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Extra relaciones públicas

Total questions: 22

Worksheet time: 11mins

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1.

Documento al que se le considera fue precedente de las RRPP

a)

Periódico

b)

Acta constitucional

c)

Compendio de hazañas de Julio César

d)

Acta Diurna

2.

Se le considera el padre de las Relaciones públicas

a)

George Parker

b)

Ivy Lee

c)

John Rockefeller

d)

Julio César

3.

Las RRPP se dividen en:

a)

Eficaces y no eficaces

b)

Profesionales y amistosas

c)

Asertivas y no funcionales

d)

Internas y externas

4.

Las acciones de comunicación proactivas

a)

Se adelantan con un plan estratégico para evitar llegar a una crisis

b)

Resuelven un problema en el momento que ocurre

c)

Dan respuesta a sus clientes de cualquier inquietud

d)

Entregan todo lo que sus superiores solicitan

5.

La máxima en las relaciones públicas es:

a)

Conocer a todas las personas que puedas

b)

Mantén el orden en tu trabajo y decir la verdad

c)

Decir la mejor verdad

d)

No mentir

6.

Fue la primera persona en utilizar el término Relaciones públicas para referirse al congreso de EE.UU

a)

Winston Churchill

b)

John D. Rockefeller

c)

Thomas Jefferson

d)

George Parker

7.

RP es el la abreviación de:

a)

Relaciones Públicas

b)

La persona que ejerce las Relaciones publicas

c)

El nombre de la materia

d)

El código de la materia

8.

Las acciones comunicacionales reactivas

a)

No saben resolver una crisis cuando se presenta

b)

Tienen un plan de acción para el futuro sin que se haya pedido

c)

Vislumbran una futura crisis

d)

Reaccionan ante cualquier petición de un superior con un plan de acción estratégico y son capaces de resolver cuando se presenta una crisis

9.

La Relaciones públicas son:

a)

Una forma de tener más amigos

b)

Conocer a muchas personas

c)

Acciones de comunicación estratégica para crear vínculos eficaces de forma profesional

d)

Una red de apoyo para pedir favores

10.

Para establecer vínculos profesionales en RRPP hay que:

a)

Escuchar, integrar y compartir

b)

Hablar y vender

c)

Investigar, contactar y presentarse

d)

Escuchar, hablar y fidelizar

11.

¿Conjunto de acciones de comunicación estratégica para crear una historia relevante de una empresa, dar valor a la marca y posicionarla en medios?

a)

Publicidad

b)

Opinión pública

c)

Propaganda

d)

Relaciones Públicas

12.

¿ Qué presidente de os Estados Unidos fue el primero en utilizar el término de Relaciones Públicas al dirigirse al congreso?

a)

Thomas Jefferson

b)

James Madison

c)

James Monroe

d)

John Adams

13.

¿En México cómo se le llamaba en la época prehispánica al encargado de escuchar las quejas y opiniones del pueblo?

a)

Tecochtli

b)

Itzel

c)

Malitzin

d)

Tepochtl

14.

Primera agencia de Relaciones Públicas en México estuvo a cargo de:

a)

Carlos Bonilla Gonzalez

b)

Gabriel Guerra Castellanos

c)

Federico Sánchez Fogarty

d)

Alfredo Arvizo

15.

Es una característica que permite al publirrelacionista dirigir acciones de comunicación de manera lógica y planeada:

a)

Capacidad de análisis

b)

Capacidad de resolución

c)

Principios éticos

d)

Espíritu Investigador

16.

El propósito de ésta herramienta es la de convencer al receptor para adquirir ideología o cambiar una conducta:

a)

Propaganda

b)

Publicidad

c)

Imagen Pública

d)

Opinión Pública

17.

Esta actividad utiliza como herramienta la retórica y propaganda:

a)

Publicidad

b)

Opinión pública

c)

Persuasión

d)

Negociación

18.

¿Qué tipo de crisis se basa en toda la alteración de la producción por situaciones como cierres ambientales, descargas o fugas?

a)

De proceso

b)

Laboral

c)

Corporativa

d)

De producto

19.

Tipo de crisis que se ven afectadas por huelgas, despidos o demandas:

a)

De proceso

b)

Laboral

c)

Corporativa

d)

De producto

20.

¿De los sucesos que provocan una crisis, cuales son los que se generan por agentes externos o internos en contra de la empresa?

a)

Ataques

b)

Accidentes

c)

Acciones

d)

Ninguna de las anteriores

21.

¿En el diagnóstico estratégico, a que entorno pertenece las oportunidades y amenazas?

a)

Entorno Interno

b)

Entorno externo

c)

Todas las anteriores

d)

Ninguna de las anteriores

22.

Tipo de crisis que pone en riesgo la imagen de la compañía:

a)

De proceso

b)

Laboral

c)

Corporativa

d)

De producto