WorksheetsDiaLoGue_Product-EPOS_Program
Total questions: 35
Worksheet time: 18mins
1. Dalam Topik Sales Fundamental, Terkait KETAKUTAN & KEBERANIAN disebutkan yang merupakan bagian dari Ketakutan, Antara lain :
a. Kegagalan , Kerugian, Keberhasilan
b. Kerugian, Keberhasilan, Keuntungan
c. Keberhasilan, Keuntungan, Kesehatan
d. Kegagalan, Kerugian, Kesakitan
2. Sumber Ketakutan diDominasi oleh Fungsi Otak, yang semuanya masih berpotensi sebuah kemungkinan. Untuk itu diperlukannya Rencana ( Plan ) dan Persiapan ( Preparation ). Apa saja yang termasuk dalam “Persiapan” menurut pembahasan Ketakutan & Keberhasilan :
a. Waktu, Orang, Buku Panduan
b.Waktu, Orang, Buku Panduan
c.Buku Panduan, Mental,Waktu
d.Waktu,Orang, Tempat
3. Terkait PLAN & PREPARATION dalam upaya menciptakan pencapaian, perlu didukung oleh 3 Indikator diri, yaitu :
a. Winning Attitude, Self Leadership, Teamwork
b. Winning Attitude, Self Leadership, Evaluate
c. Self Defense, Self Leadership, Teamwork
d. Self Defense, Maturity, Teamwork
4. Menggunakan aturan kerangka waktu kerja 21/90 ( 21 Per 90 ), yang akan dicapai adalah :
a.21 hari membentuk Diri , 90 Hari menjadikannya Pembuktian
b.21 hari membentuk Hidup , 90 Hari menjadikannya Kenangan
c.21 hari membentuk Lifestyle , 90 Hari menjadikannya Habit
d.21 hari membentuk Habit, 90 Hari menjadikannya Lifestyle
5. Dalam upaya menjaga alur aktifitas agar lebih terarah dan terdokumentasi dengan baik, diperlukannya sebuah metode pendekatan pemecahan masalah.
PDCA, merupakan singkatan dari :
a. PLAN, DO , CHECK, ACT
b. PLAN,DO,CHECK, ACCELERATE
c. PLAN, DO, CREATE, ACCUMULATE
d. PLAN, DID, COLLECT, ACTUAL
6. Pada bagian CHECK dari metode pendekatan PDCA, tindakan apa yang harus dilakukan oleh Sales People , dalam upaya mencapai Target :
a. Akumulasi & Monitoring apakah eksekusi “langkah langkah tindakan” berjalan sesuai dengan Tahapan
b. Analisa & Mengukur apakah eksekusi “langkah langkah tindakan” berjalan sesuai dengan Tahapan
c. Analisa & Monitoring apakah eksekusi “langkah langkah tindakan” berjalan sesuai dengan Tahapan
d. Akumulasi & Mengukur apakah eksekusi “langkah langkah tindakan” berjalan sesuai dengan Tahapan
7. Tipe – tipe Kepribadian ini, dimiliki atau terbentuk juga di setiap Individu manusia atau calon nasabah kita :
a. KOLERIS
SANGUINIS
PRAKTISI
MELANKOLIS
b. KOLERIS
SANGUINIS
PRAKTISI
MELANIAL
c. KOLERIS
SANGUINIS
PLEGHMATIS
MELANKOLIS
d. KOLUMNIS
SANGUINIS
PRAKTISI
MELANKOLIS
8. Pada bagian dari Piramida Perencanaan Keuangan, disusunan kedua, dimana Asuransi Kesehatan, Asuransi Jiwa, Asuransi Umum, pengcoveran Penyakit Kritis,memiliki peranan penting, sebagai :
a. Manajemen Resiko
b. Alternatif Pembayaran
c. Dana Abadi
d. Alternatif
9. Bagian Puncak dari Piramida Perencanaan Keuangan, adalah Distribusi Kekayaan, yang termasuk sebagai Distribusi Kekayaan ( Wealth Distribution ), adalah ?
