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Learning Challenge #9 - Retour d'expérience Mathias

Total questions: 7

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Quelle(s) action(s) peut/peuvent être considérée(s) comme de l'Active Learning ?

a)

Ecouter les bonnes pratiques d'un collègue dans un podcast

b)

Donner du feedback sur un appel client d'un collègue

c)

Ecouter un extrait d'un besoin client et proposer une démo adaptée

2.

Quelles actions peuvent être considérées comme du Social Learning ?

a)

Mettre en place une Sales Academy pour partager les bonnes pratiques

b)

Mettre en place un parcours de formation digitale sur myskillcamp

c)

Créer un podcast interne en interrogeant les top-performers

3.

Quelle option Mathias a t-il principalement utilisé pour son approche ?

a)

cascading en passant par les team leaders

b)

en direct avec les apprenants

4.

Qu'est-ce qui pourrait être considéré comme synonyme de peer-to-peer learning ?

a)

Active Learning

b)

Social Learning

5.

Quelle dimension du modèle Kirkpatrick Mathis évalue-t-il en comparant les résultats des anciens vs. des nouveaux Sales ?

a)

Satisfaction

b)

Rétention

c)

Comportement

d)

Performance

6.

Quel(s) est/sont le(s) plus gros frein(s) évoqué(s) par Mathias quand il s'agit de créer une culture d'apprentissage ?

a)

Se sentir seul

b)

Manque d'argent

c)

Manque de temps des apprenants

d)

Manque de contenus

7.

Comparer la performance des anciens Sales et des nouveaux Sales, c'est de l'...

(a)