"Sebagai sikap melakukan Kerjasama yang bersifat kolaboratif dengan berbagai pihak, untuk megoptimalkan nilai tambah dalam mencapai tujuan bersama", merupakan penjabaran dari tata nilai organisasi ?

"Sebagai sikap proaktif menciptakan dan mengimplementasikan ide-ide perubahan yang berorientasi kepada solusi, untuk meningkatkan keunggulan kompetitif organisasi", merupakan penjabaran dari tata nilai organisasi ?

" Sebagai prinsip dan karakter dalam menjalankan tugas secara professional sesuai kompetensi dan tanggung jawab yang dilakukan selaras antara pikiran, perkataan, perbuatan dan berani menyampaikan fakta yang dapat dipertanggung jawabkan, serta dilakukan secara konsisten", merupakan penjabaran dari tata nilai organisasi ?

"Sebagai sikap memahami kebutuhan pelanggan, serta memberikan layanan dan solusi terbaik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan internal dan eksternal", merupakan penjabaran dari tata nilai organisasi ?

Menyangkut Arsitektur Budaya Oragnisasi dan Arsitektur Kepemimpinan BPJS Kesehatan tertuang didalam Peraturan Direksi Nomor :

Berikut merupakan karakter utama kepemimpinan di BPJS Kesehatan, Kecuali :

Aturan tertulis yang terdiri atas norma, prinsip, nilai, dan kebiasaan yang dijadikan pedoman perilaku bagi setiap individu di dalam organisasi

Peraturan yang mengatur tentang kode Etik di BPJS Kesehatan yaitu

Mr. X adalah pegawai di BPJS Kesehatan. Salah seorang dari peserta yang datang ke kantor untuk memberikan ucapan dan amplop berisi uang serta pulsa sebagai ungkapan rasa terimakasih karena telah bersedia membantu membayaran iuran badan usahanya yang telah menunggak selama 3 bulan. Dari contoh kasus tersebut, apa yang harus dilakukan Mr. X?