WorksheetsPrep PMP Colaborar con Interesados
Total questions: 6
Worksheet time: 4mins
Los interesados están preocupados por el estado actual del proyecto. ¿Cómo debe manejar sus inquietudes?
A. Enviar un correo electrónico que justifique su posición.
B. Tomar acciones correctivas.
C. Realizar una reunión en persona con una agenda clara que se enfoque en sus preocupaciones específicas.
D. Documentar las lecciones aprendidas.
Dos interesados están fuera de la ciudad en un viaje de negocios y están disponibles esporádicamente. Una tercera persona tiene un cronograma muy ocupado y no puede hacer un espacio para otra reunión larga en su día. Usted cree que es importante tener una interacción en persona de manera regular con cada uno de los interesados. ¿Cómo puede satisfacer sus necesidades? (Seleccione dos).
A. Realizar videoconferencias.
B. Enviar un memorando por correo electrónico.
C. Utilizar un servicio de mensajería instantánea.
D. Realizar una breve reunión de resumen.
Durante la reunión en persona con los interesados del proyecto, usted explica la necesidad de eliminar un recurso externo del proyecto. Se hizo necesario agregar otro recurso interno al equipo, lo que dio lugar a cambios en la línea base de costos del proyecto. Mientras habla de este problema, nota que una de las interesadas mira constantemente el piso y golpea rápidamente el bolígrafo contra la mesa. ¿Qué indica su comportamiento? ¿Qué podría hacer? (marca dos)
A. Evaluar el lenguaje corporal le da al director del proyecto la oportunidad de determinar si los interesados están satisfechos o no con el progreso del proyecto.
B. Involucrala en la conversación para determinar qué aspecto de la información le inquieta.
C. Una vez iinvolucrada, su respuesta no le dirá si hay problemas pendientes para abordar en relación con las líneas base de costos del proyecto o cualquier otro problema que pueda ser motivo de preocupación para ella.
D. Nada, seguir adelante con la reunion.
¿Cuándo se realizan las sesiones de lecciones aprendidas?
A. Al final de un proyecto.
B. Al final de una fase.
C. Durante todo el proyecto, en los ciclos de vida predictivos, iterativos y ágiles.
D. Durante todo el proyecto solo en ciclos de vida iterativos.
La comunicación ____________ es un método que facilita la interacción entre emisor y receptor en tiempo real (o casi). El método de comunicación de tipo ____________implica iniciar las conversaciones, y ser directos y comunicativos con la información. También depende de la iniciativa del emisor. Por otro lado, el método de comunicación de tipo ____________ responsabiliza al receptor de obtener la información y depende del tiempo que necesita para revisarlo. (Responde en la secuencia correcta)
A. Push, Pull, Interactiva
B. Push, Interactiva, Pull
C. Interactiva, Push, Pull
Activa, Empatica, Eficaz
En el modelos 2D para el mapeo de los interesados, la cuadrícula de poder/interés, sugiere que un Interesado con alto Poder y alto nivel de Interes en el proyecto, la mejor estrategia de gestion seria:
A. Mantenerlos conformes
B. Monitorearlos
C. Mantenerlos informados
C. Mantenerlos muy involucrados
