wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Penilaian Tengah Semester (PTS) PKK

Total questions: 100

Worksheet time: 3hrs 20mins

Name
Class
Date
1.

Alat atau sarana yang digunakan dalam mengkomunikasikan suatu prodk agar lebih dikenali masyarakat luas disebut ...

a)

media promosi

b)

baliho

c)

spanduk

d)

promosi

e)

home industri

2.

Bentuk komunikasi untuk menginformasikan, mebujuk, atau mengenalkan kepada masyarakat tentang produk hasil produksi suatu organisasi, individu, atau home industri disebut ...

a)

menawarkan

b)

penjualan

c)

pembelian

d)

interaksi penjual

e)

promosi

3.

Media promosi dengan menggunakan facebook, instagram, situs iklan dan media sosial lainnya dinamakan ....

a)

artikel media massa

b)

media online

c)

televisi

d)

billboard

e)

poster

4.

Promosi pemasaran dibedakan menjadi 2 yaitu pemasaran langsung dan tak langsung. Kedua promosi pemasaran ini mempunyai banyak sekali manfaatnya. Yang termasuk manfaat yang didapat apabila melakukan promosi tak langsung yakni ….

a)

terciptanya rasa nyaman dan senang antara penjual dengan pembeli

b)

waktunya sangat efisien

c)

penjual bisa menekan pengeluaran biaya penjualan

d)

jangkauan promosinya sangat luas

e)

sistem penyalurannya melalui daftar pemasaran dan surat langsung

5.

Apabila anda sebagai wirausahawan baru, bagaimana strategi yang anda tawarkan untuk mempromosikan hasil kerajinan pasar lokal!

a)

menjual hasil kerajinan ke pasar tradisional

b)

membuat merk dagang

c)

mempromosikan ke media online

d)

menawarkan dengan harga yang relatif lebih murah

e)

mempresentasikan keunggulan kerajinan yang dibuat

6.

Kegiatan mempromosikan melalui jejaring sosial, akan menimbulkan interaksi dua arah secara online Strategi promosi tersebut masuk ke dalam kategori ....

a)

kualitas produk terjaga

b)

pembuatan iklan

c)

menawarkan diskon

d)

memanfaatkan situasi

e)

aktif berinteraksi

7.

Tujuan utama seorang pengusaha mempromosi produk yang dihasilkan yaitu …

a)

mendapatkan kenaikan laba dari penjualan

b)

mengenalkan produk yang dijual ke masyarakat luas

c)

supaya mendapat pelanggan baru

d)

mengunggulkan produk disbanding produk pesaing

e)

menjaga kestabilan penjualan saat pasar kurang produktif

8.

Pemasaran yang dilakukan melalui sistem komputer online interaktif yang menghubungkan konsumen dan penjual secara elektronik, disebut ...

a)

E-mail marketing

b)

Social media marketing

c)

Video marketing

d)

Online marketing

e)

Affiliate marketing

9.

Berikut ini bukan merupakan manfaat pemasaran online, yaitu ...

a)

Biaya pemasaran murah

b)

Sulit melakukan pilihan terhadap barang yang dibeli

c)

Kemudahan memilih target pasar

d)

Kemudahan mengelola barang

e)

Riset pasar lebih murah

10.

Membuat video, kemudian mengunggahnya (upload) ke situs-situs video sharing terkenal seperti youtobe merupakan cara pemasaran dengan teknik ...

a)

E-mail marketing

b)

Social media marketing

c)

Affiliate marketing

d)

Continuous marketing

e)

Video marketing

11.

Berikut ini bukan merupakan cara memuaskan pembeli, yaitu ...

a)

Komunikasi yang memberikan kenyamanan

b)

Prosedur pemesanan dan pembayaran yang mudah

c)

Ketepatan waktu pengiriman

d)

Kesesuaian barang yang dipesan dengan yang ada di katalog

e)

Menyembunyikan kualitas dari barang yang dijual

12.

Tujuan content marketing adalah….

a)

Menarik calon konsumen dengan cara menyediakan beragam informasi yang dicari konsumen

b)

Menjaga hubungan baik dengan klien atau prospek bisnis

c)

Membangun merek (brand) dan memelihara kepercayaan publik

d)

Mendatangkan pengunjung potensial sebanyak-banyaknya

e)

Tempat pertama pelanggan mencari informasi bisnis sebelum memutuskan membeli sesuatu

13.

