NEW
Font size
WorksheetsT14 turystyka
Total questions: 62
Worksheet time: 2hrs 4mins
Którą stronę internetową należy otworzyć, aby do bazy Narodowego Portalu Turystycznego dodać
informacje o atrakcji turystycznej?
Ofertę z którym rysunkiem przedstawi turyście referent biura podróży, jeżeli celem wyjazdu turysty będzie
wodospad Niagara?
Turysta podczas pobytu w Toruniu uzyska informację turystyczną o obiektach zabytkowych miasta przede
wszystkim od pracownika
urzędu ochrony zabytków
punktu informacji turystycznej
biura obsługi klienta w urzędzie miasta.
działu zagospodarowania przestrzeni miejskiej
Lotniska Ciampino i Fiumicino są elementem zagospodarowania turystycznego
Pragi
Paryża
Rzymu
Berlina
Turyście, który chce zobaczyć słynne w Polsce Afrykarium, należy zaproponować wycieczkę
Do Gdańska
Do Warszawy
do Wrocławia.
do Bydgoszczy.
Które spośród wymienionych atrakcji turystycznych powinny znaleźć się w ofercie wycieczki do Barcelony?
La Rambla i Casa Mila
Sagrada Familia i plac de la Villa
Park Gaudiego i egipska świątynia Debod.
Klasztor Santa Maria i plac Puerta del Sol.
Turysta nie skorzysta z metra w stolicy
Rosji
Czech
Łotwy
Niemiec
Który górski park narodowy oferuje turystom przedstawioną na rysunku atrakcję turystyczną?
Pieniński
Magurski.
Tatrzański
Babiogórski
Z zamieszczonego znaku turysta wnioskuje, że porusza się
autostradą
drogą krajową
drogą ekspresową
drogą wojewódzką
Miłośnik turystyki górskiej, korzystając ze strony mapa-turystyczna.pl odczyta, że najbardziej łagodne
podejście na górę Nosal znajduje się od strony
północnej
zachodniej
wschodniej
południowej
FB
HB
BB
OB
W katalogu biura podróży z ofertą wczasów nie muszą być obowiązkowo umieszczane informacje dotyczące
przepisów wizowych.
wymagań zdrowotnych.
przebiegu programu imprezy.
kategorii obiektu hotelarskiego.
Referent, w procesie obsługi klienta biura, skorzystał z systemu euroTICKET, czyli zakupił bilety
Lotnicze
Kolejowe
Promowe
autokarowe
Przy zakupie biletu za pomocą systemu rezerwacji i sprzedaży e-podróżnik.pl, obowiązkowo należy podać
Nr pesel
Imię
Nazwisko
numer paszportu.
serię dowodu osobistego.
Termin first minute w ofercie biura podróży oznacza
korzystną ofertę cenową dla specjalnych klientów.
przedsprzedaż katalogowych ofert na kolejny sezon
sprzedaż produktu turystycznego w ostatnim momencie
ofertę najwyżej ocenianą w danym momencie przez klientów.
Przedstawiony dokument wydrukowany dla nabywcy w momencie sprzedaży usługi to
faktura
paragon fiskalny.
polecenie przelewu
paragon niefiskalny
25 marca 2018 r. hotel wystawił dla biura podróży fakturę za świadczone usługi noclegowe i gastronomiczne
z dwutygodniowym terminem płatności upływającym w dniu
6 kwietnia 2018 r.
7 kwietnia 2018 r.
8 kwietnia 2018 r.
9 kwietnia 2018 r.
Faktura – procedura marży dla biur podróży nie zawiera w swojej treści
danych sprzedawcy.
kwoty podatku VAT
nazwy towaru lub usługi.
określenia sposobu płatności.
W umowie o świadczenie usług na rzecz organizatora turystyki zawartej pomiędzy biurem podróży a pilotem
stosuje się odpowiednio przepisy umowy
Najmu
Zlecenia
agencyjnej
allotmentu
Podpisanie przez strony polisy oznacza w praktyce powstanie
gwarancji bankowe
porozumienia z bankiem.
gwarancji konsumenckiej.
