Font size
Worksheets[DEL HANU] TRAINING 1.0 - SKILL 1: WRITING AN EMAIL AND DM
Total questions: 22
Worksheet time: 4mins
Format Email cơ bản gồm mấy phần?
2
4
3
5
Thế nào là một Email Chuyên Nghiệp?
Đầy đủ các phần theo Format
Tiêu đề: Viết thường, sử dụng ngoặc vuông khoanh vùng thông tin riêng biệt
Front-end: Có câu mở đầu và kết thức – viết in đậm, in nghiêng, có dấu phẩy
Mail có kết thư và chữ ký đầy đủ. Mail không mắc các lỗi sai cơ bản
Có bao nhiêu bước để hoàn thiện 1 Email?
3 bước (Mục đích, tiêu đề, nội dung)
4 bước (mục đích, tiêu đề, nội dung, check)
3 bước (Mục đích, tiêu đề, kiểm tra)
4 bước (mục đích, tiêu đề, nội dung, gửi)
Xác định mục đích viết Email bằng cách nào?
2W1H
5W1H
3W1H
4W2H
Đối với đối tác doanh nghiệp và nhà trường, nên sử dụng văn phong như nào?
Sử dụng nhiều từ lóng và tiếng Anh
Sử dụng văn phong nghệ thuật, viết lách
Sử dụng ngôn ngữ thân thiện, đời thường
Sử dụng kính ngữ, trang trọng, thể hiện tư duy logic
Đối với đối tác trong CLB, nên sử dụng văn phong như nào?
Sử dụng kính ngữ, trang trọng
Sử dụng ngôn ngữ giới trẻ
Sử dụng từ ngữ thân thiện, giữ lễ phép
Sử dụng văn phong rườm rà, kể lể
Có bao nhiêu yêu cầu với 1 tiêu đề Email tại EA?
4 (In thường, ngắn gọn rõ ràng - phù hợp, dùng từ đa nghĩa và ngoặc vuông)
3 (In hoa, quá 12 từ, tránh dùng từ đa nghĩa)
4 (In hoa, ngắn gọn - phù hợp, không dùng từ đa nghĩa, sử dụng ngoặc vuông)
3 (In hoa, tránh dùng từ đa nghĩa, sử dụng ngoặc tròn để phân biệt)
Đầu mail nào sau đây được coi là đúng theo form tiêu chuẩn?
DEL HANU LỜI MỜI TRỞ THÀNH DIỄN GIẢ WORKSHOP "BRAND PERSONAL: DEFINE YOURSELF"
[DEL HANU] LỜI MỜI TRỞ THÀNH DIỄN GIẢ WORKSHOP "BRAND PERSONAL: DEFINE YOURSELF"
[DEL HANU] LỜI MỜI TRỞ THÀNH DIỄN GIẢ CHO WORKSHOP CỦA DEL HANU "BRAND PERSONAL: DEFINE YOURSELF"
[DEL HANU] LỜI MỜI DIỄN GIẢ WORKSHOP "BRAND PERSONAL: DEFINE YOURSELF"
Phần Viết Nội dung trong Email có cấu trúc như thế nào?
3 phần (Lời mở đầu, Nội dung, Lời kết thúc)
3 phần (Lời mở đầu, Nội dung, Đính kèm file)
4 phần (Lời mở đầu, Nội dung, Lời kết thúc, Đính kèm file)
4 phần (Lời mở đầu, Nội dung, Lời kết thúc, Chữ ký)
Phần Lời mở đầu có Format chung như thế nào?
1. In đậm + Viết nghiêng
2. Cụm từ mở đầu + Anh/Chị + Tên – Chức vụ & tổ chức
1. In đậm + Viết nghiêng
2. Anh/Chị + Tên – Chức vụ & tổ chức,
1. In đậm
2. Cụm từ mở đầu + Anh/Chị + Tên – Chức vụ
1. In đậm + Viết nghiêng
2. Cụm từ mở đầu + Anh/Chị + Tên – Chức vụ & tổ chức,
Phần nào sau đây trong mục Nội dung thể hiện mục đích gửi email?
Giới thiệu về tổ chức/ CLB (1 câu)
Giới thiệu ngắn gọn về sự kiện/ nội dung (2-4 câu)
Giới thiệu ngắn gọn về bản thân (1 câu)
Giới thiệu về quyền lợi NTT
Nếu muốn trình bày một số thông tin cụ thể trong email, sẽ ưu tiên sử dụng tính năng gì của email?
Không sử dụng gì, viết thành từng đoạn
Sử dụng in đậm, màu chữ để làm nổi bật phần nội dung cụ thể
Dùng tiêu đề phụ, bullest list
Sử dụng link đính kèm để đính kèm thông tin cụ thể
Hành động được coi như là "Tiến thêm một bước" trong việc connect lần đầu với đối tác là gì?
Đề cập tới thời gian trả lời email
Đề cập tới việc kết bạn Facebook
Đề cập tới lịch hẹn Meeting
Đề cập tới việc lập Group chat làm việc
Những lưu ý khi đính kèm file trong email là gì?
Đổi tên file: ngắn gọn, đúng quy định về nội quy hình ảnh của CLB.
Sử dụng file PDF với những tài liệu không cần sự chỉnh sửa từ người nhận.
Bôi đậm phần link đính kèm
Nên sử dụng Hyperlink.
Cần kiểm tra những gì trước khi gửi email?
Địa chỉ nhận mail
Nội dung - Font, size chữ
Mail track
Link đính kèm
Quy trình gửi email gồm có mấy bước?
2 bước (NHẬP TIÊU ĐỀ & NỘI DUNG - NHẬP EMAIL ĐỐI TÁC)
3 bước (NHẬP TIÊU ĐỀ & NỘI DUNG -KIỂM TRA MAILTRACK - NHẬP EMAIL ĐỐI TÁC)
3 bước (NHẬP TIÊU ĐỀ & NỘI DUNG -KIỂM TRA THƯ - NHẬP EMAIL ĐỐI TÁC)
4 bước (NHẬP TIÊU ĐỀ & NỘI DUNG - THÊM CHỮ KÝ - NHẬP EMAIL ĐỐI TÁC)
Quy tắc 48h là gì?
Chỉ có 48h để làm việc với đối tác
48h tối ưu để làm việc với đối tác
Rep email đối tác trong vòng 48h
Remind đối tác trong vòng 48h
Quy tắc giờ vàng thuộc khung giờ nào?
8h-11h & 14h-17h
8h-12h & 14h-16h
9h-11h & 14h-17h
9h-11h & 14h-16h
Bạn đã cài đặt "Hoàn tác gửi mail" chưa?
Em cài rồi
Em chưa cài
DM là gì?
Cold Call
Là một bản rút gọn của email
Được sử dụng để kết nối với đối tác qua các nền tảng Mạng xã hội
Được tách thành nhiều ý nhỏ để truyền thông tin tới đối tác hiệu quả hơn
Sử dụng văn phong nào khi viết DM?
Trịnh trọng, nghiêm trang
Thân quen, thoải mái
Kính trọng, lịch sử nhưng thân thiện
Lan man, rườm rà
You are done, my homies! Have a nice day.
(a)
