trại chăn nuôi, các vườn rau của mình cũng như các xưởng chế biến thực phẩm ở Nga. McDonalds đã thực hiện chiến lược:
. Hội nhập dọc thuận chiều
Hội nhập dọc ngược chiều
. Chiến lược liên doanh liên kết
a và c đều đúng
Chiến lược này áp dụng khi doanh nghiệp nhượng bán hoặc đóng cửa một trong các doanh nghiệp của mình nhằm thay đổi căn bản nội dung hoạt động. Đây là chiến lược:
Cắt giảm chi phí
Thu lại vốn đầu tư
Chiến lược thu hoạch
Chiến lược rút lui
Theo ma trận BCG, một SBU có các sản phẩm trong một ngành hấp dẫn nhưng lại có thị phần thấp thì được gọi là:
Dấu hỏi (Question Marks)
Ngôi sao (Stars)
Bò Sữa (Cash Cow)
Con chó (Dogs)
Chiến lược giá thấp đồng nghĩa với chiến lượ
Chi phí thấp
Thâm nhập thị trường
Hội nhập dọc
Khác biệt hóa
Kinh Đô – một công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực chế biến thực phẩm, mua nhà máy sản xuất kem Wall là chiến lược:
. Chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang
. Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp
Chiến lược tăng trưởng hội nhập
Việc một công ty sản xuất giấy, đường đầu tư trồng cây lấy gỗ, trồng mía thể hiện chiến lược họ đang theo đuổi:
Hội nhập phía sau
. Hội nhập phía trước
. Đa dạng hóa hàng ngang
Hội nhập hàng ngang
Chu kỳ sống của một công ty:
Khởi sự – Ổn định – tăng trưởng – bão hòa – suy thoái
Phôi thai – phát triển – trưởng thành – suy thoái
Khởi sự – tăng trưởng – trưởng thành – suy thoái
Phôi thai – tăng trưởng – bão hòa – suy thoái
Đâu là thứ tự đúng về các giai đoạn phát triển của 1 công ty?
Mở rộng lĩnh vực KD mới, tập trung 1 lĩnh vực KD, hội nhập dọc – toàn cầu hóa
Hội nhập dọc – toàn cầu hóa, mở rộng lĩnh vực KD, tập trung 1 lĩnh vực KD mới
Tập trung 1 lĩnh vực KD, hội nhập dọc – toàn cầu hóa, mở rộng lĩnh vực KD mới
Cả a, b, c đều sai
Có bao nhiêu hoạt động hỗ trợ trong môi trường nội bộ của 1 DN?
4
5
2
6
Công cụ ma trận QSPM dùng để lựa chọn 1 chiến lược KD sử dụng thông tin đầu vào từ công cụ nào:
IEF, EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh
Ma trận SWOT, ma trận chiến lược chính
a, b đều đúng
a, b đều sai
Các chiến lược sau: Chiến lược DN, chiến lược KD, chiến lược tác nghiệp. Đây là:
Các chiến lược cơ bản trong kinh doanh
Chiến lược tại các cấp độ khác nhau trong một DN
Chiến lược đơn lẻ, không có sự kết hợp hay liên quan đến nhau
a, b, c đều đúng
Một trong các quan niệm mới “chiến lược là sự lựa chọn, đánh đổi trong cạnh tranh”, đây là quan niệm của tác giả nào?
Phillip Korler
. Paul Krugman (Nobel 2008)
Michael E.Porter
. Joseph Stiglitz (Nobel 2001)
Quản trị chiến lược phát triển qua ........ giai đoạn:
2 giai đoạn
. 3 giai đoạn
. 4 giai đoạn
. 5 giai đoạn
. . . .tổng hợp các hoạt động có liên quan của doanh nghiệp tạo và làm tăng giá trị cho khách hàng.
Hoạch định chiến lược
Kiểm tra chất lượng
Chuỗi giá trị
Quản trị báng hàng
Nhân tố ảnh hưởng đến môi trường vĩ mô:
. Tỷ lệ tăng trưởng của nền kinh tế, lãi suất
Tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ hối đoái
Cả A và B đều sai
Cả A và B đều đúng
Chiến lược kinh doanh gồm:
. Chiến lược cấp doanh nghiệp
. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
Chiến lược cấp chức năng
Tất cả đều đúng
Môi trường ảnh hưởng đến việc kinh doanh:
Môi trường vĩ mô
Môi trường vi mô
Môi trường nội bộ
Tất cả các câu trên
“Chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách tham gia vào những ngành khác có liên quan hay không liên quan gì với ngành kinh doanh của doanh nghiệp” là:
Chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược phát triển sản
. Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa
. Chiến lược hội nhập ngang
Yếu tố nào không thuộc môi trường vi mô:
. Đối thủ cạnh tranh
. Nhà cung cấp
Khách hàng
Kỹ thuật công nghệ
Trong ma trận BCG ô Cash Cow là ô có thị phần và mức tăng trưởng:
Cao - cao
Cao - thấp
Thấp - thấp
Thấp - cao
Trong thời khủng hoảng kinh tế như hiện nay DN thường không áp dụng những chiến lược tái cấu trúc nào sau đây:
Cắt giảm nhân sự
Thu hẹp ngành nghề
Mở rộng quy mô
Đổi chủ sở hữu M&A
Câu nói: “Tôi phải làm một việc gì đó để chứng minh mình là quản trị giỏi”, thể hiện một sự sai phạm nào sau đây?
