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WorksheetsMETHODE DISC
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
COULEUR ADEQUATE?
BLEU
VERT
JAUNE
ROUGE
BLEU
VERT
JAUNE
ROUGE
vendeur chez célio
Un client rentre dans le magasin d'un pas décidé et se dirige directement vers vous sans perdre de temps. Il dit qu'il est à la recherche d'un tee-shirt blanc taille xs pour son fils.
Quel est la couleur disc du client?
BLEU
VERT
JAUNE
ROUGE
vendeur chez célio
Un client rentre dans le magasin d'un pas décidé et se dirige directement vers vous sans perdre de temps. Il dit d'un rythme rapide qu'il est à la recherche d'un tee-shirt blanc taille xs pour son fils.
Quel est la bonne approche à adopter face à ce client
directe et efficace
logique et organisée
chaleureuse et sociale
attentionnée et relationnelle
vendeuse chez Etam
une cliente timide rentre et vous demande si vous avez le nouveau pull tendance étam qui est présent sur tous les réseaux sociaux en ce moment
Quelle est la couleur du disc de la cliente?
BLEU
VERT
JAUNE
ROUGE
vendeuse chez Etam
une cliente timide rentre et vous demande si vous avez le nouveau pull tendance étam qui est présent sur tous les réseaux sociaux en ce moment
Quelle est votre réponse?
ça tombe bien, j'en ai reçu 2 ce matin
je ne sais pas, regardez au fond, y a des pulls
je ne regarde pas les réseaux sociaux, désolé
vendeur chez go sport
une cliente timide est à la recherche d'une paire de basket mais ne sait pas ce qu'elle veut comme modèle?
quelle est la couleur du disc de la cliente?
bleu
jaune
rouge
vendeur chez go sport
une cliente timide bleue est à la recherche d'une paire de basket mais ne sait pas ce qu'elle veut comme modèle?
Comment réagissez-vous?
je l'accompagne, l'écoute et l'aide à se décider
je suis précis, efficace et la laisse se décider
je me montre chaleureux et la laisse s'exprimer
je lui présente tous les modèles rapidement
vous avez un client profil rouge face à vous =
je ne cherche pas à l'influencer, je le laisse décider
je prends le temps d'aller dans les détails
je vais chercher à le mettre en confiance et être amical
vous allez droit au but et à l'essentiel
vous avez un client jaune qui rentre dans le magasin, comment allez-vous l'accueillir?
je me montre accueillant et tonique
je vais me montrer froid et droit
je vais me montrer tenace
je vais rester à l'écart et continuer mon réassort
un client bleu arrive à la boutique pour acheter une paire de basket NIKE
Quelle approche allez-vous adopter?
une approche familière et conviviale
une approche discrète et modèste
une approche fonceuse et démonstrative
un des axes de la méthode disc est extraverti <> introverti
vrai
faux
un des axes de la méthode disc est
personne <> argent
vrai
faux
le i de la méthode disc signifie =
ICONE
INTERET
INFLUENT
ICEBERG
le s de la méthode disc signifie =
SALAIRE
STABLE
SOCIAL
SUPER
