wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

DODATKOWE USŁUGI W OBIEKTACH HOTELARSKICH

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Do usług dodatkowych nie zaliczamy usług

a)

fakultatywnych

b)

towarzyszących

c)

noclegowych

d)

komplementarnych

2.

Pranie i prasowanie zaliczamy do grupy usług

a)

bytowych

b)

kamerdynerskich

c)

rezerwacyjnych

d)

finansowych

3.

Zapewnienie parkingu strzeżonego to usługa motoryzacyjna obowiązkowa dla hoteli

a)

od 1*do 5*

b)

od 3*do 5*

c)

od 4*do 5*

d)

od 2*do 5*

4.

Gościom zainteresowanym zabiegami na bazie wody morskiej, recepcja hotelu zaproponuje usługę

a)

tlenoterapii

b)

termoterapii

c)

talasoterapii

d)

fizykoterapii

5.

Wśród usług dodatkowych bezpłatnych wyróżniamy

a)

budzenie, korty tenisowe i depozyt

b)

parking strzeżony, pranie i informację turystyczną

c)

kantor wymiany walut, budzenie i parking

d)

depozyt, wezwanie taksówki i obsługę bagażową

6.

Wśród oferty zabiegów hydroterapii gość hotelowy nie znajdzie

a)

kąpieli wirowych

b)

masaży podwodnych

c)

prądów diadynamicznych

d)

basenów solankowych

7.

Aromaterapia to propozycja dla gości hotelowych korzystających z oferty usług

a)

rehabilitacyjnych

b)

SPA

c)

wellness

d)

sanatoryjnych

8.

W pakiecie usług rekreacyjnych, gość hotelowy nie znajdzie

a)

lotów na paralotni

b)

zwiedzania muzeów

c)

turystyki pieszej wyznaczonym szlakiem

d)

gimnastyki w basenie

9.

W ofercie usług dla seniorów hotel zaproponuje

a)

nordic walking

b)

przejażdżkę quadem

c)

lot motolotnią

d)

skoki na bungee

10.

Usługą komplementarną nie jest

a)

budzenie

b)

nocleg

c)

depozyt

d)

przechowalnia bagażu

11.

Do usług towarzyszących osobistych zaliczamy

a)

galerie obrazów

b)

kiosk z prasą

c)

piekarnię

d)

fryzjera

12.

Usługi kamerdynera oferowane są w hotelach

a)

2*

b)

3*

c)

4*

d)

5*

13.

Usługa bagażowa przez całą dobę obowiązkowa jest w hotelach

a)

od 5 do 4*

b)

od 5 do 3*

c)

od 4 do 3*

d)

od 3 do 2*

14.

Zespół sal wielofunkcyjnych jest obowiązkowy w hotelach

a)

5-4*

b)

5-3*

c)

5-2*

d)

5-1*

15.

W ramach usług wellness hotele proponują zajęcia

a)

jazdę konną

b)

lot balonem

c)

feng shui

d)

nordic walking

16.

W zakresie opieki nad dziećmi hotele zatrudniają

a)

rezydentów

b)

animatorów

c)

przewodników

d)

pilotów

17.

Hotele Dr Ireny Eris w szczególności oferują usługi w zakresie

a)

zaplecza sportowego

b)

Spa & Wellness

c)

rehabilitacji

d)

opieki nad dziećmi

18.

Łódź jest miastem przystosowanym do organizowania usług

a)

rehabilitacyjnych

b)

wypoczynkowych

c)

biznesowych

d)

uzdrowiskowych

19.

Zorganizowanie sympozjum na terenie hotelu jest związane z przygotowaniem zaplecza hotelowego dla grupy

a)

rodzin z dziećmi

b)

ekspertów w danej dziedzinie

c)

VIPÓW

d)

ciała ustawodawczego (politycy)

20.

Zespół odnowy biologicznej jest wymagany w hotelach kategorii

a)

1-5*

b)

2-5*

c)

3-5*

d)

4-5*