WorksheetsZURZK 6
Total questions: 18
Worksheet time: 9mins
Czy w nowej wersji Welcome Call informacja o przelewach ekspresowych jest wymagana?
TAK - Jest wymagany
Nie
Automatyczna spłata na KK w kwocie minimalnej to jaki % zadłużenia?
5%
3%
7%
1%
Który przycisk w systemie PRIME spowoduje zamknięcie Ratio:
Acelerate
Save
Zapisz
Zamknij
Kod promocji przy KK B01 oznacza:
Dodatkowe zwroty na rachunku karty kredytowej
dożywotnie zwolnienie z opłaty za kartę
5% zwrotu za zakupy w sklepach budowlanych
Zwolnienie z opłaty w pierwszym roku dla klientów posiadających konto VIP
Opłata za uruchomienie Ratio wynosi:
4% uruchamianej kwoty
1% uruchamianej kwoty min. 5 zł
5% uruchamianej kwoty min. 50 zł
Uruchomienie ratio jest darmową usługą
Co zmieni się po aneksowaniu KK Lombard:
Sposób wyliczania odsetek
Opłata miesięczna za kartę
Numer rachunku karty
Ulga w nowym systemie podatkowym (nowy ład)
Które zdanie jest prawdziwe:
Kartę dopasowaną można podłączyć dodatkowo do rachunków: EUR, GBP, USD, CHF
Karta kredytowa jest dostępna od 13 roku życia
Kantor Santander działa od poniedziałku do piątku
Klient może prowadzić jednocześnie do 10 celów (Moje cele)
Które zdanie jest prawdziwe?
Na czacie nie można zamknąć: konta osobistego
Na czacie nie można zamknąć: Karty kredytowej
Na czacie nie można zamknąć: Karty debetowej
Na czacie nie zamykamy produktów bankowych
Wszystkie produkty bankowe zamykamy na czacie
Maksymalna wartość środków gwarantowanych przez BFG to:
100 000 PLN
100 000 GBP
100 000 EUR
250 000 PLN
Przy zwrotach za rachunki w KJC klient może otrzymać maksymalnie
300 zł rocznie
33 zł miesięcznie
30 zł miesięcznie
Nie ma maksimum kwoty (wszystko jest zależne od rachunków)
Przy zamknięciu KO musimy poinformować klienta że:
Że nr tel. do usługi 3D Secure się nie zmieni
Zlecenia stałe zostaną zamknięte z dniem zamknięcia rachunku
Siedziba banku znajduje się w Warszawie
Kartę musi nam zwrócić do oddziału banku
FastCash to:
Szybka transmisja pieniędzy między rachunkami osobistymi
Dostęp do pieniędzy na koncie przed otrzymaniem karty kredytowej dzięki przelewowi
Możliwość odebrania pieniędzy z karty w sklepie (np. żabka)
Terminologia oznaczająca szybkie wydane pieniądze (tkwiące w blokadzie)
W którym sklepie nowe "polecaj bank" nie obowiązuje:
Decathlon
Biedronka
Zalando
RTVEUROAGD
REAL
Jak wygląda przewalutowanie transakcji na kartach kredytowych Mastercard? (która odpowiedź jest prawidłowa)
1.USD, GBP,CHF etc. --> 2.EUR (według kursu mastercard) -- > 3. PLN (Według kursu sprzedaży dewiz w banku)
1. USD, GBP, CHF(waluta inna niż euro) --> 2. EUR (według kursu dewiz bankowych)
Wszystkie transakcje w obcych walutach są przewalutowane do PLN (brak prowizji)
Jak wprowadzisz na koncie osobistym Coś Extra?
Aktywny formularz w AFie
W NC+
Nie możemy wprowadzić "coś extra"
Jaki robisz zapis przy zamknięciu drugiego konta?
Mam 3 konta(lub więcej) / Zamknięcie rachunku
Informacja dla klienta/informacja dla klienta
Mam inne konto w Santander Bank Polska/Zamknięcie rachunku
Mam inne konto w Santander Bank Polska/informacje dla klienta
Czy PUS może zamknąć na infolinii konto dla dziecka?
TAK
NIE
Czy możemy zamknąć konto wspólne?
TAK
NIE
Tak, ale trzeba rozmawiać z 2 współwłaścicielami