Podpisanie przez strony polisy oznacza w praktyce powstanie
Umowa usługi noclegowej timesharingu oznacza nabycie prawa do korzystania z
systemu rezerwacyjnego.
bazy odnowy biologicznej.
infrastruktury transportowej.
obiektu w celach turystycznych.
reklamy wszystkich imprez organizatora.
sprzedaży sezonowej imprez touroperatora
sprzedaży imprez touroperatora tylko przez Internet.
rozliczenia całości należności na 14 dni przed imprezą.
Które działanie realizuje touroperator w ramach strategii dystrybucji?
Stosowanie niższych cen dla stałych klientów firmy.
Zwiększenie liczby agentów sprzedających ofertę firmy.
Udoskonalenie ofert wypoczynku w basenie Morza Czarnego.
Zorganizowanie spotkania z okazji 20-lecia swojej działalności.
Które narzędzie promocji zastosowało biuro podróży, zamieszczając w prasie branżowej artykuł na temat
swojej 20-letniej działalności na rynku turystycznym?
Public relations
Sprzedaż osobistą
Promocję sprzedaży.
Marketing bezpośredni
stosując ulgę ustawową.
stosując zapłatę przelewem
na długo przed terminem podróży
na krótko przed terminem podróży.
W celu sporządzenia rozliczenia imprezy turystycznej należy przygotować
zestawienie zysków i strat
zestawienie wpływów i kosztów
miesięczny raport operacji kasowych.
miesięczny raport operacji z terminala.
Którą stawką podatku VAT objęty jest krajowy transport autokarowy?
5%
7%
8%
23%
Dokument kasowy potwierdzający wypłatę kwoty gotówki przez referenta z kasy biura podróży oznaczony
jest skrótem
KS
KP
KD
KW
Biuro podróży w celu prawidłowego rozliczenia podatku VAT powinno prowadzić ewidencję
Marży
wydatków
przychodów
wyposażenia
stanu gotówki w kasie
wartości wystawionych voucherów
operacji wykonanych na koncie bankowym.
transakcji wykonanych z użyciem terminala.
Informacje na temat przejażdżki bryczką, degustacji regionalnych potraw oraz grzybobrania należy umieścić
w ofertach przygotowanych przez organizatorów turystyki
Wiejskiej
kulturowej
Biznesowej
tranzytowej
Informację o nowej ofercie wycieczek rowerowych na wyspie Bornholm należy umieścić w katalogu
turystyki
uzdrowiskowej
kwalifikowanej
integracyjnej
pobytowej
Przedstawiony znak to symbol Szlaku
Piastowskiego
Orlich Gniazd.
Zamków Gotyckich.
Warowni Jurajskich.
Który system znakowania kategorii hoteli stosuje się Polsce?
Gwiazdki od 1 do 4.
Gwiazdki od 1 do 5.
Cyfry rzymskie od I do III.
Cyfry rzymskie od I do IV.
Obiekt noclegowy, o którym informuje zamieszczony znak drogowy, to
Hotel
Hostel
Pensjonat
schronisko
Zwiedzanie których atrakcji turystycznych należy umieścić w ofercie wycieczki do stolicy Rosji?
Luwru i Pól Marsowych
Forum Romanum i Panteonu.
Kremla i Mauzoleum Lenina.
Akropolu i Świątyni Temidy.
Lotniska Ciampino i Fiumicino są elementem zagospodarowania turystycznego
Pragi
Paryża
Rzymu
Berlina
Wskaż kraj, do którego należą kurorty nadmorskie Lloret de Mar, Calella i Santa Susana.
Francja
Hiszpania
Portugalia
Chorwacja
W organizacji których wycieczek specjalizuje się biuro podróży współpracujące z operatorami Unity Line,
Stena Line i Polferries?
Lotniczych
Promowych
Kolejowych
Autokarowych
Spotkania z przedstawicielami grup etnograficznych Bambrów, Kaliszaków, Poznaniaków należy uwzględnić
podczas wycieczki kulturowej po
Podlasiu
Mazurach
Wielkopolsce
Wileńszczyźnie
Folder reklamowy Wrocławia dla turystów zagranicznych powinien zawierać symbol tego miasta, którym
jest
Piernik
krasnal
syrenka
koziołek
Do Globalnego Systemu Dystrybucyjnego (GDS) nie mają dostęp
linie lotnicze.
spółki kolejowe
systemy hotelowe.
klienci indywidualni.
