wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

IMC review

Total questions: 20

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Khi Apple tung ra iPod vào tháng 10 năm 2001, đây là sản phẩm đầu tiên của hãng cung cấp dung lượng lưu trữ lớn cho các bài hát và một thiết bị di động chưa từng có trên thị trường. Điều nào sau đây có nhiều khả năng là mục tiêu truyền thông cho iPod vào thời điểm nó được giới thiệu?

a)

Thiết lập yêu cầu về chủng loại sản phẩm

b)

Phát triển thái độ về thương hiệu

c)

Tăng ý định mua sản phẩm

d)

Nâng cao nhận thức về sản phẩm

2.

_____ biểu thị số lượng cá nhân hoặc các hộ gia đình khác nhau tiếp xúc được với mục quảng cáo cụ thể trên phương tiện truyền thông ít nhất một lần trong một khoảng thời gian nhất định.

a)

Phạm vi (Reach)

b)

Tần suất (Frequency)

c)

Tác động (Impact)

d)

Cả A, B, C đều sai

3.

Nếu thị trường của một sản phẩm đang bão hoà và thương hiệu của bạn có vị thế người dẫn đầu trong thị trường này, mục tiêu truyền thông phù hợp nhất là:

a)

Thể hiện tính ưu việt của sản phẩm.

b)

Gia tăng sự ưa thích thương hiệu.

c)

Kích thích sử dụng nhiều hơn.

d)

Thuyết phục người tiêu dùng sử dụng sản phẩm của bạn.

4.

Hình thức nào sau đây KHÔNG phải là quảng cáo?

a)

Gửi catalogue đến nhà khách hàng

b)

Đặt poster trong thang máy các toà nhà

c)

Hiển thị trên màn hình trong xe taxi

d)

Treo biểu ngữ nơi đông người qua lại

5.

Là một doanh nghiệp dịch vụ vừa và nhỏ, dịch vụ của bạn không phải ai cũng có thể sử dụng. Để giới thiệu dịch vụ của mình một cách hiệu quả nhất, bạn phải làm cách nào?

a)

Thực hiện một chương trình quảng cáo trên TV

b)

Gửi thư đến các khách hàng đã liên hệ

c)

Tổ chức các sự kiện để thu hút nhiều người đến xem

d)

Quảng cáo trên các trang báo

6.

Ở bước đầu tiên trong quy trình AIDA, mục tiêu truyền thông là gì?

a)

Thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu

b)

Làm cho khách hàng mục tiêu quan tâm đến sản phẩm

c)

Trau dồi mong muốn sở hữu sản phẩm của khách hàng mục tiêu

d)

Thúc đẩy hành động tích cực từ khách hàng mục tiêu

7.

Nếu một công ty muốn củng cố niềm tin của khách hàng về sản phẩm, họ nên chọn phương thức nào sau đây?

a)

Quảng cáo

b)

Xúc tiến bán hàng

c)

Quan hệ công chúng

d)

Marketing trực tiếp

8.

Ví dụ nào sau đây là sự kết hợp giữa marketing trực tiếp và khuyến mãi

a)

Công ty giảm giá sản phẩm đế xây dựng hình ảnh thương hiệu sản phẩm

b)

Công ty tung ra quảng cáo trên TV để người mua có cơ hội thắng giải thưởng xổ số của công ty

c)

Công ty tổ chức họp báo để nói về sản phẩm mới

d)

Công ty gửi e-mail đến khách hàng về chương trình khuyến mãi trong dịp lễ

9.

Công ty Dell tuyển dụng chị Linh để gọi điện cho các trường tiểu học ở thành phố Hồ Chí Minh về sản phẩm của công ty. Chị Linh giới thiệu các dòng sản phẩm của Dell gồm máy tính bàn, laptop và máy tính bảng và giải thích các câu hỏi từ giáo viên và ban giám hiệu trường. Đây là ví dụ của công cụ truyền thông nào?

a)

Marketing trực tiếp

b)

Bán hàng cá nhân

c)

Quan hệ công chúng

d)

Quảng cáo

10.

Khi một công ty tố chức họp báo để thông báo về việc đóng góp cho một tổ chức từ thiện quốc gia, công ty đang sử dụng công tụ truyền thông nào để xây dựng hình ảnh tích cực về doanh nghiệp?

a)

Quan hệ công chúng

b)

Quảng cáo

c)

Marketing trực tiếp

d)

Bán hàng cá nhân

11.