a. Manajemen Resiko
b. Waris, Hibah
c. Dana Abadi
d. Alternatif
10. Menurut Peter Drucker ( Founder Modern Management ), ada 5 Prinsip yang melekat dalam unsur komunikasi. Dibawah ini Pemateri memanfaatkan 3 Prinsip, sebagai pendekatan Komunikasi Penjualan, yaitu :
a. Komunikasi adalah Persepsi, sehingga Komunikasi membutuhkan “Sesuatu”
b. Komunikasi membutuhkan “Sesuatu” dan bergantung dari Persepsi, serta Komisi
c. Komunikasi Transaparan, Komunikasi menjadi pembuka penjualan
d. Komunikasi adalah Persepsi, Ekspektasi, dan Komunikasi membutuhkan “Sesuatu”
11. Strategi Presentasi penjualan, salah satunya dengan memanfaatkan Metode CONSULTATIVE SELLING SKILLS , dimana pada metode ini, Pemateri menyampaikan mengenai 3 Kondisi Emosional, yaitu :
a. Rasa Takut, Menghindari Penderitaan, Memperoleh Kebahagiaan
b. Rasa Takut, Menghindari Penderitaan, Memperoleh Pinjaman
c. Menghindari Penderitaan, Memperoleh Pinjaman, Mampu mengetahui Masa Depan
d. Rasa Kebahagiaan, Rasa Takut untuk memulai, Rasa yang pernah ada
12. Merespon pertanyaan, Mengkonfirmasi pertanyaan untuk Menyamakan persepsi, pada metode Consultative Selling Skills, disebut sebagai PREP dengan singkatan :
a. POINT,RECRUIT,EXAMPLE,POINT COORDINATE
b. POINT,RECRUIT,EXAMPLE,POINT CONCLUSION
c. POINT,REASON,EXAMPLE,POINT CONCLUSION
d. POINT,REASON,ENTHUSIASTIC,POINT CONCLUSION
13. Berikut ini adalah aktiftas atau cara dalam pemasaran produk Unitlink yang dapat dilakukan, kecuali ...
a. Menjual Proteksi terlebih dahulu bukan investasi
b. Menjual Unitk link seperti menjual Reksa dana
c. Pahami Profil Resiko nasabah
d. Pelajari Market Update & Outlook dari MI yang bersangkutan
14. Manfaat hidup dari BRI Life Link Proteksi, kecuali
a. Meninggal dalam masa asuransi sebesar 100% UP + Nilai Investasi
b. Meninggal Dunia akibat kecelakaan mendapat tambahan manfaat sebesar 100% UP
c. Manfaat bebas premi dasar berkala apabila Tertanggung menderita Cacat Tetap Total atau menderita satu dari 49 Penyakit Kritis
d. Manfaat bebas premi dasar berkala apabila Tertanggung menderita Cacat Tetap Total atau menderita satu dari 31 Penyakit Kritis
15. Pada Produk BRI Life-Link Proteksi, akan diberikan perlindungan risiko Meninggal Dunia akibat Kecelakaan maksimal sebesar Rp. 2.000.000.000,- (dua milyar rupiah), apabila …..
a. Apabila Tertanggung dilindungi oleh lebih dari 1 (satu) Polis yang diterbitkan BRI Life yang memberikan perlindungan risiko Meninggal Dunia akibat Kecelakaan.
b. Apabila Tertanggung dilindungi oleh lebih dari 2 (satu) Polis yang diterbitkan BRI Life yang memberikan perlindungan risiko Meninggal Dunia akibat Kecelakaan.
c. Apabila Tertanggung dilindungi oleh lebih dari 1 (satu) Polis yang diterbitkan BRI Life yang memberikan perlindungan risiko Meninggal Dunia akibat Penyakit Kritis.
d. Apabila Tertanggung dilindungi oleh lebih dari 1 (satu) Polis yang diterbitkan BRI Life yang memberikan perlindungan risiko Meninggal Dunia akibat Kecelakaan atau Penyakit Kritis mana yang lebih dauhulu.
16. Berlaku untuk usia tertanggung masuk asuransi di usia 18 tahun sampai dengan 65 tahun,dimana terkait dengan Pembebasan Premi Berkala akan aktif, Apabila …
a.Tertanggung dilindungi oleh lebih dari 1 (satu) Polis yang diterbitkan BRI Life yang memberikan perlindungan risiko Meninggal Dunia akibat Kecelakaan.
b.Tertanggung dilindungi oleh lebih dari 2 (satu) Polis yang diterbitkan BRI Life yang memberikan perlindungan risiko Meninggal Dunia akibat Kecelakaan.
c. Tertanggung dilindungi oleh lebih dari 1 (satu) Polis yang diterbitkan BRI Life yang memberikan perlindungan risiko Meninggal Dunia akibat Penyakit Kritis.
d. Tertanggung mengalami cacat tetap total akibat sakit maupun kecelakaan, atau memenuhi kriteria salah satu dari 49 penyakit kritis.
