wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TTT PIP 20220223

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Tôn chỉ mục đích nào sau đây là của Prudential?

a)

Giúp mọi người đạt được mục tiêu của họ

b)

Giúp mọi người tận dụng tối đa các khoản đầu tư

c)

Giúp mọi người đạt được những điều tốt đẹp nhất trong cuộc sống

d)

Giúp mọi người đưa ra quyết định tài chính tốt hơn

2.

Prudential có bao nhiêu giá trị cốt lõi?

a)

2

b)

3

c)

5

d)

6

3.

Giá trị nào sau đây KHÔNG phải của Prudential?

a)

Khát vọng

b)

Hiếu kỳ

c)

Độc lập

d)

Sắc bén

4.

Chúng tôi sử dụng từ viết tắt MDRT cho Bốn Nghệ thuật. Trong thuật ngữ MDRT, R có nghĩa là gì?

a)

Đề xuất

b)

Ghi âm

c)

Giới thiệu

d)

Trình bày

5.

Anh chị thường thu thập thông tin từ khách hàng ở bước nào của Quy trình tư vấn bán hàng SAP để có thể đề xuất các giải pháp phù hợp?

a)

Trình bày bán hàng

b)

Xây dựng quy trình tìm kiếm KHTN

c)

Gắn kết KHTN

d)

Thấu hiểu nhu cầu KHTN

6.

Các chữ cái trong từ SMARTER là viết tắt của từ gì?

a)

Ngắn gọn, Có thể đo lường được, Có thể giải thích được, Có liên quan, Có thời hạn, Mang tính giáo dục, Ngẫu nhiên

b)

Nhạy cảm, Quan trọng, Ưu tú, Đáng tin cậy, Không mệt mỏi, Xuất sắc, Đầy rủi ro

c)

Cụ thể, Có thể đo lường được, Khả thi, Có liên quan, Có thời hạn, Thú vị và Xứng đáng

d)

Thông minh, Có đầu óc, Khả thi, Kiên cường, Có thể dạy được, Hiệu quả, Theo quy trình

7.

Là một Tư vấn viên mới, anh chị sẽ phải đạt được bao nhiêu điểm mỗi ngày khi sử dụng Hệ thống điểm hoạt động, để đạt được kết quả bán hàng vượt trội?

a)

20

b)

30

c)

35

d)

40

8.

Tư vấn viên cần nghiên cứu thông tin KHTN và lọc ra những người phù hợp trước khi đặt lịch hẹn gặp.

a)

Việc này tùy thuộc vào sở thích của TVV

b)

Không cần thiết. Tư vấn viên cũng sẽ tìm hiểu KHTN trong buổi gặp mặt đầu tiên.

c)

Cần thiết. Vì việc này giúp TVV tìm ra các chi tiết cá nhân của KHTN để thỏa mãn sự tò mò của họ.

d)

Cần thiết. Việc này sẽ giúp Tư vấn viên hiểu hơn về hồ sơ khách hàng và quyết định xem đây có phải là một KHTN chất lượng không.

9.

Đối với Tư vấn viên, kỷ nguyên mới trong tìm kiếm KHTN là:

a)

Công nghệ

b)

Thủ công

c)

Ngoại tuyến

d)

Giấy và bút

10.

Anh/chị nên theo dõi KHTN mới trên ứng dụng PRULeads khi nào?

a)

Hàng ngày

b)

Hàng tháng

c)

Hàng tuần

d)

Hàng năm

11.

Một Tư vấn viên phải ưu tiên thương hiệu cá nhân của họ — điều đó có đúng không?

a)

Có thể. Điều đó phụ thuộc vào Tư vấn viên.

b)

Không. Một khi KHTN biết đến Tư vấn viên, họ sẽ không quan tâm đến thương hiệu cá nhân.

c)

Có. Thương hiệu cá nhân rất quan trọng vì nó củng cố uy tín của Tư vấn viên và nâng cao lòng tin của khách hàng đối với họ.

d)

Có. Các Tư vấn viên dày dạn kinh nghiệm không cần xây dựng thương hiệu cá nhân, nhưng các Tư vấn viên mới thì có.

12.

Ba cấp độ xây dựng thương hiệu cá nhân bắt đầu và kết thúc bằng điều gì?

a)

Đạt được sự đồng thuận; Phát triển lòng tin.

b)

Phát triển lòng tin; Đạt được sự đồng thuận.

c)

Thể hiện bản thân; Phát triển lòng tin.

d)

Thể hiện bản thân; Đạt được sự đồng thuận.

13.

Mức độ nào sau đây là mức độ bộc lộ bản thân ban đầu?

a)

Thái độ và ý kiến

b)

Mối quan tâm và sở thích

c)

Những cảm xúc cá nhân

d)

Những vấn đề riêng tư

14.

Bốn giai đoạn cơ bản của câu chuyện xã giao đi theo thứ tự sau:

a)

Xây dựng mối quan hệ; mở đầu; làm nóng; kết thúc.

b)

Kết thúc; làm nóng; mở đầu; xây dựng mối quan hệ.

c)

Mở đầu; làm nóng; xây dựng mối quan hệ; kết thúc.

d)

Làm nóng; mở đầu; xây dựng mối quan hệ; kết thúc.

15.

Nếu KHTN không trả lời tin nhắn của anh chị, anh chị nên:

a)

Bỏ cuộc. Chẳng ích gì khi nhắn tin cho một KHTN mà họ không trả lời và anh chị có thể dành thời gian cho một người khác.

b)

Đừng vì thế mà tự ái. KH không trả lời là một phần tất yếu của quá trình gắn kết.

c)

Tiếp cận với KHTN nhiều hơn và tăng gấp đôi số lượng tin nhắn mà anh chị hiện đang gửi.

d)

Đặt câu hỏi tại sao KHTN lại làm điều này với anh chị và yêu cầu họ trả lời một cách lịch sự.