Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ข้อสอบปลายภาคการขายออนไลน์ 2/64

Total questions: 35

Worksheet time: 26mins

Name
Class
Date
1.

ตลาดในข้อใดที่มีการผลิตสินค้าในรูปแบบเดียวกันเป็นจำนวนมากเพื่อลดต้นทุนในการผลิต

a)

ตลาดมวลชน

b)

ตลาดท้องถิ่น

c)

ตลาดมุ่งเฉพาะบุคคล

d)

ตลาดมุ่งตลาดกลุ่มเล็ก

e)

ตลาดที่ผู้บริโภคต้องรับผิดชอบตัวเอง

2.

“ค่านิยม” เป็นหลักเกณฑ์ในการแบ่งส่วนตลาดผู้บริโภคในข้อใด

a)

การแบ่งส่วนตลาดตามทัศนคติ

b)

การแบ่งส่วนตลาดตามหลักจิตวิทยา

c)

การแบ่งส่วนตลาดตามหลักภูมิศาสตร์

d)

การแบ่งส่วนตลาดตามหลักประชากรศาสตร์

e)

การแบ่งส่วนตลาดตามลักษณะของพฤติกรรม

3.

ข้อใดเป็นหลักเกณฑ์การแบ่งส่วนตลาดตามลักษณะของพฤติกรรม

a)

1.บุคลิกภาพ

b)

2.สถานการณ์ในการซื้อ

c)

3.รูปแบบในการดำรงชีวิต

d)

4.ลักษณะการซื้อและการใช้

e)

ถูกทั้งข้อ 2. และข้อ 4.

4.

ข้อใดเป็นหลักเกณฑ์การแบ่งส่วนตลาดตามลักษณะของพฤติกรรม

a)

บุคลิกภาพ

b)

สถานการณ์ในการซื้อ

c)

รูปแบบในการดำรงชีวิต

d)

ลักษณะการซื้อและการใช้

e)

ถูกทั้งข้อ 2. และข้อ 4.

5.

ภัตตาคารหรือร้านอาหารควรใช้วิธีการกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในข้อใด

a)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามภาวะการแข่งขัน

b)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามการใช้และการนำไปใช้

c)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามลักษณะของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์

d)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามราคาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์

e)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามคุณสมบัติหรือลักษณะของผลิตภัณฑ์

6.

ข้อใดเป็นเหตุจูงใจในการซื้อด้านจิตวิทยา

a)

ความสวย

b)

ความคุ้มค่า

c)

ความคงทน

d)

ความประหยัด

e)

ไม่มีข้อใดถูก

7.

การติดต่อกับผู้บริโภคเพื่อสอบถามถึงผลตอบรับจากการใช้สินค้าหรือบริการ คือพฤติกรรมความต้องการของผู้บริโภคในตลาดออนไลน์ข้อใด

a)

การสั่งซื้อออนไลน์

b)

การติดตามผลหลังการขาย

c)

การค้นหาสินค้าแล้วเจอในทันที

d)

การแชร์หรือส่งต่อข้อมูลในโลกออนไลน์

e)

การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า

8.

การพ่วงขายสินค้าในภาพยนตร์หรือละครโทรทัศน์เป็นแนวโน้มการตลาดออนไลน์ในข้อใด

a)

การโฆษณาแฝง

b)

เทคโนโลยีเสมือนจริง

c)

การตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิ

d)

การวางแผนกลยุทธ์ของเนื้อหา

e)

การตลาดโดยใช้ภาพเคลื่อนไหว

9.

ข้อใดเป็นช่องทางการชำระค่าสินค้าและบริการที่สามารถใช้บริการผ่านทางโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดาย

a)

Social Media

b)

E-Commerce

c)

Mobile Wallet

d)

Video Marketing

e)

Influencer Marketing

10.

ห้างสรรพสินค้าแม็คโครสร้างเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน “Makro Click” เป็นการทำการตลาดออนไลน์ ในข้อใด

a)

Social Media

b)

E-Commerce

c)

Video Marketing

d)

Personal Branding

e)

Influencer Marketing

11.

ข้อใดเป็นทางลัดที่ช่วยสร้างยอดขายให้แก่ร้านค้าได้อย่างรวดเร็ว

a)

การซื้อข้อมูลปลอม

b)

การโฆษณาชวนเชื่อ

c)

การใช้งบประมาณเกินขอบเขต

d)

การทำโฆษณาสินค้าเพียงชิ้นเดียว

e)

ถูกทุกข้อ

12.

การนำเอาความรู้ด้านวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาเครื่องมือ เครื่องใช้ อุปกรณ์ วิธีการและกระบวนการ มีความหมายตรงกับข้อใด

a)

Computer

b)

Technology

c)

Information

d)

Social Media

e)

Communication

13.

ข้อใดคือประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

a)

ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลา

b)

ช่วยให้ความบันเทิงและการพักผ่อนหย่อนใจ

c)

ทำให้เกิดการทำธุรกรรมในเชิงธุรกิจผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์

d)

ทำให้เกิดความเท่าเทียมกันในสังคมและเกิดการกระจายโอกาส

e)

ถูกทุกข้อ

14.

