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QUIZZ 1 - TRAINEE 2022

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

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1.

Tener demasiada confianza al momento de negociar es mejor que tener poca confianza

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

El principal aspecto a tener en cuenta para definir el estilo de negociación es:

a)

El resultado que se espera obtener de la negociación

b)

La importancia de la relación

c)

La jerarquía de la persona con la que estás negociando

3.

¿Cuál de estas preguntas te deberías hacer para conocer mejor a las partes involucradas en la negociación y sus posiciones?

a)

¿Qué pasa si no llegan a un acuerdo?

b)

¿Cuáles son las alternativas viables a este acuerdo?

c)

¿Qué quiere tu oponente?

d)

Todas las respuestas

4.

¿Cuál de estas opciones NO es un obstáculo común en las negociaciones?

a)

Establecer fondos de base inapropiados

b)

No conocer las partes involucradas en el proceso

c)

No saber qué es importante para ti ni para tu contraparte

d)

Negociar bajo una modalidad online

5.

La asertividad se basa en la idea de:

a)

Identificar tus emociones

b)

Estar satisfecho/a contigo/a mismo/a

c)

Predecir lo que la otra persona hará

6.

El principal objetivo de la asertividad es

a)

Defender tus derechos y respetar los de los demás

b)

Priorizar los derechos de los demás sobre los propios

c)

Defender tus derechos e imponerlos a los demás

d)

Hacerte escuchar por los demás

7.

Ante situaciones difíciles o de reclamo, la "técnica de la cebolla" te permite identificar el verdadero problema a partir de realizar:

a)

Quejas

b)

Preguntas

c)

Comentarios

d)

Asunciones

8.

Es la capacidad de hacer que el/la otro/a sienta que es la única persona que hay en ese momento/espacio (2 palabras).

(a)  

9.

Las preguntas para expresar desacuerdo se clasifican en: preguntas para debilitar, para persuadir y para ___

a)

Confrontar

b)

Convencer

c)

Discrepar

d)

Aclarar

10.

La capacidad de multitasking potencia la escucha activa

a)

Verdadero

b)

Falso