Chủ quan
Tự mãn
Thiếu nhận xét
Nóng vội
Doanh nghiệp nào sau đây bị xem là có sự tái cấu trúc thất bại nặng nề?
Tập đoàn FPT
Pacific Airlines
Bông Bạch Tuyết
KS Omni – Movenpick
Mục tiêu của chiến lược được xác định dựa trên:
Nguồn nhân lực của công ty
Cấu trúc của cty
Tầm nhìn sứ mạng của cty
A, B đều đúng
Các yếu tố làm thay đổi việc hoạch định chiến lược
Môi trường vi mô, vĩ mô
Thay đổi chủ sỡ hữu
A, B đều đúng
A, B đều sai
Chiến lược phát triển sản phẩm bao gồm:
Kéo dãn dòng sản phẩm
Phát hiện khách hàng mục tiêu mới
Chiến lược định giá cao cho sản phẩm
A, B, C đều đúng
Ưu điểm của công ty trong giai đoạn phát triển mở rộng lĩnh vực kinh doanh mới:
Tập trung được nguồn lực cho việc thực hiện chiến lược
DN có thể nâng mức tăng trưởng, bù đắp chi phí đầu tư sản phẩm
A, B đều sai
A, B đều đúng
Việc xây dựng ma trận SWOT thông qua bao nhiêu bướ
6 bước
4 bước
8 bước
10 bước
Việc đầu tiên phải làm trong quá trình quản trị chiến lược?
A. Phân tích môi trường bên trong và ngoài DN
. Xác định các mục tiêu chiến lược
Xác định tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của tổ chức
Hoạch định chiến lược các cấp
Một bản tuyên ngôn gồm bao nhiêu nội dung?
7
8
9
10
Tầm nhìn của tổ chức?
Những lý do, ý nghĩa sự tồn tại của tổ chức, các hoạt động của tổ chức ra sao
Những cột mốc, trạng thái và những mong đợi mà tổ chức mong muốn đạt đến trong tương lai
Hình ảnh, bức tranh sinh động về điều có thể xảy ra cho tổ chức trong tương lai
Không câu nào đúng
Bản tuyên ngôn của doanh nghiệp bao gồm…. nội dung:
6
7
8
9
…. là bản tuyên ngôn của công ty với những nội dung cụ thể:
Sứ mạng
Tầm nhìn
Mục tiêu
Tất cả đều sai
Mục tiêu của doanh nghiệp bao gồm:
Ngắn hạn, trung hạn và dài hạn
Tài chính
Phi tài chính
Tất cả
Chiến lược tăng trưởng tập trung bao gồm …. nhóm chiến lược:
2
3
4
5
Theo Fred R.David thì ma trận EFE được thiết lập qua ………… bước:
3
4
5
6
Bước 6 trong việc xây dựng ma trận SWOT là:
Kết hợp điểm mạnh với cơ hội để hình thành chiến lược SO
Kết hợp điểm mạnh với đe doạ để hình thành chiến lược ST
.ết hợp điểm yếu với cơ hội để hình thành chiến lược WO
Kết hợp điểm yếu với đe doạ để hình thành chiến lược WT
Công cụ để lựa chọn chiến lược là:
Ma trận SWOT
Ma trận hoạch định chiến lược định lượng QSPM
. Ma trận chiến lược chính
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài ( EFE) và bên trong (IFE)
Bất kể ma trận EFE có bao nhiêu cơ hội và đe doạ thì tổng điểm quan trọng cao nhất mà một công ty có thể có là…., trung bình là…. và thấp nhất là….:
10-5-1
5 - 2,5 - 1
4 - 2 - 1
4 - 2,5 - 1
Theo ma trận BCG, trong danh mục của một công ty, các SBU dẫn đầu là các ….
Dogs
Question marks
Cash Cows
Stars
Môi trường vĩ mô có tác động …. đến Doanh nghiệp:
Trực tiếp
Gián tiếp
Cả 2 câu đúng
Cả hai câu sai
Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô:
nhân khẩu hoc, chính trị-pháp luật, công nghệ
nhân khẩu học, kinh tế, chính trị-pháp luật, công nghệ
nhân khẩu học, kinh tế, chính trị-pháp luật, công nghệ, văn hóa xã hội
nhân khẩu học, kinh tế, chính trị-pháp luật, công nghệ, văn hóa xã hội, toàn cầu
Để thực hiện mục tiêu tăng trưởng nhanh và ổn định, cần thực hiện chiến lược.
. Chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược tăng trưởng hội nhập
Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa
Cả 3 phướng án trên
Quản trị chiến lược bao gồm mấy nhiệm vụ:
3
4
5
6
Có bao nhiêu yếu tố vĩ mô tác động vào doanh nghiệp:
Thị phần – Mức tăng trưởng của thị trường
Thị phần – Doanh thu
Doanh thu – Mức tăng trưởng của thị trường
Tất cả đều sai
Chiến lược xâm nhập thị trường hướng đến:
. Sản phẩm mới
Đổi mới quy trình công nghệ
Thị trường mới
Đa dạng hóa sản phẩm
Giai đoạn 3 trong chu trình sống của doanh nghiệp là:
Giai đoạn phát triển (tăng trưởng)
. Giai đoạn thâm nhập
Giai đoạn trưởng thành
Giai đoạn suy thoái
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh có mục đích:
Định hướng chung của doanh nghiệp
Cải thiện vị thế cạnh tranh của sản phẩm
Quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp
Tất cả đều đúng
Theo quan điểm của Micheal E Porter, chiến lược bao hàm mấy nội dung chính?
1
2
3
4
Vai trò của quản trị chiến lược?
Nhắm đến và tìm cách đạt được các mục tiêu bằng những hành động thông qua con người
Quan tam một cách rộng lớn đến các tổ chức và cá nhân hữu quan
Quan tâm đến hiệu suất lẫn hiệu quả
Cả 3 câu trên đều đúng
Một bản tuyên ngôn bao gồm mấy nội dung?
3
5
7
9
Ma trận EFE bao gồm mấy bước?
5
6
7
8
Trong ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng cao nhất mà một công ty có thể đạt được là bao nhiêu?
3
4
5
6
Ma trận SWOT được xây dựng qua mấy bước?
. 6
8
. 10
12
Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa bao gồm các chiến lược nào?
A. Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm
. Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang
. Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp
Cả 3 câu trên đều đúng
Ưu điểm của giai đoạn hội nhập dọc toàn cầu hóa?
. Củng cố và bảo đảm được vị thế của doanh nghiệp
Giảm bớt áp lực của nhà cung cấp, khách hàng, kênh phân phối
Bảo vệ được bí mật công nghệ
. Cả 3 đáp án trên đều đúng
Chiến lược chi phí thấp nhất là?
Tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm với chi phí thấp nhất
Đạt được lợi thế cạnh tranh thông quan việc tạo ra sản phẩm được xem là duy nhất
Nhằm đáp ứng nhu cầu của một phân khúc thị trường nào đó thông qua yếu tố địa lý
Cả 3 câu trên đều đúng
Số liệu từ báo cáo của chính phủ về tình hình sản xuất và xuất khẩu của các doanh nghiệp trong ngành được sử dụng trong phân tích thị trường của doanh nghiệp là nguồn dữ liệu?
Sơ cấp
Thứ cấp
Cả hai sai
Cả ai đúng
Môi trường vi mô bao gồm:
Dân số
Luật chống độc quyền
Quan tâm môi trường
Khách hàng
Quá trình thu thập thông tin trải qua bao nhiêu bước?
3
4
5
6
Bước 3 của quá trình thu thập thông tin là?
. Xây dựng hệ thống thu thập thông tin
Xác định các nguồn thông tin cụ thể
Xác định nhu cầu thông tin
Không có đáp án nào đúng
Quản trị theo mục tiêu cần những bước nào?
Thiết lập các mục tiêu cụ thể tại mỗi cấp của tổ chức
Làm cho việc thiết đặt mục tiêu thành một quá trình tham gia
Định kỳ xem xét quá trình hướng đến đáp ứng các mục tiêu
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Theo giáo sư Micheal E. Porter, 3 nội dung chính của chiến lược bao gồm:
Sáng tạo, tư duy, chuyên môn
Sáng tạo, chọn lựa, phù hợp
Chọn lựa, tư duy, sáng tạo
Tư duy, phù hợp, chuyên môn
Quá trình quản trị chiến lược bao gồm:
Xác định tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu của tổ chức; Xác định các mục tiêu chiến lược; Hoạch định chiến lược các cấp; Thực hiện chiến lược
Phân tích môi trường kinh doanh; Xác định các mục tiêu chiến lược; Hoạch định chiến lược các cấp; Thực hiện chiến lược.
Xác định các mục tiêu chiến lược; Xác định tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu của tổ chức; Hoạch định chiến lược các cấp; Thực hiện chiến lược.
Xác định tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu của tổ chức; Phân tích môi trường kinh doanh; Hoạch định chiến lược các cấp; Thực hiện chiến lược.
Xác định các phương án chọn lựa” là bước thứ mấy trong quá trình hoạch định chiến lược?