Penyebab layanan online menjadi popular menurut Kotler adalah….

a)

Penyesuaian yang cepat terhadap kondisi pasar

b)

Biaya yang lebih rendah

c)

Pemupukan hubungan dengan pelanggan

d)

Pengukuran besarnya pemirsa

e)

Pelanggan memperoleh informasi tentang perusahaan, produk dan pesaing tanpa meninggalkan kantor atau rumah mereka.

14.

Aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan membuat informasi pribadi sehingga dapat terhubung dengan orang lain disebut….

a)

Blog dan microblog

b)

Situs jejaring sosial

c)

Virtual game world

d)

Virtual social world

e)

Proyek kolaborasi

15.

kumpulan dari halaman web yang saling berhubungan dan dapat diakses melalui halaman depan (home page) menggunakan sebuah browser dan juga jaringan internet

a)

WEBSITE

b)

url

c)

email

d)

jejaring sosial

e)

sosial media

16.

Salah satu tujuan iklan online dan offline/tradisional kecuali ...

a)

Menginformasikan konsumen tentang merk merk baru

b)

mendapatkan laba yang besar

c)

membangun kesadaran

d)

membangun loyalitas konsumen

e)

menjangkau pelanggan baru

17.

Pesan mengenai produk yang disampaikan melalui media televisi akan diwujudkan dalam bentuk…

a)

audio

b)

audio dan visual

c)

visual

d)

gambar bergerak

e)

gambar

18.

Contoh media elektronik bisa berupa, kecuali...

a)

televisi

b)

radio

c)

majalah

d)

website

e)

handphone

19.

Didalam bisnis online, ada 2 sistem produksi, yaitu reseller dan pre order. sistem yang akan menjual kembali barang yang dibeli dari produsen barang adalah ....

a)

reselller

b)

preorder

c)

dropship

d)

instagram

e)

blog

20.

Iklan yang berupa teks link yang cara kerjanya adalah dengan menganalisa halaman website anda secara berkelanjutan disebut iklan....

a)

Iklan daftar lokal

b)

Iklan konten

c)

Iklan direktori online

d)

Iklan konstektual

e)

Iklan link

21.

Keuntungan iklan online diantaranya, kecuali.....

a)

Kecepatan koneksi

b)

Tidak ada tanggal kadaluarsa

c)

Kualitas paparan

d)

Kebebasan

e)

Biaya

22.

Berikut ini bukan merupakan manfaat pemasaran online, yaitu ...

a)

Biaya pemasaran murah

b)

Sulit melakukan pilihan terhadap barang yang dibeli

c)

Kemudahan dalam memilih target pasar

d)

Kemudahan mengelola barang

e)

Riset pasar lebih murah

23.

Tujuan content marketing adalah….

a)

Menarik calon konsumen dengan cara menyediakan beragam informasi yang dicari konsumen

b)

Menjaga hubungan baik dengan klien atau prospek bisnis

c)

Membangun merek (brand) dan memelihara kepercayaan publik

d)

Mendatangkan pengunjung potensial sebanyak-banyaknya

e)

Tempat pertama pelanggan mencari informasi bisnis sebelum memutuskan membeli sesuatu

24.

Penyebab layanan online menjadi popular menurut Kotler adalah….

a)

Penyesuaian yang cepat terhadap kondisi pasar

b)

Biaya yang lebih rendah

c)

Pemupukan hubungan dengan pelanggan

d)

Pengukuran besarnya pemirsa

e)

Pelanggan memperoleh informasi tentang perusahaan, produk dan pesaing tanpa meninggalkan kantor atau rumah mereka.

25.

Pentingnya pemulihan warna dalam periklanan dikarenakan hal ini berdampak pada perhatian konsumen. Merupakan Strategi Merancang Iklan Online ...

a)

Membidik kelompok tertentu

b)

Isi iklan

c)

Menarik secara visual

d)

Menekankan merk dan citra perusahaan

e)

Mendesain iklan

26.

