Font size
S
M
L
XL
WorksheetsTutorial Lisensi Keagenan
Total questions: 100
Worksheet time: 33mins
Name
Class
Date
1.
Dalam asuransi jiwa, ketrampilan seorang mekanik adalah ?
a)
Aset nyata/tangible
b)
Aset tidak berwujud/intangible
c)
Aset bayangan/foreshadow
d)
Aset fisik/physical
2.
Kontrak asuransi jiwa melindungi seseorang terhadap
a)
Kerugian ekonomi
b)
Kerugian sentimental
c)
Kerugian psikologi
d)
Kerugian emosional
3.
Asuransi jiwa meminimalkan dampak
a)
Kerugian keuangan/aset
b)
Kerugian fisik/emosi
c)
Kerugian alami
d)
Kerugian spekulasi
4.
Faktor yang TIDAK mempengaruhi penentuan jumlah premi
a)
Kemungkinan kerugian
b)
Nilai dari setiap kerugian
c)
Ambang kesalahan yang mungkin timbul saat memprediksi kerugian
d)
Keragaman asset yang dimiliki penanggung
5.
Resiko yang ditanggung asuransi jiwa : <br />(1) Sakit (2) Cacat (3) Pendapatan setelah pension
a)
Nomor 1 dan 2 yang benar
b)
Nomor 1 dan 3 yang benar
c)
Nomor 2 dan 3 yang benar
d)
Nomor 1, 2 dan 3 benar
6.
Kebanyakan, polis asuransi umum/general insurance diterbitkan :
a)
Untuk jangka waktu pendek
b)
Untuk jangka waktu panjang
c)
Untuk jangka waktu pendek dan jangka waktu panjang
d)
Untuk sementara
7.
Bagi seseorang, asuransi jiwa menawarkan :
a)
Pilihan investasi yang aman
b)
Menggantikan kerugian akibat kecurian
c)
Biaya rawat inap rumah sakit
d)
Tingkat bunga tetap
8.
Manfaat memiliki polis asuransi jiwa bagi individu jika menginjak usia lanjut :<br />
a)
Menjamin jumlah dana yang ditentukan
b)
Memaksimalkan kekhawatiran
c)
Meminimalkan tabungan
d)
Mencairkan dana
9.
Saat terjadi kematian secara mendadak pada seorang tertanggung, maka pernyataan berikut yang benar adalah :
a)
Pihak keluarga akan mendapatkan sejumlah dana yang dijanjikan sesuai kontrak asuransi jiwa
b)
Kontrak perjanjian menjadi batal
c)
Perusahaan asuransi menunjuk seseorang untuk menerima sejumlah dana yang dibayarkan
d)
Pihak keluarga hanya mendapat sejumlah dana yang dibayarkan sebanyak yang disetor ke perusahaan asuransi
10.
Manfaat Asuransi jiwa bagi masyarakat :
a)
Menghasilkan lebih banyak penganggur
b)
Membekukan tabungan
c)
Menggantikan program perlindungan pemerintah
d)
Meningkatkan kekhawatiran dan ketakutan bagi individu
11.
Asuransi jiwa merupakan salah satu cara menabung, sehingga asuransi jiwa mendorong masyarakat berdisiplin dalam :<br />
a)
Membeli polis asuransi jiwa
b)
Mempersiapkan kebutuhan dana jangka panjang
c)
Mencari pekerjaan
d)
Meredam rasa cemas
12.
Asuransi jiwa membebaskan tekanan terhadap system kesejahteraan masyrakarat disebabkan oleh hal-hal berikut ini :<br />
a)
Asuransi jiwa meningkatkan kekhawatiran financial seseorang
b)
Premi yang terkumpul dialokasikan untuk kesejahteraan masyarakat, seperti pembangunan jalan dan infrastruktur pemerintahan
c)
Asuransi jiwa membebaskan tekanan terhadap pendapatan pemerintah sehingga mampu untuk mengalokasikan dana untuk kesejahteraan masyarakat dengan cara yang lebih baik
d)
Asuransi jiwa mendorong individu yang membeli asuransi jiwa untuk melindungi diri dari ketidakstabilan perekonomian masyarakat<br />
13.