. Bước 2
. Bước 3
. Bước 4
. Bước 5
Bước thứ 6 trong quá trình hoạch định chiến lược là:
Xác định các phương án chọn lựa
So sánh và đánh giá các phương án
Xác đinh các phương án tối ưu
. Hoạch định các kế hoạch phụ trợ
Môi trường bên ngoài doanh nghiệp gồm:
. Môi trường vi mô và môi trường vĩ mô
. Cạnh tranh, nhà cung cấp, khách hàng, sản phẩm thay thế, đối thủ tiềm ẩn
Kinh tế, chính trị pháp luật, khoa học công nghệ, dân số, tự nhiên, văn hóa xã hội
Các câu trên đều đúng
Giá trị sản phẩm được hình thành từ các yếu tố:
. Giá thành sản phẩm
. Công dụng của sản phẩm
Hữu hình và vô hìn
Nhận thức của người mua
Vòng đời của một sản phẩm thông thường gồm mấy giai đoạn:
3 giai đoạn
4 giai đoạn
5 giai đoạn
6 giai đoạn
Các giai đoạn phát triển của một sản phẩm:
. Phôi thai, tăng trưởng, phát triển, suy thoái
Phôi thai, ổn định, tăng trưởng, phát triển, suy thoái
. Mới thành lập, ổn đinh, tăng trưởng, suy thoái
. Phôi thai, phát triển, tăng trưởng, suy thoái
Chiến lược phát triển tập trung có ý nghĩa khi:
Doanh nghiệp đã khai thác không hết những cơ hội có trong các sản phẩm và thị trường hiện tại của mình
Việc kinh doanh của doanh nghiệp đang mạnh, doanh nghiệp có thể vươn tới kiểm soát các doanh nghiệp phía trước, phía sau hay hàng ngang trong ngành
Khi ngành kinh doanh cho thấy không có nhiều cơ hội để doanh nghiệp phát triển xa hơn nữa, hoặc xuất hiện nhiều cơ hội tôt đẹp hơn ở ngoài những ngành kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp
Các câu trên đều đúng
Chiến lược phát triển đa dạng hóa có ý nghĩa khi:
Doanh nghiệp đã khai thác không hết những cơ hội có trong các sản phẩm và thị trường hiện tại của mình
Việc kinh doanh của doanh nghiệp đang mạnh, doanh nghiệp có thể vươn tới kiểm soát các doanh nghiệp phía trước, phía sau hay hàng ngang trong ngành
Khi ngành kinh doanh cho thấy không có nhiều cơ hội để doanh nghiệp phát triển xa hơn nữa, hoặc xuất hiện nhiều cơ hội tôt đẹp hơn ở ngoài những ngành kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp
Các câu trên đều đúng
Doanh nghiệp tìm cách sở hữu hoặc gia tăng kiểm soát các hệ thống cung cấp của mình là chiến lược:
. Chiến lược phát triển hội nhập phía sau
Chiến lược phát triển hội nhập phía trước
Chiến lược phát triển hội nhập hàng ngang
Chiển lược phát triển tập trung
Trong chiến lược hội nhập hàng ngang, doanh nghiệp tìm cách sở hữu hoặc gia tăng kiểm soát của mình đối với đối tượng:
Nhà cung cấp
Đối thủ cạnh tranh
Nhà phân phối
Cả ba đúng
Chiến lược phát triển sản phẩm có thể được sử dụng ở giai đoạn nào trong vòng đời của sản phẩm:
. Giai đoạn 3 và 4
Giai đoạn 5 sau khi áp dụng chiến lược giảm suy thoái
Giai đoạn 2 và 3
Cả A và B đều đúng
Việc hình thành và thực hiện chiến lược được cụ thể hóa qua ba giai đoạn, đó là những giai đoạn nào:
Giai đoạn xây dựng; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiểm tra chiến lược
Giai đoạn phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn thích nghi chiến lược
Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiểm tra và thích nghi chiến lược
Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiếm tra chiến lược
Các đối tượng chính ảnh hưởng đến mục tiêu:
Ban giám đốc, nhân viên, khách hàng, xã hội
Chủ nhân, nhân viên, khách hàng, xã hội
. Mội trường bên trong, môi trường bên ngoài
Tất cả đều sai
Nếu công ty đang ở trong tình trạng thị phần mạnh - tăng trưởng tiêu cực thì cần áp dụng chiến thuật nào dưới đây:
. Sử dụng một lực lượng tấn công mạnh có tính lưu động cao
Sử dụng những sản phẩm chất lượng để bán cho các phân đoạn nhỏ của thị trường
Phòng thủ cố định và rút lui
. Rút lui thật lẹ ra khỏi thị trường
Tiến trình lựa chọn chiến lược tổng quát của doanh nghiệp gồm mấy bước:
Sản phẩm
Thị trường
Sản phẩm và thị trường
A, B, C đúng
Để đảm bảo việc kiểm tra có hiệu quả thì nhà quản trị cấp cao phải tiến hành kiểm tra theo qui trình:
Đề ra các tiêu chuẩn kiểm tra, xác định nội dung kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch và thông qua biện pháp chấn chỉnh
Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nội dung sai lệch, thông qua biện pháp chấn chỉnh
Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, và thông qua biện pháp chấn chỉnh
Đề ra các tiêu chuẩn, xác định nội dung, định lượng kết quả, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nguyên nhân sai lệch và đề ra biện pháp chấn chỉnh
Chỉ số hiệu suất sử dụng vốn của doanh nghiệp là chỉ số thể hiện:
Sử dụng 1 đồng vốn để tạo ra 1 đồng doanh thu
. Sử dụng 1 dồng doanh thu để tạo ra 1 đồng vốn
Cả 2 câu trên đều đúng
Cả 2 câu trên đều sai
Vai trò nào sau đây là vai trò của quản trị chiến lược:
Quan tâm một cách rộng lớn đến các tổ chức và cá nhân hữu quan
Quản trị chiến lược gắn với sự phát triển ngắn hạn trong bối cảnh dài hạn
. Cả 2 câu trên đều sai
Cả 2 câu trên đều đúng
Quá trình nào hợp lí nhất trong việc thực hiện quản trị chiến lược:
Tổ chức → Điều khiển → Hoạch định → Kiểm tra
Điều khiển → Tổ chức → Kiểm tra → Hoạch định
Hoạch đinh → Tổ chức → Điều khiển → Kiểm tra
Tổ chức → Hoạch định → Điều khiển → Kiểm tra
Thứ tự xem xét các nguồn thông tin là:
Nội bộ thứ yếu, bên ngoài thứ yếu, bên trong chính yếu, bên ngoài chính yếu
Nội bộ thứ yếu, bên trong chính yếu, bên ngoài thứ yếu, bên ngoài chính yếu
Bên trong chính yếu, bên trong thứ yếu, bên ngoài thứ yếu, bên ngoài chính yếu
Tất cả đều sai
Tầm nhìn chiến lược cần phải có khả năng tạo nên sự tập trung nguồn lực của doanh nghiệp có chú ý đến yếu tố ________.
thời gian và quy mô
năng lực và nguồn lực
khả năng và quy mô
. thời gian và nguồn lực
Nội dung đầu tiên trong giai đoạn hoạch định chiến lược kinh doanh là:
Xác định sứ mạng, mục tiêu và các chiến lược hiện tại của doanh nghiệp
. Phân tích những gì đối thủ cạnh tranh đang làm
Phân tích môi trường bên ngoài
Phân tích các nguồn lực của tổ chức
Bước 5 trong mô hình quản trị chiến lược tổng quát là?
. Quyết định chiến lược kinh doanh
Doanh nghiệp sử dụng các công cụ, phương tiện, kỹ thuật phân tích và dự báo thích hợp để phân tích môi trường bên trong
Tiến hành phân phối các nguồn lực
Xây dựng các chiến lược kinh doanh phù hợp
Các cấp chiến lược trong Doanh nghiệp không bao gồm cấp nào dưới đây:
Chiến lược cấp cá nhân
Chiến lược cấp chức năng
. Chiến lược cấp công ty
. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
Các chiến lược điều chỉnh gồm có các nội dung nào?
Điều chỉnh các giải pháp tác nghiệp; điều chỉnh cơ cấu tổ chức; điều chỉnh mục tiêu và các chiến lược hiện tại; tái cấu trúc doanh nghiệp
. Xác định đối tượng cần điều chỉnh, điều chỉnh các giải pháp tác nghiệp; điều chỉnh cơ cấu tổ chức; điều chỉnh mục tiêu và các chiến lược hiện tại
. Kiểm tra chiến lược kinh doanh, điều chỉnh các giải pháp tác nghiệp; điều chỉnh cơ cấu tổ chức; điều chỉnh mục tiêu và các chiến lược hiện tại
. Xác định đối tượng cần điều chỉnh, điều chỉnh các giải pháp tác nghiệp; điều chỉnh cơ cấu tổ chức; điều chỉnh mục tiêu và các chiến lược hiện tại; tái cấu trúc doanh nghiệp
Các điều kiện để kiểm tra, đánh giá chiến lược kinh doanh có hiệu quả là gì?
Đảm bảo cơ sở thông tin; sử dụng các số liệu đánh giá của hoạt động kiểm toán; sử dụng thông tin về chi phí kinh doanh
Đảm bảo môi trường kinh doanh phù hợp; đảm bảo cơ sở thông tin; sử dụng các số liệu đánh giá của hoạt động kiểm toán; sử dụng thông tin về chi phí kinh doanh
Đảm bảo môi trường kinh doanh phù hợp; sử dụng các số liệu đánh giá của hoạt động kiểm toán; sử dụng thông tin về chi phí kinh doanh
Đảm bảo môi trường kinh doanh phù hợp; sử dụng các số liệu đánh giá của hoạt động kiểm toán
Các hệ thống, các cấu trúc, văn hóa, quy trình ra quyết định thuộc nhóm tài sản nào?