Syarat utama membuat blog adalah....

a)

Mempunyai alamat e-mail

b)

Mengirimkan permohonan

c)

Memakai edit html

d)

Memiliki alamat e-mail yang masih aktif

e)

Menggunakan western

27.

ada banyak cara untuk menarik banyak pelanggan untuk membeli produk dengan memberikan kepercayaan penuh pelanggan guna meningkatkan kepercayaan pelanggan, dapat dilakukan dengan cara berikut, kecuali....

a)

perhatikan barang yang dijual

b)

Kualitas foto

c)

Promosi tepat

d)

Sistem mudah

e)

Komunikasi yang ribet

28.

Media promosi yang dilakukan lewat telepon secara langsung untuk memberitahukan informasi atau penawaran khusus tentang produk disebut...

a)

tester

b)

telemarketing

c)

word of mouth

d)

iklan media cetak

e)

sample

29.

Kekurangan dari pemasaran online adalah sebagai berikut kecuali...

a)

Biaya awal yang dibutuhkan untuk sebuah situs bisa saja tinggi.

b)

Banyak para pelanggan yang tidak mahir menggunakan internet

c)

Biaya awal yang dibutuhkan untuk sebuah situs bisa saja murah dan terjangkau.

d)

Pemasaran online sangat bergantung pada teknologi sehingga sangat rentan terhadap kesalahan teknis.

e)

Rentan kegiatan penipuan

30.

Berikut ini yang bukan termasuk macam-macam pemasaran melalui media sosial adalah....

a)

Facebook

b)

LinkedIn

c)

Twitter

d)

Shopee

e)

Pinterest

31.

E-marketing, online-marketing, digital marketing, e-commerce, e-business adalah istilah-istilah yang merujuk kepada kegiatan pemasaran online yaitu proses komunikasi yang bertujuan memberi informasi mengenai batang atau jasa melalui ...

a)

Jaringan telepon

b)

Jaringan internet

c)

Jaringan selular

d)

Jaringan komputer

e)

Jaringan elektronik

32.

Perkembangan pemasaran online dewasa ini sangat pesat. Berbagai keuntungan didapatkan oleh para pengguna internet untuk melakukan pemasaran dengan lebih luas jangkauannya serta target pasar yang lebih banyak. Para pemasar tidak perlu memajang barang secara fisik di toko-toko yang membutuhkan tempat dan biaya yang besar. Cukup menyediakan katalog atau daftar barang dan deskripsi produk. Juga tidak perlu memiliki banyak karyawan bagian pemasaran. Hal ini merupakan keuntungan pemasaran online berupa ...

a)

Kemudahan memilih target pasar

b)

Kemudahan mengelola barang

c)

Biaya pemasaran murah

d)

Organisasi lebih mudah dan sederhana

e)

Pelayanan lebih fokus

33.

Salah satu manfaat pemasaran online yaitu dapat menentukan sasaran demografis tertentu, yang artinya ...

a)

Pemasaran online memungkinkan untuk menargetkan gender, usia dan lokasi bahkan tingkat pendapatan, tingkat pendidikan dan pekerjaan dari konsumen sasaran.

b)

Pemasaran online dapat langsung memperbaiki atau mengubah grafis maupun kata-kata ketika terjadi kesalahan pemasangan iklan

c)

Pemasaran online memiliki kemampuan mengubah pelanggan secara instan

d)

Pemasaran online memberikan kemudahan informasi baik bagi produsen, pemasar maupun konsumen

e)

Pemasaran online memberikan banyak pilihan media untuk menggambarkan produk

34.

Salah satu tujuan utama para pengguna internet berselancar di dunia maya adalah untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Oleh karena itu diperlukan media yang dapat memenuhi kebutuhan para pengguna internet tersebut yang dapat menarik prospek dan pelanggan potensial ke website, toko online dan blog atau lainya yang berupa artikel, how to, e-book, presentasi, video, gambar dan audio.

Pernyataan di atas merupakan maksud dari ...

a)

Search Engine Marketing

b)

E-mail marketing

c)

Content marketing

d)

Online public relations

e)

Social media marketing

35.