Asuransi jiwa adalah :
a)
Janji yang tertulis yang dibuat penanggung kepada tertanggung untuk memberikan kompensasi keuangan apabila sesuatu terjadi pada pemegang polis
b)
Janji yang tidak tertulis yang dibuat tertanggung untuk meminta kompensasi keuangan apabila sesuatu terjadi pada pemberi polis
c)
Janji yang tidak nyata yang dibuat tertanggung kepada penanggung untuk memberikan kompensasi keuangan apabila sesuatu terjadi pada pemegang polis
d)
Janji yang tertulis yang dibuat tertanggung untuk meminta kompensasi
14.
Diantara pilihan berikut polis mana yang berguna bagi mereka yang baru memulai karir dengan pendapatan awal yang rendah :
a)
Polis asuransi jiwa seumur hidup
b)
Polis endowment
c)
Polis anuity
d)
Polis berjangka
15.
Asuransi dwiguna cocok untuk orang yang :
a)
Orang yang memiliki uang nganggur (idle money) dan bermaksud meningkatkan kekayaannya
b)
Orang yang ingin dana pensiun
c)
Orang yang lebih memilih untuk bermain di proteksi
d)
Tidak ada jawaban yang benar
16.
Dalam polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup, pihak tertanggung :
a)
Membayar premi hingga ia meninggal dunia
b)
Membayar premi hanya dalam jangka waktu tertentu
c)
Membayar premi hanya sekali seumur hidup
d)
Tidak membayar premi sama sekali
17.
Polis Dwiguna menjanjikan manfaat pembayaran sejumlah dana :
a)
Hanya pada saat kematian tertanggung
b)
Hanya jika tertanggung masih hidup pada akhir masa polis
c)
Baik pada saat tertanggung maupun jika ia masih hidup pada akhir masa polis
d)
Hanya jika tertanggung mengalami cacat
18.
Polis Dwiguna mengandung unsur-unsur :
a)
Tabungan dan perlindungan
b)
Tabungan dan investasi
c)
Investasi dan perlindungan
d)
Spekulasi dan perlindungan
19.
Rider dalam polis asuransi jiwa :
a)
Secara langsung dilampirkan dengan polis dasar
b)
Tidak secara langsung dilampirkan dengan polis dasar
c)
Merupakan ketentuan tersirat
d)
Bukan merupakan ketentuan tersirat
20.
Rider dalam polis asuransi jiwa merupakan :
a)
Manfaat pilihan
b)
Manfaat pokok
c)
Manfaat pelengkap
d)
Manfaat tambahan
21.
Apabila polis dasar tidak berlaku :
a)
Rider dapat dilanjutkan
b)
Rider otomatis berhenti
c)
Rider dapat diakumulasikan
d)
Rider menjadi suatu pilihan
22.
Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai rider ? :<br />(1) Penyakit kritis (critical Illness rider) merupakan bagian dari polis<br />(2) Tunjangan anak (children’s benefit rider) dapat disertakan dalam polis<br />(3) Rider dapat dipulihkan tanpa polis dasar<br /><br />
a)
Hanya nomor 1 yang benar
b)
Hanya nomor 2 yang benar
c)
Nomor 1 dan 2 benar
d)
Nomor 1 dan 3 benar
23.
Dalam kondisi seperti apakah penghapusan pembayaran premi dapat dilakukan :
a)
Pihak tertanggung mengalami cacat permanen
b)
Pihak tertanggung bertambah usianya
c)
Pihak tertanggung menghendaki tambahan rider
d)
Pihak tertanggung mengambil tunjangan rumah sakit (Hospital Cash rider)
24.
Rider dalam asuransi jiwa adalah :
a)
Manfaat tambahan dengan premi tambahan
b)
Manfaat tambahan tanpa premi tambahan
c)
Tidak ada manfaat tambahan
d)
Asuransi untuk para penunggang kuda
25.
Apa yang dimaksud dengan bonus pada polis ?
a)
Tambahan perlindungan pada asuransi jiwa
b)
Tambahan premi pada polis asuransi jiwa akibat tingkat suku bunga tinggi
c)
Tambahan keuntungan pada polis asuransi jiwa karena tingkat bunga menaik
d)
Tambahan rider tanpa perlu menambah premi pada polis asuransi jiwa
26.
Jenis produk asuransi jiwa yang tidak bisa mendapatkan bonus :
a)
Asuransi Partisipasi
b)
Asuransi Dwiguna
c)
Asuransi Berjangka
d)
Asuransi Seumur Hidup
27.