. Tài sản tổ chức
Tài sản tri giác
Tài sản con người
Tài sản tri thức
Các tác giả tin rằng có ba kiểm định (tests) có thể được áp dụng để đánh giá một chiến lược là “tốt” là:
Sự phù hợp, tính khác biệt, tính bền vững
. Sự phù hợp, nguồn lực nội bộ, môi trường bên ngoài
. Sự phù hợp, tính khác biệt, môi trường bên ngoài
Tính khác biệt, các nguồn lực nội bộ, sự phù hợp
Các vấn đề quản trị cơ bản trong giai đoạn thực thi chiến lược bao gồm:
. Thiết lập các mục tiêu hàng năm; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp, hỗ trợ thực thi chiến lược
. Hoạch định chiến lược; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lượ
. Định vị các lực lượng trước khi hành động, thiết lập các mục tiêu hàng năm; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lược
Định vị các lực lượng trước khi hành động; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lược
Chiến lược phát triển cấp công ty bao gồm:
. Chiến lược đa dạng hóa, chiến lược hội nhập dọc, chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược hội nhập dọc, chiến lược ổn định, chiến lược suy giảm
Chiến lược phát triển, chiến lược ổn định và chiến lược suy giảm
Chiến lược tăng trưởng tập trung, chiến lược suy giảm, chiến lược phát triển
Chuyên môn hóa chiều dọc trong cơ cấu tổ chức không bao gồm:
. Thiết lập cơ cấu phòng ban trong tổ chức
Sự phân bổ quyền hạn chính thức
Tất cả các phương án đều đúng
Chuyên môn hóa ngang trong hoạt động quản trị là cơ sở để hình thành:
. Các phòng ban chức năng
. Các cấp quản trị Doanh nghiệp
Các cơ sở kinh doanh
. Các phân xưởng sản xuất
Cơ cấu ma trận không đáp ứng được yêu cầu:
. Sự phân chia các nhiệm vụ rõ ràng thích hợp với các lĩnh vực cá nhân được đào tạo
. Chế độ một thủ trưởng
. Cho các tổ chức có nhiều dự án
. Việc đáp ứng những thay đổi bên ngoài tổ chức
Cơ cấu tổ chức của Doanh nghiệp có các đặc tính sau:
Tất cả các phương án đều đúng
Tính chuyên môn hóa
Tính phối hợp
cả 3 đáp án
Công cụ được sử dụng phổ biến để hình thành các chiến lược có khả năng lựa chọn và dựa trên hai tiêu thức đánh giá là vị trí cạnh tranh và sự tăng trưởng của thị trường là?
Ma trận chiến lược chính
Mô hình bảng điểm cân bằng (BSC)
Khung phân tích 7s của Mc Kinsey
Ma trận SPACE
Để lập ma trận Swot người quản trị phải thực hiện bao nhiêu bước?
8
7
9
10
Để xây dựng ma trận EFE cần thực hiện mấy bước?
4
5
6
7
Để xem xét liệu chiến lược có cần điều chỉnh hay không, căn cứ vào bao nhiêu câu hỏi?
3
4
5
6
Dòng người đổ xô mua hàng giảm giá cho thấy điều gì?
Người mua hành động vì lợi ích kinh tế
Người mua hành động vì tình yêu thương hiệu
Người mua hành động vì lòng trung thành
Định vị thương hiệu của doanh nghiệp hiệu quả
Khi đánh giá một phương án chiến lược, một công ty có thể kiểm định phương án so với các tiêu chuẩn về tính khả thi, sự phù hợp và khả năng chấp nhận. Sự phù hợp trong bối cảnh này có nghĩa là:
Chiến lược nhất quan với các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa được xác định trong phân tích chiến lược.
Chiến lược đáp ứng các bên hữu quan
Chiến lược sẽ hiệu quả trong thực thực tế vì nó có nguồn lực và khả năng cần thiết
Chiến lược thỏa mãn các cổ đông
Kiểm tra, đánh giá chiến lược được thực hiện:
Ở giai đoạn sau thực hiện chiến lược
ở giai đoạn thực hiện chiến lược
Ở giai đoạn xây dựng chiến lược
Tất cả các phương án đều đúng
Mô hình quản trị chiến lược tổng quát chia toàn bộ chu kỳ quản trị chiến lược thành bao nhiêu bước?
9
10
11
12
Một số trung tâm tư vấn, dịch vụ môi giới nhà đất với quy mô nhỏ (dưới 10 nhân viên), có cơ cấu tổ chức theo kiểu chỉ có 1 người điều hành được coi là giám đốc và các nhân viên còn lại không có chức danh cụ thể để nhằm tối thiểu hóa chi phí. Đây là kiểu cơ cấu tổ chức gì?
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu tổ chức giản đơn
Cơ cấu tổ chức theo đơn vị, bộ phận
Mục tiêu của việc đánh gia môi trường bên ngoài trong giai đoạn xây dựng chiến lược là?
