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WorksheetsLean & Agile
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Cuáles son los 3 componentes de la Cadena de Valor?
Personas,
recursos y rentabilidad
Personas,
cultura y procesos
Propuesta de valor,
objetivos de valor y resultados de valor
Propuesta de valor, promesa de valor y entrega de valor
¿En qué esta centrada la Cadena de Valor del negocio?
En los objetivos y resultados definidos
En el presupuesto de ventas y gastos anual
En el cliente
En el crecimiento del negocio.
¿Cuáles son los elementos de un proceso?
Objetivo y resultado
Razón de ser o resultado, proceso cliente, entradas y proceso proveedor
Niveles de procesos del 1 al 5
Entradas, proceso y resultados
¿Qué son los niveles de procesos?
Se refiere a los procesos subordinados a los macroprocesos
Se refiere a la estructura de jerarquía de procesos
Se refiere a la descomposición y despliegue de procesos desde lo general hasta lo específico
Se refiere al contenido de cada proceso según la estructura organizacional
¿Qué es la mejora continua?
Es un método de gestión que identifica que no estamos haciendo bien a partir de opiniones y algunos datos.
Es un método de gestión de la cadena de valor a partir de las desviaciones de la comparación de objetivos vs. resultados para maximizar la eficiencia y productividad
Es un método de gestión que se enfoca en la mejora de personas y datos.
Es un método de gestión que se enfoca en cambiar los procesos de la organización por otros totalmente diferentes.
¿Qué es innovación?
Se refiere a mejorar un proceso cambiando la forma como se hace actualmente.
Se refiere a desestabilizar una situación actual para crear una nueva situación a explorar, diseñar, experimentar y desarrollar para crear valor.
Se refiere a la reingeniería de un proceso, para reinventarlo nuevamente.
Se refiere a la creación de valor a través de inventar algo que nunca ha existido antes.
¿Qué es agilidad organizacional?
Es una nueva forma de hacer las cosas en la organización para que se logren más rápido los resultados.
Es una mentalidad nueva que se debe copiar y aplicar en todas las organizaciones para alcanzar los resultados en el menor tiempo posible.
Es un método de trabajo para que cada persona en la organización se enfoque en los resultados que se busca lograr.
Es una habilidad de reacción y respuesta que nos ayuda a adaptarnos al cambio y la incertidumbre hacia lograr el propósito definido.
¿Qué es transformación organizacional?
Es un proceso de cambio para adoptar nuevas tecnologías y nuevos procedimientos de trabajo.
Es una decisión de la alta dirección de las empresas para hacer cambios estructurales en la organización.
Es un proceso que inicia en el estado actual y culmina en el propósito definido, transita a través de la identificación y solución de oportunidades de mejora e innovación
Es una tendencia en la nueva era digital para transformar el negocio hacia la adopción de nuevas tecnologías.
¿Qué técnica usamos para identificar oportunidades de mejora e innovación?
3P
Propósito
Personas
Procesos
5S
Clasificar
Organizar
Limpiar
Preservar
Sostener
2C - 2O
Causas
Costos
Oportunidades
Objetivos
2P - 2T - 2C
Personas
Procesos
Tiempo
Tecnología
Calidad
Costos
¿Qué es clave integrar en la empresa para lograr la transformación organizacional?
Propósito
Personas
Procesos
Estrategia
Líderes
Resultados
Plan
Ejecución
Entrega
Presupuesto
Ejecución
Resultados