Ví dụ nào sau đây là sự kết hợp giữa marketing trực tiếp và bán hàng cá nhân:

a)

Công ty gọi điện cho khách hàng, thông tin cho khách hàng về sản phẩm mới và mời khách hàng đến cửa hàng trải nghiệm sản phẩm

b)

Công ty gửi nhân viên đến nhà khách hàng giới thiệu sản phẩm

c)

Công ty quảng cáo trên TV về sản phẩm mới

d)

Công ty gửi e-mail đến khách hàng về chương trình khuyến mãi trong dịp lễ

12.

Công ty ZZZ ra dòng sản phẩm sạc mini bằng năng lượng mặt trời dành cho laptop, điện thoại di động và các thiết bị điện tử khác. Dòng sạc này tiện dụng, giá cả hợp lý và sử dụng năng lượng xanh là giá trị tăng thêm cho cả công ty và người tiêu dùng. Phương án nào tối ưu nhất để quảng cáo dòng sản phẩm mới này của công ty ZZZ?

a)

Xuất hiện thông cáo về dòng sản phẩm mới của công ty trên trang đầu của các tờ báo hàng đầu.

b)

Sử dụng người bán hàng cá nhân giải thích về chất lượng của dòng sạc mới đến các nhà bán lẻ.

c)

Sự chứng thực của tổ chức bảo vệ môi trường về lợi ích của sản phẩm sạc mới

d)

Tổ chức chương trình rút thăm trúng thưởng để người mua có cơ hội nhận được sản phẩm miễn phí

13.

YogaLiving chuyên dạy các yoga cho người đi làm. Khi các cá nhân gọi điện cho cho YogaLiving,  công ty giới thiệu khách hàng tham quan website của để nhận coupon 199.000VND  cho 4 buổi học miễn phí tại studio.  Khi trở thành học viên của studio,  các cá nhân sẽ nhận được tin nhắn thông báo về các sự kiện sắp diễn ra và thông tin về giáo viên dạy. Yoga Living đang sử dụng công cụ truyền thông nào?

a)

Marketing trực tiếp

b)

Bán hàng cá nhân

c)

Quan hệ công chúng

d)

Quảng cáo

14.

Audi quảng bá sàn phẩm trên các tạp chí về xe. Công ty liệt kê 1 danh sách những nhà phân phối của họ trên quảng cáo. Công ty đang sử dụng chiến lược?

a)

Chiến lược đẩy

b)

Chiến lược kéo

c)

Marketing trực tiếp

d)

A.   Quảng cáo hợp tác

15.

CPM là viết tắt của

a)

Cost Per Thousand

b)

Cost Per Million

c)

Cost, Planning, Marketing

d)

Cost, Promotions, Management

16.

Thông cáo báo chí, vận động hành lang là hình thức của:

a)

Khuyến mãi người tiêu dùng

b)

PR

c)

Marketing trực tiếp

d)

Quảng cáo

17.

Công cụ Marketing trực tiếp bao gồm, ngoại trừ:

a)

Direct mail

b)

Telemarketing

c)

Door to door marketing

d)

Hội chợ, triển lãm

18.

Các hình thức khuyến mãi người tiêu dùng, ngoại trừ:

a)

Hàng mẫu, phiếu giảm giá, quà tặng

b)

Hàng mẫu, phiếu giảm giá, quà tặng, thi có thưởng và xổ số

c)

Hàng mẫu, phiếu giảm giá, quà tặng, hội thi chiêu thị, hội nghị chào hàng

d)

Hàng mẫu, phiếu giảm giá, quà tặng, khuyến mãi cơ hội

19.

Để đánh giá khả năng phương tiện, bạn có thể dựa vào phân tích định tính nào sao đây, ngoại trừ:

a)

Cơ hội tiếp thu quảng cáo, mức độ truyền thông điệp

b)

Cơ hội tiếp thu quảng cáo, mức độ truyền thông điệp, tần suất hiệu quả

c)

Cơ hội tiếp thu quảng cáo, mức độ truyền thông điệp, tần suất hiệu quả, đặc điểm của phương tiện

d)

Phạm vi, tần suất, chi phí phần ngàn - CPM, tổng cơ hội xem quảng cáo- GRP, chi phí cho một điểm CPP

20.

Hình thức truyền tải thông tin theo cách giao tiếp giữa hai người là

a)

Quảng cáo

b)

Khuyến mại

c)

Bán hàng cá nhân

d)

Quảng cáo và bán hàng cá nhân