Đề ra danh sách tóm gọn những cơ hội từ môi trường mà doanh nghiệp nên nắm bắt, đồng thời cũng từ môi trường đem lại
Tìm ra những mặt mạnh và phát hiện ra những điểm yếu của bản thân công ty nhằm phát huy những mặt mạnh và khắc phục những điểm yếu này
Xem xét lại những nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp được sử dụng là cơ sở cho việc xây dựng chiến lược
Thiết lập nên các mục tiêu dài hạn và tạo ra các chiến lược thay thế, lựa chọn ra trong số đó một vài chiến lược để theo đuổi
Mục tiêu của việc phân tích đánh giá các yếu tố, thành tố của môi trường bêen trong là gì?
Tìm ra những mặt mạnh và phát hiện ra những điểm yếu của bản thân công ty nhằm phát huy những mặt mạnh và khắc phục những điểm yếu này
Đề ra danh sách tóm gọn những cơ hội từ môi trường mà doanh nghiệp nên nắm bắt, đồng thời là những nguy cơ cũng từ môi trường đem lại
Xem xét lại những nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp được sử dụng là cơ sở cho việc xây dựng chiến lược
Thiết lập nên các mục tiêu dài hạn và tạo ra các chiến lược thay thế, lưa chọn ra trong số đó một vài chiến lược để theo đuổi
Mục tiêu của việc phân tích và lựa chọn chiến lược là gì?
Thiết lập nên các mục tiêu dài hạn và tạo ra các chiến lược thay thế, lựa chọn ra trong số đó một vài chiến lược để theo đuổi
Tìm ra những mặt mạnh và phát hiện ra những điểm yếu của bản thân công ty nhằm phát huy những mặt mạnh và khắc phục những ddierm yếu này
Đề ra danh sách tóm gọn những cơ hội từ môi trường mà doanh nghiệp nên nắm bắt, đồng thời là những nguy cơ cũng từ môi trường đem lại
Xem xét lại những nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp được sử dụng là cơ sở cho việc xây dựng chiến lược
Năng lực cốt lõi của doanh nghiệp phải đdảm bảo bao nhiêu tiêu chuẩn?
3
4
5
6
Nếu cả ba vấn đề: môi trường ngoài, môi trường bên trong và việc thực hiện mục tiêu có biến động và thay đổi thì doanh nghiệp cần làm gì?
Xây dựng lại chiến lược
Đánh giá chiến lược
Kiểm tra chiến lược
Thay đổi chiến lược
Nếu một trong ba vấn đề: môi trường ngoài, môi trường bên trong và việc thực hiện mục tiêu thay đổi thì doanh nghiệp cần làm gì?
Thay đổi chiến lược
Đánh giá chiến lược
Kiểm tra chiến lược
Xây dựng lại chiến lược
Nguyên nhân nào dẫn đến cần phải thay đổi chiến lược phù hợp trong doanh nghiệp?
Tất cả các phương án đều đúng
Sự thay đổi cấp quản trị hay chủ sở hữu
Sự thay đổi của môi trường vĩ mô
Sự thay đổi của môi trường vi mô
Nhận định nào sau đây không đúng về nguồn lực của doanh nghiệp?
Các doanh nghiệp đều có cùng cách thức để tiến hành phân loại nguồn lực
Nguồn lực trong một doanh nghiệp thường được phân biệt thành 2 loại chính: nguồn lực hữu hình và nguồn lực vô hình
Sử dụng và quản lý nguồn lực đòi hỏi các nhà quản trị phải phân nhóm và phân loại các nguồn lực của doanh nghiệp
Là những tài sản mà một doanh nghiệp sở hữu và có thể khai thác vì mục đích kinh tế
Nhân định nào sau đây không đúng về sự nhạy cảm về giá?
Tần suất của khuyến mại càng nhiều, người tiêu dùng càng giảm sự nhạy cảm về giá
Sự nhạy cảm về giá là mức độ phản ứng của khách hàng đối với việc tăng hay giảm giá thành sản phẩm của doanh nghiệp
Sự nhạy cảm về giá thể hiện thông qua độ co giãn nhu cầu theo giá cả
Khách hàng có tính nhạy cảm về giá thấp nếu họ có thu nhập cao
Nội dung nào không nằm trong những nội dung cơ bản của sứ mạng:
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Triết lý của tổ chức
Tự đánh giá về mình
Nội dung nào không phải là đặc điểm của năng lực cốt lõi?
Duy nhất và khó bắt chước
Giúp công ty chiếm được thị phần nhiều hơn
Giúp công ty khác biệt so với các đối thủ khác
Giúp công ty thỏa mãn khách hàng hơn
Nội dung nào là hạn chế của mô hình ma trận ình thành chiến lược trên cơ sở sự nhạy cảm về giá và sự khác biệt hóa sản phẩm?