Apa perbedaan antara polis partisipasi dan non partisipasi ?
a)
Polis partisipasi berpremi lebih mahal dari polis non-partisipasi
b)
Polis non-pasrtisipasi berpremi lebih mahal dari polis partisipasi
c)
Polis non-partisipasi berbonus lebih banyak dari polis partisipasi
d)
Polis partisipasi mempunyai peserta lebih banyak dari polis non-partisipasi
28.
Bonus ini terjadi saat bonus dialokasikan secara proporsional kepada uang pertanggungan dan bonus yang cukup sudah dilekatkan ke polis :
a)
Bonus Reversioneri Sederhana
b)
Bonus Reversioneri Majemuk
c)
Bonus Interim
d)
Bonus Sebagai Pengurangan Premi Akan Datang
29.
Bonus yang dibayarkan saat klaim terjadi, namun perusahaan asuransi jiwa belum menyatakannya secara resmi :
a)
Bonus Interim
b)
Bonus Terminal
c)
Bonus Reversioneri
d)
Bonus Tunai
30.
Bonus yang dibayarkan hanya ketika polis jatuh tempo atau tertanggung meninggal dunia disebut :
a)
Bonus Terjamin
b)
Bonus Terminal
c)
Bonus Interim
d)
Bonus Tunai
31.
Yang dimaksud sebagai ”Biaya” dalam perhitungan premi adalah :
a)
Nilai mata uang
b)
Jumlah kerugian akibat dari kemungkinan timbulnya musibah dari pihak tertanggung
c)
Pengeluaran untuk kantor, pajak, keuntungan dan biaya lainnya
d)
Periode asuransi
32.
Penetapan premi melibatkan hal-hal berikut :<br />(1) Tabel mortalita<br />(2) Tingkat suku bunga<br />(3) Biaya<br />(4) Tingkat inflasi
a)
Hanya 2 dan 4 yang benar
b)
Hanya 1 dan 4 yang benar
c)
1, 2, 3 benar
d)
2, 3, 4 benar
33.
Underwriting adalah proses dimana perusahaan asuransi :
a)
Menjalankan kampanye iklan
b)
Menyeleksi kategori pernyataan polis
c)
Menentukan jumlah dana yang dibayarkan kepada pemegang polis
d)
Menentukan tingkat resiko dalam menerbitkan asuransi yang diminta
34.
Mana pernyataan yang tidak benar berikut ini mengenai resiko yang buruk :<br />(1) Terjadi penurunan premi dan individu yang membeli asuransi<br />(2) Terdapat kenaikan premi dan keguncangan pasar<br />(3) Terdapat kenaikan premi dan peningkatan<br />
a)
Hanya nomor 1
b)
Hanya nomor 2
c)
Nomor 1 dan 3
d)
Nomor 1, 2 dan 3
35.
Konsekuensi dari seleksi terbalik di antaranya adalah :
a)
Kenaikan premi dan jatuhnya pasar asuransi dengan penarikan diri individu
b)
Penurunan premi dan hancurnya sebagian pasar asuransi
c)
Penurunan premi dan bertambahnya individu untuk membeli asuransi
d)
Penurunan premi dan hancurnya pasar asuransi
36.
Perusahaan asuransi jiwa memperoleh informasi mengenai calon nasabah antara lain lewat hal-hal berikut, KECUALI :
a)
Formulir aplikasi
b)
Tes kesehatan
c)
Media massa
d)
Laporan agen
37.
Dokumen polis mengandung data-data antara lain :
a)
Nomor polis, tanggal polis mulai berlaku, tanggal polis jatuh tempo/kadaluwarsa, tanggal polis diterbitkan, mata uang polis diterbitkan
b)
Nomor polis kendaraan, tanggal polis mulai berlaku, tanggal polis jatuh tempo/kadaluwarsa, data Pemegang Polis (Nama, tanggal lahir, status pernikahan, status pendidikan dan lain sebagainya)
c)
Nomor polis, tanggal polis mulai berlaku, tanggal polis jatuh tempo/kadaluwarsa, nama basic plan dan rider, data Pemegang Polis dan Data Agen (Nama, tanggal lahir, status pernikahan, status pendidikan dan lain sebagainya)
d)
Nomor polis, tanggal polis diterbitkan, mulai berlaku dan jatuh tempo, nama basic plan dan rider, jangka waktu pertanggungan asuransi induk dan rider, nama dan jumlah uang pertanggungan, polis-polis lain jika memiliki
38.