Gambar tersebut merupakan logo platform bisnis milik Google, yang disebut dengan ...

a)

Bisnisku

b)

Google my bisnisku

c)

Google My Business

d)

Bisnis Anda di Google

e)

Search engine bisnis

36.

Untuk optimasi produk atau jasa dalam mesin pencari, sebelumnya Anda harus melakukan riset online, untuk memilih buying keyword yang memiliki traffic tertinggi dalam pencarian. salah satu tools yang dapat Anda gunakan untuk melakukan riset online adalah ...

a)

keywordtool.com

b)

keywordtool.io

c)

buyingkeyword.id

d)

allintitle.com

e)

keyword.net.id

37.

Jika dibandingkan dengan iklan tradisional, penggunaan social media dapat meningkatkan brand awareness hingga ...

a)

200%

b)

100%

c)

300%

d)

150%

e)

50%

38.

Riset online yang dilakukan untuk mengetahui berapa banyak pesaing bisnis kita, dapat dilakukan dengan menggunakan kata kunci ...

a)

allintitle:buying keyword

b)

alientile:keyword

c)

allintitle:keyword

d)

allinlitle:buying keyword

e)

alininwonderland:keyword

39.

Yang dimaksud dengan istilah Listing dalam Google My Business adalah ...

a)

Pengelolaan akun bisnis seperti info bisnis, deskripsi produk, dan lainnya

b)

postingan foto produk

c)

alamat bisnis

d)

pengelolaan galeri

e)

pengelolaan pelanggan

40.

Facebook merupakan social media yang paling banyak penggunanya di seluruh dunia, hampir 2 milyar pengguna. untuk memaksimalkan bisnis anda di facebook, anda dapat mengaktifkan fitur bisnis facebook yang disebut ...

a)

Facebook marketplace community

b)

Akun Facebook

c)

Link Facebook

d)

Facebook bisnis link

e)

facebook guidance

41.

Orang melakukan promosi untuk mencapai suatu tujuan tertentu, adapun yang tidak termasuk tujuan promosi adalah....

a)

Untuk menyebarkanluaskan informasi suatu produk kepada calon konsumen yang potensial

b)

Untuk mendapatkan konsumen baru dan untuk menjaga loyalitas konsumen tersebut

c)

Untuk menaikkan penjualan serta laba/keuntungan Untuk membedakan dan mengunggulkan produknya dibandingkan dengan produk kompetitor

d)

Untuk merubah tingkah laku dan pendapat konsumen tentang suatu produk

e)

Untuk merugikan kompetitor dalam persaingan pasar

42.

Media promosi yang dicetak satu halaman, mirip leaflet tetapi tidak dilipat yaitu...

a)

brosur

b)

booklet

c)

katalog

d)

flyer

e)

baligo

43.

Menyerupai poster tetapi penempatannya tidak ditempelkan, melainkan ditaruh pada dudukan atau penyangga sehingga bisa dipindah-pindah yaitu...

a)

Kartu Nama

b)

Billboard

c)

Baligo

d)

Spanduk

e)

Banner

44.

Istilah promosi dari mulut ke mulut yaitu...

a)

Word of mount

b)

Tester

c)

Telemarketing

d)

Sample

e)

Media Offline

45.

Di bawah ini yang bukan merupakan keuntungan berpromosi melalui market place yaitu...

a)

Banyak belajar dari sesama penjual

b)

Sudah terciptanya transaksi jual beli

c)

keamanan bertransaksi dengan rekening bersama

d)

tidak bisa memanfaatkan promosi gratis

e)

memiliki daya tarik konsumen karena konsep serba ada

46.

Berikut yang bukan contoh media promosi online berupa market place adalah...

a)

Bukalapak

b)

Tokopedia

c)

Instagram

d)

Shopee

e)

Blibli

47.

Suatu bentuk aplikasi web yang berupa aneka macam tulisan-tulisan yang dimuat sebagai postingan atau artikel pada sebuah halaman web umum disebut...

a)

Google

b)

Instagram

c)

Whatsapp

d)

Yahoo

e)

Blog

48.

Berikut yang tidak termasuk media promosi online berupa media sosial adalah...

a)

Google

b)

Facebook

c)

Instagram

d)

Tweeter

e)

Linkedln

49.