Której informacji nie wykorzysta pracownik biura turystycznego, zamawiając usługi noclegowe dla grupy za
pośrednictwem systemu rezerwacyjnego hotelu?
Liczby pokoi
Terminu pobytu.
Lokalizacji obiektu
Rodzaju ubezpieczenia.
Sprzedaż większej liczby biletów lotniczych niż miejsc w samolocie określa się jako
overstays
last minute
first minute.
overbooking
Który sposób sprzedaży imprezy turystycznej wybierze organizator turystyki, chcąc najlepiej rozpoznać
potrzeby klientów?
Pośredni
Internetowy
Bezpośredni
Telefoniczny
Turysta ma możliwość uregulowania kartą płatniczą należności za obiad w restauracji tylko wówczas, gdy
lokal wyposażony jest w
Skaner
modem
Terminal
notebook
W celu umożliwienia klientowi zapłacenia za fakturę w terminie późniejszym biura podróży najczęściej
stosują rozliczenie za pomocą
Czeku
Barteru
gotówki
Przelewu
Pracownik biura podróży wydaje klientowi voucher po wpłaceniu przez klienta
10% wartości imprezy turystycznej
30% wartości imprezy turystycznej.
50% wartości imprezy turystyczne
100% wartości imprezy turystycznej.
Pracownik biura podróży otrzymał fakturę za usługi noclegowe, w której zauważył błąd w numerze NIP.
Biuro podróży powinno wystawić
notę korygującą.
notę zaliczkową.
fakturę korygującą
fakturę obciążeniową.
Za które świadczenie Agencja Reklamy 4D otrzyma fakturę – procedura marży dla biur podróży?
Udzielanie porad w zakresie wyjazdów służbowych.
Przesłanie katalogów z ofertą turystyczną biura podróży.
Udostępnienie przez agencję pomieszczeń przylegających do biura podróży
Zorganizowanie wyjazdu motywacyjnego dla pracowników Agencji Reklamy.
Klientowi biura turystycznego, regulującemu gotówką należność za usługi turystyczne, należy wystawić
raport kasowy RK.
rachunek wstępny
dowód wpłaty KP.
czek gotówkowy
marża
wypłata
zaliczka
prowizja
Umowa, którą zawiera klient z biurem podroży o zorganizowanie wczasów dwutygodniowych w Grecji,
nazywana jest umową o
wynajem hotelu w Grecji.
czarter wyjazdu do Grecji.
świadczenie usług turystycznych.
rezerwację pakietu turystycznego.
Najmu
Czarteru
Dzierżawy
Allotmentu
Które działanie należy zaplanować w ramach strategii ceny?
Udzielanie rabatów stałym klientom
Nawiązywanie współpracy z lokalnymi mediami
Rozdawanie upominków nabywcom z tytułu zakupu produktu.
Wprowadzanie do oferty nowego kierunku wyjazdów turystycznych.
W ramach sprzedaży osobistej pracownicy biura podróży
stosują zniżki na rejsy promem.
zamieszczają ofertę w Internecie
prezentują aktualną ofertę klientom.
uczestniczą w wyjazdach study tour.
W ramach public relations biuro podróży
sponsoruje kolonie letnie dla dzieci.
przygotowuje wyjazdy dla seniorów.
prowadzi kurs animatorów czasu wolnego
deleguje pracowników na szkolenia językowe.
Który instrument promocji należy zastosować w celu prezentacji oferty wycieczek objazdowych na portalach
społecznościowych?
Reklamę
Public relations.
Sprzedaż osobistą.
Promocję sprzedaży.
Do sporządzenia rozliczenia imprezy turystycznej należy wykorzystać
notę korygującą.
kartę rozliczeniową.
rachunek zysków i strat.
zestawienie przychodów.
Którą stawkę podatku VAT należy wpisać na fakturze z restauracji w pozycji usługa gastronomiczna –
obiad?
3%
8%
22%
23%
Biuro podróży rozliczając podatek VAT w cyklu miesięcznym składa do urzędu skarbowego deklarację
VAT-7
VAT-R
VAT-21
VAT-UE
Merytorycznym rozliczeniem pilota wycieczek po zakończonej imprezie turystycznej jest złożenie w biurze
organizatora
rozliczenia zaliczki.
reklamacji od klienta.
sprawozdania z wycieczki
rachunków od kontrahentów.