Jika anda seorang agen asuransi, alternatif apa yang dapat anda sampaikan jika ada seorang nasabah yang ingin membatalkan polisnya karena butuh biaya :
a)
Anda akan mengusahakan pinjman pribadi anda untuknya
b)
Anda menawarkan pinjaman polis
c)
Anda akan menutup polisnya tanpa tanya, takut menyinggung hatinya
d)
Anda akan melapor ke departemen legal
39.
Polis harus memuat ketentuan umum sebagai berikut, KECUALI :
a)
Klausul masa uji (Incontestability)
b)
Pemulihan (Reinstatement)
c)
Masa bebas lihat (Free Look Period)
d)
Jumlah asset (Tangible-Intangible Asset)
40.
Yang dimaksud dengan ”Klausul Kontrak Keseluruhan” adalah :
a)
Kontrak terdiri dari polis saja
b)
Kontrak terdiri dari polis dan salinan proposal/application
c)
Kontrak terdiri dari proposal/application
d)
Perusahaan dapat mengubah isi kontrak
41.
Batasan polis terdiri dari poin-poin berikut, KECUALI :
a)
Klausul Tindakan Bunuh Diri
b)
Klausul Pengecualian
c)
Klausul Penundaan
d)
Klausul Sakit Kritis
42.
Klausul bunuh diri dicantumkan dalam polis untuk melindungi :
a)
Tertanggung
b)
Agen
c)
Pihak Asuransi
d)
Regulator
43.
Kontrak adalah :
a)
Perjanjian mengikat yang legal
b)
Perjanjian mengikat yang tidak legal
c)
Perjanjian secara lisan
d)
Janji secara lisan
44.
Kontrak dinyatakan syah apabila memenuhi persyaratan :
a)
Kapasitas legal
b)
Pertimbangan
c)
Tujuan Legal
d)
Semua a, b dan c benar
45.
Hubungan yang benar dalam insurable interest adalah :
a)
Adanya ketergantungan antara tertanggung dengan penanggung
b)
Adanya ketergantungan keuangan antara pemegang polis dengan tertanggung
c)
Adanya ketergantungan keuangan antara tertanggung dengan penanggung
d)
Tidak adanya ketergantungan keuangan antara pemegang polis dengan penanggung
46.
Istilah persyaratan dalam kontrak asuransi jiwa mengacu pada klaim pembayaran :
a)
Ketika semua persyaratan terpenuhi
b)
Meskipun ketika premi diabaikan
c)
Ketika satu atau lebih persyaratan dilanggar
d)
Ketika semua persyaratan dilanggar
47.
Ketentuan ”Unilateral” dalam kontrak asuransi jiwa mengacu kepada :
a)
Pihak penanggung dapat memaksa pihak tertanggung untuk membayar premi
b)
Pihak penanggung memberi janji dengan paksaan secara legal
c)
Pihak tertanggung tidak dapat memaksa secara legal pihak penanggung untuk memenuhi janji
d)
Pihak tertanggung tidak perlu membayar premi<br />
48.
Di bawah ini adalah aspek-aspek legal dalam kontrak asuransi jiwa, KECUALI :
a)
Law of Large Numbers
b)
Insurable Interest
c)
Utmost Good Faith
d)
Aleatory
49.
Apa arti dari investasi ?
a)
Menanamkan dana dalam jumlah tertentu dan dalam jangka waktu tertentu dengan harapan keuntungan di masa depan
b)
Menabung di bank
c)
Membeli property
d)
Membeli barang dan menjualnya lagi dengan lebih mahal
50.
Hal yang perlu dipertimbangkan saat ingin memutuskan jenis investasi yang akan dilakukan adalah : <br />(1) Tujuan berinvestasi, besarnya pajak dan tngkat resiko<br />(2) Penambahan modal, kriteria dan suku bunga<br />(3) Waktu dan likuiditas<br /><br />
a)
Hanya 1
b)
Hanya 2
c)
Hanya 3
d)
1 dan 3 benar
51.
Faktor mana yang BUKAN meruapakan dasar pertimbangan atau tolok ukur memilih bentuk investasi/berwujud riil ?
a)
Keinginan untuk mengumpulkan modal
b)
Cepat atau lambatnya dana dapat ditarik
c)
Besar kecilnya pajak
d)
Modal investasi
52.
