wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Awareness ISO 9001:2015

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

1. Standard internasional yang digunakan untuk sistem penjaminan mutu berbasis analisa resiko dan berfokus pada pelanggan adalah….

a)

ISO 22000 : 2018

b)

ISO 9001 : 2015

c)

ISO 22000 - 1 : 2013

d)

HAS 23000

2.

2. Dalam konteks organisasi manaka isu di bawah ini yang termasuk dalam isu eksternal…

a)

Kompetensi yang dimiliki karyawan

b)

Tingkat efisiensi dan produktivitas

c)

Metode untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pelangan

d)

Pemenuhan regulasi / peraturan pemerintah

3.

3. Dalam menentukan sasaran mutu harus “SMART”, apakah yang dimaksud dengan SMART?...

a)

a. Social, Moral, Achievable, Relevan, Time Frame

b)

b. Specific, Moral, Achievable, Relevan, Time Frame

c)

c. Specific, Measureable, Achievable, Relevan, Time Frame

d)

d. A, B, C salah

4.

4. Berikut ini urutan cara membuat dan memperbarui dokumen yang benar adalah

a)

Propose-Review-Aprove-Distribute

b)

Distribute-Aprove-Propose-Review

c)

Review-Propose-Aprove-Distribute

d)

Propose-Aprove-Review-Distribute

5.

5. Kesadaran terhadap sistem manajemen mutu dapat dibentuk melalui…

a)

Kebijakan Mutu

b)

Kontribusi

c)

Sasaran Mutu

d)

Semua benar

6.

6. Berikut ini merupakan kategori yang termasuk lingkungan untuk proses operasi, kecuali…

a)

Psikologis

b)

Kimia

c)

Sosial

d)

Fisik

7.

7. Salah satu bentuk kondisi terkendali dari persyaratan pengendalian penyediaan barang dan jasa adalah…

a)

Tersedianya informasi karateristik produk

b)

Metode distribusi produki

c)

Pemenuhan permintaan produk terhadap pelanggan

d)

Tingkat kepuasan pelanggan

8.

9. Berikut ini adalah poin pembahasan saat melakukan tinjauan manajemen, kecuali:

a)

Perubahan isu internal dan eksternal

b)

Informasi terkait kinerja mutu

c)

Rencana anggaran pembiayaan perusahaan

d)

Tindak lanjut tinjauan manajemen sebelumnya

9.

8. Untuk meningkatkan pencapaian terhadap sasaran mutu, maka karyawan ditutut untuk memiliki kompetensi yang baik.

Hal yang paling penting untuk menetapkan kompetensi karyawan adalah...

a)

Training

b)

Standard Kompetensi

c)

Evaluasi Kompetensi

d)

Penilaian Kompetensi

10.

10. Ketersediaan sumber daya alam merupakan salah satu point dari tinjauan manajemen…

a)

Benar

b)

Salah