17. Apabila Tertanggung Meninggal Dunia akibat Kecelakaan, selain mendapatkan manfaat Meninggal Dunia (sebagaimana dimaksud pada poin 2 dalam ketentuan manfaat dasar Produk BRILIFE-Link Proteksi ), tertanggung akan mendapatkan juga … ?
a. Hanya Manfaat tambahan Meninggal Dunia saja.
b.Manfaat tambahan Meninggal Dunia akibat Kecelakaan sampai dengan usia 65 (enam puluh lima) tahun
c. Manfaat Tambahan akibat kecelakaan, jika di rasa perlu dan sesuai.
d. Manfaat tambahan Meninggal Dunia akibat Kecelakaan sampai dengan usia 60
18. Pada Produk BRILIFE-Link Proteksi, terdapat Asuransi Tambahan (Rider), yang jumlahnya :
a. 15 Rider
b. 5 Rider
c. 12 Rider
d. 9 ( Rider Spouse Death Protection = Spouse Benefit )
19. Asuransi Tambahan/ RIDER , Berjangka waktu lebih dari 1 (satu) tahun yang syarat dan kondisi polisnya dapat diperbaharui kembali (renewable) di ……………………….. atau sampai dengan Tertanggung berusia 65 tahun :
a. Setiap Ulang Tahun Tertanggung
b. Masa Polis di-Aktifkan kembali
c. Kantor Sales Office masing-masing
d. Setiap Ulang Tahun Polis
20. Harga Unit pada BRILIFE-Link Proteksi, berlaku …. ?
a. Minimun : 25% dari Premi Dasar, & Maksimum = 5 Kali premi dasar berkala
b. Satu harga ( Jual/Beli ) untuk Harga di Tahun polis pertama
c. Satu harga ( Jual/Beli ) untuk Harga Unit
d. Minimun : 25% dari Premi Dasar, & Maksimum = 4 Kali premi dasar berkala
21. Dalam Ketentuan Premi TOP UP, khususnya premi top up berkala, untuk minimumnya dan maksimumnya … ?
a. Minimun : 25% dari Premi Dasar, & Maksimum = 5 Kali premi dasar berkala
b. Minimun : 15% dari Premi Dasar yang di setahunkan
c. Minimun : 25% dari Premi Dasar, & Maksimum = Tidak ada pembatasan
d. Minimun : 25% dari Premi Dasar, & Maksimum = 4 Kali premi dasar berkala
22. Biaya Top Up Berkala maupun Tunggal sebesar …………………………………...., sehingga Dana Top Up yang diinvestasikan adalah 95% dari Premi Top Up.
a. 3,5% dari setiap jumlah Premi Top Up Berkala maupun Premi Top Up Tunggal
b. 5% dari setiap jumlah Premi Top Up Tunggal yang dikenakan pada Tahun ke -2
c. 5% dari setiap jumlah Premi Top Up Berkala maupun Premi Top Up Tunggal
d. 5% dari setiap jumlah Premi Top Up Tunggal, dan untuk Premi Top Up tunggal yang disetorkan di Tahun ke-2
23. BRI Life Link Optima Syariah memberikan manfaat, kecuali :
a.Meninggal dunia alami mendapatkan UP 100%
b.Waiver premium / bebas premi jika terkena 49 penyakit kritis
c.Meninggal dunia kecelakaan mendapatkan tambahan 100% UP sampai batas usia 65
d.CI mendapatkan 50%
24. Pada danasiswa , jika orang tua meninggal dunia karena bukan kecelakaan, maka dibawah ini adalah manfaat yang akan diterima Ahli Waris , kecuali :
a. Santunan 100% RDP peserta kecelakaan
b.Santunan 50% RDP peserta bukan kecelakaan
c. Polis bebas kontribusi
d. Rencana Dana pendidikan tidak dibayarkan karena orang tua meninggal dunia
25. Terkait Jenis Investasi & Management Fee-nya, ada 4 FUND yang menjadi alternative pengalokasian dari Premi Investasi yang disetorkan/ di Top-up kan, terdiri dari :
a.Darlink AMAN ,Darlink STABIL ,Darlink DINAMIS,Darlink AGRESIF, Darlink AMANAH
b.Darlink AMAN ,Darlink STABIL ,Darlink DINAMIS,Darlink AGRESIF, Darlink KONSERVATIF
c.Darlink AMAN ,Darlink PARTIAL ,Darlink DINAMIS,Darlink AGRESIF, Darlink KONSERVATIF
d.Darlink AMAN ,Darlink PARTIAL ,Darlink AERODINAMIS,Darlink AGRESIF, Darlink AMANAH
26. Mengacu kepada KETENTUAN pengalokasian, berlaku aturan :
a. Minimum 10% alokasi fund di satu Fund Option, dengan jumlah total alokasi fund 100%.
b.Darlink AMAN ,Darlink STABIL ,Darlink DINAMIS,Darlink AGRESIF, Darlink KONSERVATIF
c.Minimum 10% alokasi fund di satu Fund Option, dengan jumlah total alokasi fund 100%.
d. Minimum 10% alokasi fund di satu Fund Option, dengan jumlah total alokasi fund 100%.