Istilah persyaratan dalam kontrak asuransi jiwa mengacu pada klaim pembayaran :
a)
Ketika semua persyaratan terpenuhi
b)
Meskipun ketika premi diabaikan
c)
Ketika satu atau lebih persyaratan dilanggar
d)
Ketika semua persyaratan dilanggar
53.
Ketentuan ”Unilateral” dalam kontrak asuransi jiwa mengacu kepada :
a)
Pihak penanggung dapat memaksa pihak tertanggung untuk membayar premi
b)
Pihak penanggung memberi janji dengan paksaan secara legal
c)
Pihak tertanggung tidak dapat memaksa secara legal pihak penanggung untuk memenuhi janji
d)
Pihak tertanggung tidak perlu membayar premi
54.
Di bawah ini adalah aspek-aspek legal dalam kontrak asuransi jiwa, KECUALI :
a)
Law of Large Numbers
b)
Insurable Interest
c)
Utmost Good Faith
d)
Aleatory
55.
Investasi Asuransi Jiwa Unit Link adalah :
a)
Cara menabung dengan resiko aman
b)
Instrumen yang menggabungkan asuransi dengan investasi
c)
Instrumen yang menggabungkan unsur tabungan dan jaminan di hari tua
d)
Instrumen yang menggabungkan asuransi dengan kredit tanpa bunga
56.
Pengaruh faktor ekonomi dalam investasi meliputi :
a)
Inflasi, bunga
b)
Agama, suku
c)
Pendidikan, bahasa
d)
Perang, invasi
57.
Faktor politik yang mempengaruhi kinerja investasi meliputi :
a)
Kerusuhan dan pemogokan
b)
Agama dan bahasa
c)
Kondisi pasar mengalami inflasi atau depresiasi
d)
Pemerintah melakukan pembatasan investasi dan penarikan hasil investasinya
58.
Pengalokasian dana yang baik menghasilkan :
a)
Pendapatan yang diharapkan dengan resiko rendah
b)
Pendapatan yang tinggi dengan resiko tinggi
c)
Pendapatan rendah dengan resiko tinggi
d)
Pendapatan rendah tanpa resiko
59.
Tipe pemegang polis (investor) yang moderat adalah :
a)
Orang yang menghindari resiko
b)
Orang yang berhati-hati dan tidak mau mengambil resiko
c)
Orang yang netral terhadap resiko
d)
Orang yang bersedia menanggung resiko yang tinggi
60.
Pada dasarnya Polis Asuransi Jiwa Unit Link digunakan :
a)
Hanya untuk perlindungan terhadap resiko
b)
Untuk tabungan dan investasi
c)
Hanya untuk berinvestasi
d)
Untuk perlindungan terhadap resiko sekaligus sebagai investasi
61.
Dalam asuransi jiwa, istilah klaim adalah :
a)
Permintaan pihak Pemegang Polis atas janji yang dibuat oleh pihak penanggung
b)
Permintaan pihak penanggung atas janji yang dibuat oleh pihak pemegang polis
c)
Permintaan pihak Pemegang Polis atas janji yang dibuat agen
d)
Permintaan seorang agen atas janji yang dibuat oleh pihak penanggung
62.
Klaim jatuh tempo terjadi ketika :
a)
Pemegang Polis meninggal dalam satu tahun dimulainya polis
b)
Pemegang Polis meninggal di dalam masa polis
c)
Pemegang Polis bertahan hidup sampai akhir masa polis
d)
Pemegang Polis meninggal setelah satu tahun dimulainya polis
63.
Klaim lebih awal terjadi ketika :
a)
Pemegang Polis meninggal dalam satu tahun dimulainya polis
b)
Pemegang Polis meninggal pada akhir masa polis
c)
Pemegang Polis bertahan hidup sampai akhir masa polis
d)
Pemegang Polis bertahan hidup setelah satu tahun dari dimulainya polis
64.
Klaim kematian dilakukan ketika :
a)
Pemegang Polis meninggal setelah masa polis berakhir
b)
Pemegang Polis meninggal didalam masa polis
c)
Pemegang Polis bertahan hidup sampai akhir masa polis
d)
Pemegang Polis bertahan hidup setelah satu tahun dari dimulainya polis
65.
