Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Briefing In Team April 2022

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Dibawah ini adalah yang termasuk parameter Validation, Kecuali?

a)

Decision Maker

b)

Verifikasi HP

c)

Verifikasi Email

d)

Opsi Chanel

2.

KPI Profiling pada tahun 2022 yaitu Kedisiplinan dan Perfomance, dibawah ini mana yang termasuk kedalam Perfomance?

a)

QMS

b)

Occupancy

c)

Utilisasi

d)

Ketepatan Login

3.

Apa Kepanjangan dari QMS?

a)

Quality Monitoring System

b)

Quality Management System

c)

Quality Monitoring Score

d)

Quality Management Score

4.

Kata Kunci Nama Buah, Apel itu 20 Rb, Pir 10 rb , Kalau Semangka ?

a)

10rb

b)

20rb

c)

30rb

d)

40rb

5.

Kata Kunci Pergi Ke Bulan , Dono pergi ke bulan dengan membawa 12 barang. Barang ke-1 adalah Jam , Barang ke- 10 adalah Oksigen. Barang yang ke-3 yang dibawa adalah?

a)

Jambu

b)

Fanta

c)

Mawar

d)

Sirup

6.

Yang tidak termasuk Magic Word, adalah?

a)

Terimakasih

b)

oh begitu

c)

Tolong

d)

Maaf

7.

Berikut ini adalah KPI Profiling 2022, Manakan yang termasuk perfomansi?

a)

Utilisasi, Ketepatan Login , Efektivitas Time

b)

QMS, Verified, Contacted dan PNP

c)

QMS, PNP, Contacted, Utilisasi

d)

PNP, Verified, Contacted, Efektifitas Time

8.

Ketika Agent ditemukan Ketidakhadiran dikarenakan sakit , maka agent tersebut tidak mencapai salah satu Target KPI , Menurut IK Pembinaan hal tersebut akan dikenakan pembinaan apa?

a)

Konseling 1

b)

Coaching 1

c)

BATL 1

d)

SP 1

9.

Ada seribu orang di jembatan dan satu membawa payung Kenapa yang lain

Tidak kehujanan?

a)

Karena ada kaca di jembatan

b)

payungnya besar

c)

Karena memang tidak hujan

d)

karena siang

10.

Apabila dalam satu minggu ditemukan Ketidaksesuaian Parameter QMS < 95% , maka menurut IK Pembinaan akan dikenakan ?

a)

Coaching 1

b)

Konseling 2

c)

SP 1

d)

BATL

11.

Apa saja yang termasuk Akhlak BUMN?

a)

Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Keren

b)

Amanah, Kompeten, Humoris, Loyal, Adaptif, Kolaboratif

c)

Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif

d)

Asik, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif

12.

Terus Berinovasi dan antusias dalam menggerakan atau menghadapi perubahan adalah AKHLAK BUMN dari segi apa?

a)

Adaptif

b)

Kompeten

c)

Loyal

d)

Amanah