Di bawah ini merupakan perbedaan usaha offline dengan online dilihat dari jumlah persediaan produk adalah...

a)

Usaha online harus memiliki persediaan atau stok produk

b)

Usaha offline harus mempunyai persediaan atau stok barang

c)

Usaha offline dan online tidak harus memiliki stok

d)

Usaha offline dan online harus memiliki stok

e)

Usaha offline tidak harus mempunyai persediaan atau stok barang

50.

Berikut yang bukan merupakan kelebihan promosi melalui media digital yaitu...

a)

Biaya yang dikeluarkan cenderung lebih sedikit

b)

Pelaksanaan lebih mudah dan cepat

c)

Dapat menjangkau pengguna internet di seluruh dunia

d)

Lebih efisien

e)

Bisa bertemu langsung dengan target pembelinya

51.

Promosi yang dilakukan dengan bertemu calon konsumen secara langsung dalam suatu wilayah disebut...

a)

Langsung

b)

Tidak Langsung

c)

Online

d)

Aktif

e)

Pasif

52.

Promosi berasal dari kata bahasa inggris, yaitu promote yang berarti…

a)

Menaikan pangkat

b)

Meningkatkan

c)

Melibatkan

d)

Menjual

e)

Memberikansolusi

53.

Kegiatan promosi adalah salah satu cara sebuah usaha (barang/jasa) untuk meningkatkan….

a)

Keringanan modal usaha

b)

Produksi barang

c)

produksi barang

d)

Ekspansi usaha

e)

Volume penjualan produknya

54.

Promosi merupakan proses menginformasikan, dan memengaruhi suatu keputusan pembelian. Definisi tersebut dikemukakan oleh…

a)

Boone dan Kurtz

b)

Swastha

c)

Kotler

d)

Tjiptono

e)

Zimmerer

55.

Promosi yang dilakukan dengan bertemu calonkon sumen secara langsung dalam suatu wilayah yang sudah ditentukan untuk memperkenalkan produk disebut promosi….

a)

Online

b)

Langsung

c)

Tidak langsung

d)

Aktif

e)

Pasif

56.

Promosi online mengenalkan produk,jasa,merek dan usahanya melalui media…

a)

Massa

b)

Cetak

c)

Digital

d)

Barang

e)

Elektronik

57.

Pesan mengenai produk yang disampaikan melalui media televisi akan diwujudkan dalam bentuk…

a)

Gambar bergerak

b)

Visual

c)

Audio

d)

Audio dan Visual

58.

Pernyataan di bawah ini yang merupakan pertimbangan pemilihan media promosi cetak diantaranya…

a)

Khalayak sasaran yang ingin dituju

b)

Nama produk

c)

Kemampuan produksi

d)

Potensi pasar yang tersedia

59.

Berikut ini merupakan keuntungan promosi pemasaran, kecuali...

a)

meningkatkan omzet penjualan

b)

memperpendek piutang

c)

mengingatkan konsumen terhadap produk

d)

menurunkan produksi usaha

60.

Media sosial yang kontennya berfokus pada video adalah...

a)

Facebook

b)

Pinterest

c)

Instagram

d)

Youtube

61.

Alat atau sarana yang digunakan dalam mengkomunikasikan suatu prodk agar lebih dikenali masyarakat luas disebut ...

a)

media promosi

b)

baliho

c)

spanduk

d)

promosi

e)

home industri

62.

Bentuk komunikasi untuk menginformasikan, mebujuk, atau mengenalkan kepada masyarakat tentang produk hasil produksi suatu organisasi, individu, atau home industri disebut ...

a)

menawarkan

b)

penjualan

c)

pembelian

d)

interaksi penjual

e)

promosi

63.

Media promosi dengan menggunakan facebook, instagram, situs iklan dan media sosial lainnya dinamakan ....

a)

artikel media massa

b)

media online

c)

televisi

d)

billboard

e)

poster

64.

Promosi pemasaran dibedakan menjadi 2 yaitu pemasaran langsung dan tak langsung. Kedua promosi pemasaran ini mempunyai banyak sekali manfaatnya. Yang termasuk manfaat yang didapat apabila melakukan promosi tak langsung yakni ….

a)

terciptanya rasa nyaman dan senang antara penjual dengan pembeli

b)

waktunya sangat efisien

c)

penjual bisa menekan pengeluaran biaya penjualan

d)

jangkauan promosinya sangat luas

e)

sistem penyalurannya melalui daftar pemasaran dan surat langsung

65.