Dokumen yang tidak diperlukan saat melakukan klaim kematian :
a)
Identitas diri
b)
Bukti hubungan keluarga
c)
Dokumen polis dan nomor polis
d)
Ijazah pendidikan
66.
Yang bukan termasuk jenis klaim adalah :
a)
Klaim jatuh tempo
b)
Manfaat bonus dan bunga premi
c)
Klaim lebih awal
d)
Manfaat kelangsungan hidup
67.
Agen asuransi adalah :
a)
Orang atau badan yang pekerjaannya membeli jasa asuransi untuk dan atas nama perusahaan asuransi yang diageninya
b)
Orang yang mewakili dan bertanggung jawab pada pemberi kuasa/perusahaan asuransi dimana ia bekerja
c)
Orang yang membantu tertanggung untuk mendapat asuransi dari perusahaan asuransi yang diinginkan
d)
Orang yang menjual produk asuransi jiwa kepada penanggung asuransi
68.
Agen yang sedang membantu pemegang polis untuk memenuhi semua syarat agar polisnya kembali aktif sendang melakukan tugas :
a)
Menyiapkan materi informasi
b)
Pemulihan
c)
Klaim Jatuh Tempo
d)
Underwriting
69.
Mengidentifikasi kebutuhan dan kemampuan keuangan calon nasabah merupakan bagian dari proses :
a)
Pra pendekatan terhadap calon nasabah
b)
Pendekatan terhadap calon nasabah
c)
Pertanyaan saat melakukan wawancara
d)
Penyelesaian dari keberatan calon nasabah
70.
Agen yang membantu nasabah membeli polis baru sedang melakukan pelayanan :
a)
Reselling
b)
Pemulihan
c)
Pengembangan calon nasabah baru/referensi
d)
Pelayanan klaim
71.
Menghidupkan kembali polis yang sudah beberapa bulan tidak dibayar preminya, merupakan bagian dari kegiatan :
a)
Pelayanan reselling
b)
Pelayanan pemulihan
c)
Pelayanan pengembangan nasabah baru/referensi
d)
Pelayanan klaim
72.
Bagaimana proses untuk menjadi agen di Indonesia :
a)
1). Belajar 2). Ikuti ujian 3). Lulus ujian 4). Direkrut Perusahaan/Peragenan Asuransi 5). Registrasi untuk Belajar 6). Mendapat sertifikat dan kartu lisensi penuh 7). Perpanjangan Lisensi
b)
1). Registrasi untuk belajar 2). Belajar 3). Mengikuti ujian 4). Lulus Ujian 5). Direkrut Perusahaan/Peragenan Asuransi 6). Mendapat sertifikat dan Kartu lisensi penuh 7). Perpanjangan lisensi
c)
1). Direkrut Perusahaan/Peragenan Asuransi 2). Registrasi untuk belajar 3). Belajar 4). Mengikuti ujian 5). Lulus ujian 6). Mendapat sertifikat dan kartu lisensi penuh 7). Perpanjangan lisensi
d)
1). Direkrut Perusahaan/Peragenan Asuransi 2). Mendapat sertifikat dan kartu lisensi penuh 3). Registrasi untuk belajar 4). Belajar 5). Mengikuti Ujian 6). Lulus ujian 7). Perpanjangan lisensi<br />
73.
Tujuan utama pemasaran adalah :
a)
Fokus pada perhatian konsumen dan mendapatkan sejumlah dana maksimum dari produk yang ditawarkan
b)
Fokus pada pemeliharaan konsumen sehingga konsumen dapat menemukan pasar yang stabil
c)
Fokus pada kebutuhan konsumen dan mencapai keuntungan melalui kepuasan konsumen
d)
Fokus pada perolehan keuntungan sebagai alat utama dalam menilai keberadan pasar
74.
Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai regulasi dalam industri asuransi :<br />(1) Setiap terjadi pelanggaran harus segera dilaporkan ke polisi<br />(2) Setiap pelanggaran harus dilaporkan kepada Dewan/ Departemen Kode Etik<br />(3) Keluhan yang terjadi setiap saat merupakan tanggungjawab Dewan/ Departemen Kode Etik<br />
a)
Hanya nomor 1 yang benar
b)
Hanya nomor 2 yang benar
c)
Hanya nomor 3 yang benar
d)
Nomor 2 da 3 yang benar
75.
