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Atención al paciente

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

En el protocolo de recepción del paciente, es tarea del auxiliar:

a)

Comprobar la cita en la agenda

b)

Preguntar datos personales

c)

Elaborar una historia clínica

d)

Todas son correctas

2.

Cuando el paciente pasa a la sala de espera ¿Cuál de las siguientes acciones no debe realizar el auxiliar?

a)

Charlar amablemente con el paciente

b)

Invitar a sentarse

c)

No prestar atención al lenguaje no verbal

d)

Advertir si se estima mucha espera

3.

¿Cuál es el equipamiento necesario que debe estar preparado en el gabinete cuando entre el paciente?

a)

Una revista, servilleta y vaso.

b)

Documentación clínica, babero, pañuelo y vaso

c)

Documentación clínica y babero

d)

Babero y vaso desechable

4.

¿Qué es lo primero que se debe hacer cuando se atiende a un paciente que tiene ansiedad?

a)

tener un trato amable y generar un ambiente relajado

b)

Practicar técnicas de relajación

c)

Darle fármacos ansiolíticos para que se calme

d)

concertar una nueva cita para cuando esté más tranquilo

5.

El comportamiento de un niño en la consulta está muy influenciado por

a)

el grupo de amigos que tiene en el cole

b)

por los miedos que tenga el niño

c)

por la presencia de los padres en el gabinete

d)

por el comportamiento del auxiliar

6.

¿En qué ocasiones es recomendable que los padres pasen al gabinete con el niño?

a)

cuando el niño tiene miedo al dentista

b)

Cuando es una revisión rutinaria

c)

Cuando existen problemas de comunicación

d)

Cuando el niño tiene más de tres años

7.

Cuando un niño acude a la clínica con una experiencia previa negativa, ¿qué se debe hacer?

a)

Realizar el procedimiento de todas formas

b)

Explicar con detalle todo lo que se va a hacer

c)

Organizar una visita previa de reconocimiento

d)

Tener un trato impersonal con el niño

8.

¿Cuál de los siguientes aspectos es importante para que el niño se sienta cómodo y quiera volver al dentista?

a)

Refuerzo negativo

b)

Motivación

c)

Insistencia

d)

Exploración

9.

Aquel niño que colabora, pero hay que tener mucha paciencia con é, hablarle mucho y tranquilizarle, es:

a)

Un niño colaborador resignado

b)

Un niño colaborador tenso

c)

Un niño colaborador disciplinado

d)

Un niño colaborador hiperactivo

10.

Aquellos niños con comportamiento adverso, que tienen una falta de capacidad de colaboración son:

a)

Niños menores de 3 años y personas con capacidades diferentes

b)

Niños muy ruidosos, que pegan y manipulan a sus padres

c)

niños que no hacen caso

d)

Niños que tienen un gran miedo al dentista

11.

El dolor

a)

Es una reacción de defensa

b)

es una experiencia sensorial y emocional

c)

Se estimulan las fibras nerviosas periféricas.

d)

Todas son correctas

12.

Indica cuál de las siguientes respuestas no es correcta

a)

El paracetamol es un analgésico

b)

El paracetamol produce alteraciones gastrointestinales

c)

El paracetamol provoca toxicidad hepática

d)

El paracetamol act sooner zonas del S.N.C.

13.

Los corticoides son analgésicos

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

La anestesia loco-regional suprime la sensación dolorosa de forma general

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

La anestesia infiltrativa se emplea en la arcada superior

a)

Verdadero

b)

Falso