Apabila anda sebagai wirausahawan baru, bagaimana strategi yang anda tawarkan untuk mempromosikan hasil kerajinan pasar lokal!

a)

menjual hasil kerajinan ke pasar tradisional

b)

membuat merk dagang

c)

mempromosikan ke media online

d)

menawarkan dengan harga yang relatif lebih murah

e)

mempresentasikan keunggulan kerajinan yang dibuat

66.

Kegiatan mempromosikan melalui jejaring sosial, akan menimbulkan interaksi dua arah secara online Strategi promosi tersebut masuk ke dalam kategori ....

a)

kualitas produk terjaga

b)

pembuatan iklan

c)

menawarkan diskon

d)

memanfaatkan situasi

e)

aktif berinteraksi

67.

Tujuan utama seorang pengusaha mempromosi produk yang dihasilkan yaitu …

a)

mendapatkan kenaikan laba dari penjualan

b)

mengenalkan produk yang dijual ke masyarakat luas

c)

supaya mendapat pelanggan baru

d)

mengunggulkan produk disbanding produk pesaing

e)

menjaga kestabilan penjualan saat pasar kurang produktif

68.

Berikut ini bukan merupakan manfaat pemasaran online, yaitu ...

a)

Biaya pemasaran murah

b)

Sulit melakukan pilihan terhadap barang yang dibeli

c)

Kemudahan memilih target pasar

d)

Kemudahan mengelola barang

e)

Riset pasar lebih murah

69.

Tujuan content marketing adalah….

a)

Menarik calon konsumen dengan cara menyediakan beragam informasi yang dicari konsumen

b)

Menjaga hubungan baik dengan klien atau prospek bisnis

c)

Membangun merek (brand) dan memelihara kepercayaan publik

d)

Mendatangkan pengunjung potensial sebanyak-banyaknya

e)

Tempat pertama pelanggan mencari informasi bisnis sebelum memutuskan membeli sesuatu

70.

Berikut ini bukan merupakan cara memuaskan pembeli, yaitu ...

a)

Komunikasi yang memberikan kenyamanan

b)

Prosedur pemesanan dan pembayaran yang mudah

c)

Ketepatan waktu pengiriman

d)

Kesesuaian barang yang dipesan dengan yang ada di katalog

e)

Menyembunyikan kualitas dari barang yang dijual

71.

Penyebab layanan online menjadi popular menurut Kotler adalah….

a)

Penyesuaian yang cepat terhadap kondisi pasar

b)

Biaya yang lebih rendah

c)

Pemupukan hubungan dengan pelanggan

d)

Pengukuran besarnya pemirsa

e)

Pelanggan memperoleh informasi tentang perusahaan, produk dan pesaing tanpa meninggalkan kantor atau rumah mereka.

72.

Aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan membuat informasi pribadi sehingga dapat terhubung dengan orang lain disebut….

a)

Blog dan microblog

b)

Situs jejaring sosial

c)

Virtual game world

d)

Virtual social world

e)

Proyek kolaborasi

73.

kumpulan dari halaman web yang saling berhubungan dan dapat diakses melalui halaman depan (home page) menggunakan sebuah browser dan juga jaringan internet

a)

WEBSITE

b)

url

c)

email

d)

jejaring sosial

e)

sosial media

74.

Pesan mengenai produk yang disampaikan melalui media televisi akan diwujudkan dalam bentuk…

a)

audio

b)

audio dan visual

c)

visual

d)

gambar bergerak

e)

gambar

75.

Contoh media elektronik bisa berupa, kecuali...

a)

televisi

b)

radio

c)

majalah

d)

website

e)

handphone

76.