Tindakan terhadap pelanggaran peraturan industri asuransi jiwa dapat diambil oleh:
a)
Agen
b)
Pemegang Polis
c)
Pihak Tertanggung
d)
Dewan/Departemen Kode Etik
76.
Prinsip kode etik meliputi hal-hal berikut, KECUALI :
a)
Menghindari penyalahgunaan jabatan
b)
Menjalankan bisnis dengan niat baik dan integritas tinggi
c)
Menghindari adanya konflik kepentingan pribadi
d)
Menghindari surplus yang berlebihan
77.
Apa yang dimaksud dengan Fidusia :
a)
Fidusia adalah orang atau perusahaan yang secara sengaja atau tidak sengaja melanggar kode etik asuransi
b)
Fidusia adalah departemen yang mengurusi hal-hal legal dalam asuransi jiwa
c)
Fidusia adalah pihak yang dapat dipercaya/seseorang yang posisi dan tanggungjawabnya melibatkan kepercyaan dan keyakinan yang tinggi
d)
Fidusia adalah orang/pihak yang mengatur dan memonitor kepatuhan agen dalam menjalankan kode etik
78.
Departemen apa yang mengurusi bobot kesalahan bagi agen :
a)
Regulator Asuransi
b)
Departemen Kepatuhan
c)
Departemen HRD
d)
Departemen Keagenan
79.
Menurut ketentuan Pasal Pajak Pendapatan, pembayaran yang dilakukan oleh penanggung kepada perseorangan yang mengikuti asuransi jiwa :
a)
Tidak perlu membayar pajak
b)
Dapat dikenakan pajak sepenuhnya
c)
Dapat memperoleh keringanan pajak
d)
Atasan dipajak
80.
Uang pertanggungan dari penanggung dapat dikenakan pajak pada aspek manfaat tabungan :
a)
Ketika pembayaran dilakukan kurang dari tiga tahun
b)
Ketika pembayaran dilakukan setelah tiga tahun
c)
Ketika pembayaran dilakukan pada kematian tertanggung
d)
Ketika tidak ada pembayaran<br />
81.
“Produk asuransi yang berhubungan dengan investasi” merupakan produk yang terdiri dari pembayaran yang meng-cover :
a)
Hanya kematian wajar dan kecelakaan
b)
Meninggal akibat kecelakaan dan penyakit
c)
Pembayaran kematian, meninggal akibat kecelakaan ditambah elemen investasi
d)
Kematian dan kecelekaan
82.
Transparansi informasi materi mengenai produk asuransi jiwa diungkap dalam :
a)
Formulir pendaftaran
b)
Brosur
c)
Polis
d)
Halaman muka
83.
Yang menetapkan kesehatan (solvency) perusahaan merupakan tugasnya
a)
Departemen Keuangan
b)
Departemen Aktuaria
c)
Departemen Audit
d)
Departemen Legal
84.
Tugas Departemen Keagenan adalah sebagai berikut, KECUALI :
a)
Supervisi dan membantu semua yang berhubungan dengan penjualan
b)
Mengelola kegiatan kontes/insentif penjualan agen
c)
Mengangkat agen dan supervisor agensi
d)
Merekomendasikan tingkat bonus untuk dideklarasikan<br />
85.
Asuransi jiwa meminimalkan dampak
a)
Kerugian keuangan/aset
b)
Kerugian fisik/emosi
c)
Kerugian alami
d)
Kerugian spekulasi
86.
Manfaat Asuransi jiwa bagi masyarakat :
a)
Menghasilkan lebih banyak penganggur
b)
Membekukan tabungan
c)
Menggantikan program perlindungan pemerintah
d)
Meningkatkan kekhawatiran dan ketakutan bagi individu
87.
Asuransi dwiguna cocok untuk orang yang :
a)
Orang yang memiliki uang nganggur (idle money) dan bermaksud meningkatkan kekayaannya
b)
Orang yang ingin dana pensiun
c)
Orang yang lebih memilih untuk bermain di proteksi
d)
Tidak ada jawaban yang benar
88.
Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai rider ? :<br />(1) Penyakit kritis (critical Illness rider) merupakan bagian dari polis<br />(2) Tunjangan anak (children’s benefit rider) dapat disertakan dalam polis<br />(3) Rider dapat dipulihkan tanpa polis dasar<br /><br />
a)
Hanya nomor 1 yang benar
b)
Hanya nomor 2 yang benar
c)
Nomor 1 dan 2 benar
d)
Nomor 1 dan 3 benar
89.