Mô hình là chia thành hai mức cao và thấp cho cả sự nhạy cảm về giá và khả năng khác biệt hóa sản phẩm
Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng có tính nhạy cảm giá thấp nhưng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức cao, doanh nghiệp nên chọn chiến lược sản phẩm độc đáo hoặc khác biệt hóa
Ma trận này có một chiều phản ánh tính nhạy cảm và chiều kia phản ánh khả năng khách hàng chấp nhận sự khác biệt hóa sản phẩm
Ứng với mỗi góc vuông trên sơ đồ sẽ quy định việc doanh nghiệp lựa chọn chiến lược cụ thể phù hợp
Nội dung nào sau đây không đúng về điều chỉnh chiến lược?
Khi điều chỉnh chiến lược, các chiến lược kinh doanh hiện hành sẽ bị hủy bỏ
Mức độ biến động đến đâu, điều chỉnh đến đó
Việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh phải được tiến hành theo các nguyên tắc, phương pháp và sử dụng các phương tiện, công cụ cần thiết trong hoạch định chiến lược kinh doanh
là quá trình chủ động thích nghi của doanh nghiệp trước các biến động thích nghi của doanh nghiệp trước các biến động bất thường xảy ra
Nội dung nào sau đây không đúng về mối quan hệ giữa cơ cấu tổ chức và chiến lược?
Chiến lược đi theo cơ cấu tổ chức
Những thay đổi trong chiến lược sẽ đưa đến những thay đổi trong cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức nên được thiết kế để tạo điều kiện dễ dàng cho việc theo đuổi chiến lược của doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược bao nhiêu, càng tạo ra cơ may để thực hiện chiến lược thành công bấy nhiêu
Nội dung nào sau đây không đúng về phương pháp bảng điểm cân bằng?
Phương pháp này cũng dựa trên hai tiêu thức đánh giá là vị trí cạnh tranh và sự tăng trưởng của thị trường
Bằng cách xác định các thước đo và chỉ tiêu, BSC chuyển chiến lược và tầm nhìn thành một loạt các phép đo có liên kết chặt chẽ với nhau
Là một hệ thống quản lý giúp cho nhà quản trị cũng như toàn bộ nhân viên trong tổ chức xác định rõ tầm nhìn, chiến lược của tổ chức mình và chuyển chúng thành hành động
Ra đời năm 1992 do Robert Kaplan
Nội dung nào sau đây không phải của việc thực thi chiến lược?
Đánh giá mức độ thực hiện của tổ chức trong thực tế
Phân bổ các nguồn lực trong doanh nghiệp
Xác định mục tiêu ngắn hạn hay là mục tiêu thường niên
Đề ra các quyết định quản trị
Nội dung nào sau đây không phải đặc điểm của chiến lược cạnh tranh bằng chi phí thấp?
Đi tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu nhằm đưa tính năng mới, sản phẩm mới
Nhóm khách hàng mà công ty phục vụ thường là nhóm "khách hàng trung bình"
Không tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm
tập trung vào công nghệ và quản lý để giảm chi phí
Nội dung nào sau đây không phải đặc điểm của chiến lược khác biệt hóa sản phẩm?
Chi phí đầu tư, nghiên cứu sản phẩm mới bị giới hạn
Cho phép công ty định giá ở mức cao
Chia thị trường thành nhiều phân khúc khác nhau
Tập trung vào việc khác biệt hóa
Nội dung nào sau đây không phải đặc điểm của chiến lược tập trung?
Chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng
Doanh nghiệp có khả năng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo, đặc biệt mà các đối thủ cạnh tranh khác không thể làm được
Có rủi ro về chi phí sản xuất cao
Rủi ro khi thay đổi công nghệ hoặc thị hiếu khách hàng thay đổi
Nội dung nào sau đây không phải nguyên tắc triển khai chiến lược?
Trong trường hợp môi trường kinh doanh biến động ngoài giới hạn đã dự báo, các kế hoạch triển khai phải nhất quán và nhằm thực hiện các mục tiêu chiến lược đã được xác lập
Các chính sách kinh doanh phải được xây dựng dựa trên cơ sở và hướng vào thực hiện mục tiêu chiến lược
Kế hoạch càng dài hạn hơn, càng mang tính khái quát hơn; kế hoạch càng ngắn hạn hơn thì tính cụ thể càng phải cao hơn
Doanh nghiệp phải đảm bảo dự trữ đủ các nguồn lực cần thiết trong suốt quá trình triển khai chiến lược một cách có hiệu quả
Nội dung nào sau đây không phải nguyên tắc triển khai hoạch định chiến lược?
Trong trường hợp môi trường kinh doanh biến động ngoài giới hạn đã dự báo, các kế hoạch triển khai vẫn phải nhất quán và nhằm thực hiện các mục tiêu chiến lược
Kế hoạch phải được phổ biến đến mọi người lao động và phải có sự tham gia và ủng hộ nhiệt tình của họ
kêế hoạch càng dài hạn càng mang tính khái quát, kế hoạch càng ngắn thì tính cụ thể càng phải cao
Doanh nghiệp phải đảm bảo dự trữ đủ các nguồn lực cần thiết trong suốt quá trình triển khai chiến lược một cách có hiệu quả