27. Pengalihan dana investasi dari satu jenis investasi ke jenis investasi yang berbeda dapat dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut, KECUALI;
a. Bebas Biaya Pengalihan Dana untuk 3 (tiga) transaksi pertahun
b. Setiap pengajuan switching wajib mengisi formulir pengajuan.
c. Hanya dapat dilakukan pada satu polis
d. Minimum masa inforce polis harus diatas 4 Tahun untuk Switching
28. Bisnis Proses adalah sistem penghubung utama kita mencetak Produktifitas Case, Submit,Issued,Cetak Polis, Pengantaran Polis,Freelook Period, dan selanjutnya. Berikut ini adalah Alur proses SPAJ, Benar atau Salah …. ?
a. SALAH
b. BENAR
29. Berikut ini adalah tujuan dari dilaksanakannya Proses WELCOME CALL Memastikan kesesuaian data, rancangan manfaat asuransi, pilihan alokasi investasi, dan ketentuan lainnya telah diketahui, dipahami, dan disetujui oleh Nasabah/Calon Pemegang Polis saat proses penutupan asuransi. BENAR atau SALAH ..
a. SALAH
b. BENAR
30. Berikut ini KEUNGGULAN dari E-POLIS : Kerahasiaan & Keamanan yang terjaga dengan adanya akses Password, dan Kepemilikan polis yang secara digital dapat di terima dengan cepat oleh nasabah, Dapat diakses dimana saja & kapan saja, Aman dari risiko dokumen rusak atau hilang, Tetap berlaku sebagai persyaratan kelengkapan dokumen Klaim.
a. SALAH
b. BENAR
1.Nasabah dapat mengajukan permohonan cuti premi setelah Ulang Tahun Polis ke-4
2. Apabila Pemegang Polis bermaksud untuk menghentikan Cuti Premi, maka Pemegang Polis harus terlebih dahulu memberitahukan secara tertulis kepada Perusahaan Asuransi
3. Cuti Premi akan berakhir pada saat Pemegang Polis kembali melakukan pembayaran Premi sekurang-kurangnya sebesar Premi Dasar Berkala
31. Penjelasan diatas merupakan syarat dan ketentuan dari fasilitas layanan cuti premi,
BENAR atau SALAH …
a. SALAH
b. BENAR
a. CoI Rate berdasarkan Usia masuk (nearest birthday) dan jenis kelamin Tertanggung
b. Biaya Asuransi dikenakan sejak Polis diterbitkan melalui pemotongan unit setiap bulan selama Polis masih berlaku
c. CoI Rate bisa berubah melalui pemberitahuan tertulis kepada Pemegang Polis selambat-lambatnya 60 (enam puluh) hari sebelum berlakunya ketentuan baru
d. Jika nilai investasi tidak cukup untuk membayar biaya-biaya maka Polis menjadi batal.
32. Penjelasan diatas merupakan ketentuan dari Cost of Insurance ( CoI )
BENAR atau SALAH …
a. SALAH
b.BENAR
Berikut ini adalah Alur dari BISNIS PROSES , atas SPAJ Syariah :
33. Penjelasan diatas merupakan alur dari Bisnis Proses SPAJ SYARIAH
BENAR atau SALAH …
a. SALAH
b. BENAR
34. Freelook Periode adalah waktu (14 hari kalender sejak Polis/E-Polis diterima) bagi Pemegang Polis untuk mempelajari serta menyetujui isi perjanjian asuransi.
Pastikan Nasabah benar-benar mempelajari Polis, khususnya terkait dengan … ? Manakah yang tepat ……
a. Ringkasan/ikhtisar polis, Manfaat asuransi, Prosedur pengajuan klaim, Masa kadaluarsa klaim
b. Ringkasan/ikhtisar polis, Manfaat asuransi, Prosedur pengajuan klaim, Masa kadaluarsa klaim, Pengembangan Investasi di DARLINK
c. Ringkasan/ikhtisar polis, Manfaat asuransi, Prosedur pengajuan klaim, Masa kadaluarsa klaim, Pengembangan Investasi dan juga rencana ganti Termaslahat
d.Manfaat asuransi, Prosedur pengajuan klaim, Masa kadaluarsa klaim, Pengembangan Investasi dan juga rencana menambah Termaslahat
35. Dalam Ketentuan Pemulihan Polis (Reinstatement), ada biaya yang dikenakan kepada nasabah senilai Rp. …………. , dan untuk polis yang telah di batalkan dapat dipulihkan kembali selambat – lambatnya …………
a. Rp. 150.000,- , 24 Bulan setelah polis menjadi Lapse
b. Rp. 125.000,- , 1 Tahun setelah polis menjadi Inforce
c. Rp. 150.000,- , 1 Tahun setelah polis menjadi Lapse
d. Rp. 125.000,- , 6 Bulan setelah polis menjadi Inforce