Apa perbedaan antara polis partisipasi dan non partisipasi ?
a)
Polis partisipasi berpremi lebih mahal dari polis non-partisipasi
b)
Polis non-pasrtisipasi berpremi lebih mahal dari polis partisipasi
c)
Polis non-partisipasi berbonus lebih banyak dari polis partisipasi
d)
Polis partisipasi mempunyai peserta lebih banyak dari polis non-partisipasi
90.
Penetapan premi melibatkan hal-hal berikut :<br />(1) Tabel mortalita<br />(2) Tingkat suku bunga<br />(3) Biaya<br />(4) Tingkat inflasi
a)
Hanya 2 dan 4 yang benar
b)
Hanya 1 dan 4 yang benar
c)
1, 2, 3 benar
d)
2, 3, 4 benar
91.
Polis harus memuat ketentuan umum sebagai berikut, KECUALI :
a)
Klausul masa uji (Incontestability)
b)
Pemulihan (Reinstatement)
c)
Masa bebas lihat (Free Look Period)
d)
Jumlah asset (Tangible-Intangible Asset)
92.
Hubungan yang benar dalam insurable interest adalah :
a)
Adanya ketergantungan antara tertanggung dengan penanggung
b)
Adanya ketergantungan keuangan antara pemegang polis dengan tertanggung
c)
Adanya ketergantungan keuangan antara tertanggung dengan penanggung
d)
Tidak adanya ketergantungan keuangan antara pemegang polis dengan penanggung
93.
Faktor mana yang BUKAN meruapakan dasar pertimbangan atau tolok ukur memilih bentuk investasi/berwujud riil ?
a)
Keinginan untuk mengumpulkan modal
b)
Cepat atau lambatnya dana dapat ditarik
c)
Besar kecilnya pajak
d)
Modal investasi
94.
Faktor politik yang mempengaruhi kinerja investasi meliputi :
a)
Kerusuhan dan pemogokan
b)
Agama dan bahasa
c)
Kondisi pasar mengalami inflasi atau depresiasi
d)
Pemerintah melakukan pembatasan investasi dan penarikan hasil investasinya
95.
Klaim jatuh tempo terjadi ketika :
a)
Pemegang Polis meninggal dalam satu tahun dimulainya polis
b)
Pemegang Polis meninggal di dalam masa polis
c)
Pemegang Polis bertahan hidup sampai akhir masa polis
d)
Pemegang Polis meninggal setelah satu tahun dimulainya polis
96.
Mengidentifikasi kebutuhan dan kemampuan keuangan calon nasabah merupakan bagian dari proses :
a)
Pra pendekatan terhadap calon nasabah
b)
Pendekatan terhadap calon nasabah
c)
Pertanyaan saat melakukan wawancara
d)
Penyelesaian dari keberatan calon nasabah
97.
Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai regulasi dalam industri asuransi :<br />(1) Setiap terjadi pelanggaran harus segera dilaporkan ke polisi<br />(2) Setiap pelanggaran harus dilaporkan kepada Dewan/ Departemen Kode Etik<br />(3) Keluhan yang terjadi setiap saat merupakan tanggungjawab Dewan/ Departemen Kode Etik<br />
a)
Hanya nomor 1 yang benar
b)
Hanya nomor 2 yang benar
c)
Hanya nomor 3 yang benar
d)
Nomor 2 da 3 yang benar
98.
“Produk asuransi yang berhubungan dengan investasi” merupakan produk yang terdiri dari pembayaran yang meng-cover :
a)
Hanya kematian wajar dan kecelakaan
b)
Meninggal akibat kecelakaan dan penyakit
c)
Pembayaran kematian, meninggal akibat kecelakaan ditambah elemen investasi
d)
Kematian dan kecelekaan
99.
Kontrak asuransi jiwa melindungi seseorang terhadap
a)
Kerugian ekonomi
b)
Kerugian sentimental
c)
Kerugian psikologi
d)
Kerugian emosional
100.
Bagi seseorang, asuransi jiwa menawarkan :
a)
Pilihan investasi yang aman
b)
Menggantikan kerugian akibat kecurian
c)
Biaya rawat inap rumah sakit
d)
Tingkat bunga tetap
Reset