ธนาคารพาณิชย์สามารถตรวจสอบข้อมูลการทำธุรกรรมของลูกค้าต่างสาขาได้ เป็นประโยชน์ของการสื่อสารข้อมูลและเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในข้อใด

a)

ช่วยขยายบริการขององค์กร

b)

ช่วยรับ-ส่งข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว

c)

ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารข้อมูล

d)

ช่วยให้ความบันเทิงและการพักผ่อนหย่อนใจ

e)

ช่วยสร้างการบริการรูปแบบใหม่บนเครือข่าย

15.

ข้อใดเป็นสินค้าที่ห้ามขายบน Shopee

a)

รองเท้ามือสอง

b)

เครื่องปรุงอาหาร

c)

กระเป๋าแบรนด์เนม

d)

เครื่องสำอางใช้แล้ว

e)

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

16.

การเลือกประเภทของเพจบนเฟซบุ๊กเป็นขั้นตอนการเปิดร้านค้าออนไลน์บนเฟซบุ๊กในข้อใด

a)

การตั้งชื่อเพจ

b)

การโปรโมทเพจ

c)

การสร้างและตั้งค่าข้อมูลเพจ

d)

การตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ

e)

การตั้งค่าข้อความของคำถามที่พบบ่อย

17.

ข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของจรรยาบรรณในการขายออนไลน์

a)

เป็นสิ่งที่ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ให้แก่ผู้ประกอบอาชีพขายออนไลน์

b)

เป็นสิ่งที่ใช้ในการหารายได้ที่มั่นคงให้แก่ผู้ประกอบอาชีพขายออนไลน์

c)

เป็นสิ่งที่ใช้ควบคุมและช่วยส่งเสริมมาตรฐานการประกอบอาชีพขายออนไลน์

d)

เป็นสิ่งที่ใช้ลดปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ช่วยลดปัญหาการหลอกลวงหรือคดโกง

e)

เป็นสิ่งที่ใช้ควบคุมคุณธรรมและจริยธรรมของผู้ประกอบอาชีพขายออนไลน์ให้ปฏิบัติงานด้วยความซื่อสัตย์สุจริต

18.

ความน่าเชื่อถือมีความหมายตรงกับข้อใด

a)

Ethics

b)

Honesty

c)

Sincerity

d)

Reliability

e)

Transparency

19.

Product Pricing มีความหมายตรงกับข้อใด

a)

การขายสินค้า

b)

การบริการที่ดี

c)

การส่งมอบสินค้า

d)

การตั้งราคาสินค้า

e)

การจำหน่ายสินค้าที่ดี

20.

ข้อใดไม่ใช่หลักจรรยาบรรณที่สำคัญในการขายออนไลน์

a)

ความโปร่งใส

b)

ความน่าเชื่อถือ

c)

การแสวงหากำไร

d)

การรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า

e)

การจำหน่ายสินค้าที่ดีและมีคุณภาพ

21.

ข้อใดเป็นจรรยาบรรณในการใช้อินเทอร์เน็ต

a)

1.การนำผลงานของผู้อื่นมาเป็นของตน

b)

2.คัดลอกโปรแกรมอันมีลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่นไปใช้

c)

3.มีความซื่อสัตย์และมีคุณธรรมตั้งมั่นอยู่บนกฎหมายบ้านเมือง

d)

4.ไม่ใส่ร้ายป้ายสีหรือทำสิ่งอื่นใดอันอาจจะทำให้บุคคลที่สามเกิดความเสียหายได้

e)

ถูกทั้งข้อ 3. และข้อ 4.

22.

ข้อใดไม่ใช่จรรยาบรรณในการใช้สื่อสังคมออนไลน์

a)

ไม่คัดลอกโปรแกรมอันมีลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่นไปใช้

b)

ไม่กระทำการรบกวนผู้อื่นโดยการโฆษณาเกินความจำเป็น

c)

ใช้สื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ อย่างระมัดระวัง เพื่อไม่ให้สร้างความเสียหายให้แก่ผู้อื่น

d)

ดูแลและแก้ไขหากตกเป็นเหยื่อของโปรแกรมอันไม่พึงประสงค์ เพื่อป้องกันมิให้ผู้อื่นตกเป็นเหยื่อ

e)

ถูกทุกข้อ

23.

ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบการจดทะเบียนพาณิชย์ของร้านค้าออนไลน์ได้จากหน่วยงานในข้อใด

a)

กรมบังคับคดี

b)

กรมสรรพากร

c)

กรมการค้าภายใน

d)

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า

e)

กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ

24.

ข้อใดเป็นสินค้าที่ผู้ซื้อควรขอรายละเอียดเกี่ยวกับการจดทะเบียนและเอกสารแสดงกรรมสิทธิ์จากผู้ขาย

a)

เสื้อผ้า

b)

รองเท้า

c)

กระเป๋า

d)

หม้อหุงข้าว

e)

อะพาร์ตเมนต์

25.

