WorksheetsPerilaku Konsumen TM 3
Total questions: 10
Worksheet time: 12mins
Keputusan sebagai pemilihan suatu tindakan dari dua pilihan alternative atau lebih menurut siapa?
Schiffman & Kanuk
Kennedy
Creswell
Kanuk
Setiadi (2003) mendefinisikan bahwa inti dari pengambilan keputusan konsumen adalah proses pengintegrasian yang mengombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi..
Dua perilaku alternative atau lebih, dan memilih salah satu di antaranya.
Dua perilaku alternative
Memilih salah satu perilaku
Salah semua
Menggambarkan bagaimana dan mengapa seorang individu berperilaku seperti apa yang mereka lakukan disebut
(a)
Manusia dipandang sebagai seorang individu yang melakukan keputusan secara rasional dan dianggap terlalu ideal dan sederhana.
Manusia kognitif
Manusia aktif
Manusia pasif
Manusia Ekonomi
Konsumen sebagai individu yang memiliki perasaan mendalam dan emosi yang mempengaruhi pembelian barang-barang.
Manusia emosional
Manusia aktif
Manusia pasif
Manusia kognitif
Menggambarkan konsumen sebagai individu yang berpikir untuk memecahkan masalah.
(a)
Konsumen tidak memiliki kriteria untuk mengevaluasi sebuah produk disebut
Pemecahan Masalah yang Diperluas
Pemecahan Masalah yang Dipersempit
Pemecahan Masalah yang terbatas
Pemecahan Masalah yang tak terbatas
Muncul ketika konsumen menghadapi suatu masalah, yaitu suatu keadaan di mana terdapat perbedaan antara keadaan yang diinginkan dan keadaan yang sebenarnya terjadi.
Pengenalan keinginan
Pengenalan kebutuhan
Pengenalan permintaan
Waktu
Pencarian informasi mulai dilakukan ketika konsumen memandang bahwa kebutuhan tersebut bisa dipenuhi dengan membeli dan mengonsumsi suatu produk.
Pencarian informasi
Waktu
Tempat
Pengaruh pemasaran
Proses pencarian informasi mengenai berbagai produk dan merk, pembelian, atau konsumsi pada lingkungan konsumen.
Pencarian eksternal
Pencarian internal
Benar semua
Salah semua
