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Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Qual o principal objetivo do PR de Vendas?
.Padronizar a gestão de vendas de cursos de mercado do Senac-RS para pessoa física.
Padronizar os planos de cursos da escola.
Padronizar a gestão de vendas de cursos de mercado do Senac-RS para pessoa jurídica.
Padronizar a gestão de vendas de cursos e planos de pagamentos.
Em quais dias da semana o vendedor deve prospectar novos clientes?
Segunda e terça-feira
Somente quando for necessário
Sexta-feira, pois é o dia de menor movimento da escola.
Todos os dias
Em qual etapa de venda acontece a sondagem com o cliente?
Prospecção
Em todas
Qualificação
Contato
Em qual etapa o vendedor informa o valor do produto e combina a matrícula?
Contato
Prospecção
Próximo-passo
Negociação
Quais as etapas acontecem de forma automática?
Prospecção
Agendamento do próximo-passo
Contato e fechamento
Reciclagem e fechamento
Qual dessas alternativas fazem parte da responsabilidade do vendedor?
Prospecção diariamente
Identificar os principais concorrentes da escola
Registro de todos os clientes no CRM
Todas as alternativas corretas
Qual a ordem correta de realizar contato ativo com os clientes, conforme ordem de prioridade?
E-mail Marketing, telefone e whatsapp
Post cadastro, Telefone e SMS
Telefone, WhatsApp corporativo, e-mail
Ligar para todos, não importa a ordem
Quais informações eu encontro no Plano de Curso?
Requisitos de acesso e conhecimentos do curso
Valores e formas de pagamento
Nome do docente e formação
Data de início e horários do curso
Quando devo realizar o agendamento do próximo?
A cada 7 dias
Após cada interação, até a etapa negociação
Nunca
Somente quando o cliente confirmar o agendamento da matrícula.
Quais as principais formas que o vendedor pode se qualificar?
Teatro de vendas/Maratona de vendas
Planos de Cursos
Cursos da plataforma Senac E-learning
Todas as alternativas
Qual é o principal benefício em usar agenda do vendedor?
Ajudar o vendedor na gestão do tempo!
Engessar as atividades de venda ativa!
Conhecer as atividades de líder de vendas!
Nenhuma das alternativas
Quais são as responsabilidades do vendedor?
Fazer gestão da equipe.
Domínio da ferramenta CRM, conhecimento dos produtos e entrega de resultados.
Orientar os docentes sobre o plano de curso.
Todas as alternativas estão corretas.