ในการซื้อสินค้าออนไลน์ผู้ซื้อไม่สามารถทดลองใช้สินค้าได้ ผู้ขายควรแก้ปัญหาอย่างไร

a)

ควรตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่งให้ผู้ซื้อ

b)

ควรแจ้งสี ขนาด และวัสดุของสินค้าให้ละเอียด

c)

ควรพิมพ์คำสั่งซื้อและนำไปติดไว้บนซองหรือกล่องพัสดุ

d)

ควรแพ็กสินค้าให้เรียบร้อยเพื่อไม่ให้สินค้าเกิดการชำรุดหรือเสียหาย

e)

ไม่มีข้อใดถูก

26.

ข้อใดไม่ใช่ข้อควรระวังในการขายสินค้าออนไลน์

a)

ผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้า

b)

ผู้ซื้อไม่สามารถใช้สินค้าได้

c)

สินค้าเกิดการชำรุดหรือเสียหาย

d)

ผู้ขายส่งสินค้าให้แล้วแต่ผู้ซื้อไม่โอนเงินให้

e)

ระมัดระวังการทำธุรกรรมการเงินออนไลน์

27.

ข้อใดเป็นลักษณะของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อถือได้

a)

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดแก่ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ นับแต่เวลาที่ได้สร้างขึ้น สามารถจะตรวจพบได้

b)

ข้อมูลสําหรับใช้สร้างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์นั้นเชื่อมโยงไปยังเจ้าของลายมือชื่อโดยไม่เชื่อมโยงไปยังบุคคลอื่น

c)

ขณะสร้างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลสําหรับใช้สร้างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์อยู่ภายใต้การควบคุมของเจ้าของลายมือชื่อโดยไม่มีการควบคุมของบุคคลอื่น

d)

กรณีที่การลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์เป็นไปเพื่อรับรองความครบถ้วนและไม่มีการเปลี่ยนแปลงของข้อความ การเปลี่ยนแปลงใดแก่ข้อความนั้นสามารถตรวจพบได้ นับแต่เวลาที่ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

e)

ถูกทุกข้อ

28.

การเปิดเผยมาตรการป้องกันการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ที่ผู้อื่นจัดทําขึ้นเป็นการเฉพาะโดยมิชอบ มีโทษตามข้อใด

a)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 10,000 บาท

b)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 20,000 บาท

c)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 40,000 บาท

d)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท

e)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 200,000 บาท

29.

การกระทำเพื่อให้การทํางานของระบบคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นไม่สามารถทํางานได้ตามปกติ มีโทษ ตามข้อใด

a)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 10,000 บาท

b)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 20,000 บาท

c)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท

d)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 3 เดือน หรือปรับไม่เกิน 20,000 บาท

e)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท

30.

การไม่ใช้ข้อความที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคหรือข้อความที่อาจก่อให้เกิดผลเสียต่อสังคมส่วนรวม เป็นการคุ้มครองผู้บริโภคในข้อใด

a)

การคุ้มครองผู้บริโภคในด้านฉลาก

b)

การคุ้มครองผู้บริโภคในด้านสัญญา

c)

การคุ้มครองผู้บริโภคในด้านการโฆษณา

d)

การคุ้มครองผู้บริโภคในด้านความปลอดภัย

e)

ไม่มีข้อใดถูก

31.

ผู้ใดโฆษณาหรือใช้ฉลากที่มีข้อความอันเป็นเท็จ มีโทษตามข้อใด

a)

ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 20,000 บาท

b)

ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 50,000 บาท

c)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ

d)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 3 เดือน หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ

e)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ

32.

กิจการในข้อใดต้องจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

a)

Big C

b)

Lazada

c)

7-Eleven

d)

Family Mart

e)

Tesco Lotus

33.

กรมพัฒนาธุรกิจการค้าอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงใด

a)

กระทรวงพาณิชย์

b)

กระทรวงการคลัง

c)

กระทรวงการต่างประเทศ

d)

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ

e)

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

34.

สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (สศด.) จัดตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายใด

a)

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

b)

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

c)

พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544

d)

พระราชบัญญัติการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พ.ศ. 2560

e)

พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560

35.

อนุสิทธิบัตรมีอายุความคุ้มครองนับตั้งแต่วันที่ขอรับอนุสิทธิบัตรตามข้อใด

a)

มีอายุความคุ้มครอง 2 ปี แต่ไม่สามารถต่ออายุได้อีก

b)

มีอายุความคุ้มครอง 2 ปี แต่สามารถต่ออายุได้อีก 1 ครั้ง ครั้งละ 2 ปี

c)

มีอายุความคุ้มครอง 4 ปี แต่สามารถต่ออายุได้อีก 2 ครั้ง ครั้งละ 2 ปี

d)

มีอายุความคุ้มครอง 6 ปี แต่สามารถต่ออายุได้อีก 1 ครั้ง ครั้งละ 2 ปี

e)

อายุความคุ้มครอง 6 ปี แต่สามารถต่ออายุได้อีก 2 ครั้ง ครั้งละ 2 ปี

Similar Resources on Wayground

การจัดการงานแม่บ้านโรงแรม

30 questions

การจัดการงานแม่บ้านโรงแรม

quiz

Worksheet

•

2nd Grade