Didalam bisnis online, ada 2 sistem produksi, yaitu reseller dan pre order. sistem yang akan menjual kembali barang yang dibeli dari produsen barang adalah ....

a)

reselller

b)

preorder

c)

dropship

d)

instagram

e)

blog

77.

bisnis yang dilakukan dengan konsumen membayar terlebih dahulu harga pokok tersebut disebut ....

a)

reseller

b)

preorder

c)

dropship

d)

instagram

e)

blog

78.

menjuakan produk orang lain dengan keuntungan berasal dari harga pokok dan harga jual dinamakan ....

a)

reseller

b)

preorder

c)

reseller dropship

d)

instagram

e)

blog

79.

produsen atau karyawan harus memberikan ketanggapan dan kesigapan dalam melayani pelanggan. aspek ini disebut ...

a)

responsiveness

b)

tangiables

c)

emphaty

d)

assurance

e)

reliability

80.

Pentingnya pemulihan warna dalam periklanan dikarenakan hal ini berdampak pada perhatian konsumen. Merupakan Strategi Merancang Iklan Online ...

a)

Membidik kelompok tertentu

b)

Isi Iklan

c)

Menarik secara visual

d)

Menenkankan merk dan citra perusahaan

e)

Mendesain iklan

81.

Suatu kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk mengenalkam produknya kepada konsumen adalah pengertian dari...

a)

Periklanan

b)

Publisitas

c)

Promosi

d)

Pomosi langsung

82.

apakah tujuan dilakukannya promosi ?

a)

membangun kerja sama dengan pesaing

b)

untuk meningkatkan omset

c)

untuk memperoleh ruang gerak lebih banyak

d)

untuk mendapatkan produk secara gratis

e)

untuk mendorong jumlah penjualan produk yg lebih besar

83.

berikkan contoh kegiatan promosi yang dapat mendorong konsumen melakukan pembelian ?

a)

melaksanakan kontes

b)

memberikkan sample

c)

berdiri di depan toko

d)

bernyanyi di pinggir toko

84.

manakah dibawah ini yang termasuk sasaran promosi?

a)

penjual asongan

b)

pemerintah

c)

konglomerat

d)

konsumen

e)

karyawan swasta

85.

apayang dimaksud dengan penjual ritel ?

a)

pedagang kaki lima

b)

penjual yg menjual barangnya langsung kepada konsumen akhir dan tidak dijual lagi

c)

penjual yang membeli produknya untuk dijual kembali

d)

pedagang asongan

e)

penjual yang memproduksi dan menjulkan produknya sendiri

86.

kegiatan yang mengandalkan produk pada konsumen yang dilakukan dengan membaurkan 4 alat penting adalah ?

a)

promosi

b)

periklanan

c)

bauran periklanan

d)

publikasi

e)

bauran promosi

87.

gambar disamping termasuk salah satu contoh bauran promosi ?

a)

periklanan

b)

direct marketing

c)

direct selling

d)

publisitas

e)

brosur

88.

segala bentuk respons ataupun produk yang disampaikkan melalui media pengertian dari

a)

media online

b)

media cetak

c)

periklanan

d)

publisitas

e)

direct selling

89.

pesan yang disampaikkan didalam iklan harus memuat unsur

a)

obyektif

b)

ilusi

c)

pujian

d)

hinaan

e)

subjektif

90.

apa yang dimaksud dengan kalimat yang bertujuan untuk mempengaruhi orang untuk menggunakan produk atau layanan yang diiklankan?

a)

kalimat deskriptif

b)

kalimat opini

c)

kalimat real

d)

kalimat persuasif

e)

kalimat negatif

91.

agar mendapat perhatian dari khalayak iklan harus menggunakan kata yang menarik, lugas, tepat dan sopan. hal tersebut merupakan salah satu unsur dari

a)

syarat iklan

b)

ciri iklan

c)

fungsi iklan

d)

unsur iklan

e)

prinsip iklan

92.

iklan mempunyai 4 fungsi, manakah dibawah ini fungsi iklan yang paling tepat ?

a)

objektif, perusading, reminding, value

b)

informing, deskriptif, persuading, value

c)

informing, perusading, reminding, value

d)

objektif, lugas, jujur, menarik

e)

subjektif, menarik, jelas, jujur

93.

apa yang dimaksud dengan fungsi iklan sebagai pengingat atu reminding ?

a)

memberitau pasar tentang produk baru atau menganjurkan penggunaan produk baru

b)

mengunggah minat publik

c)

meyakinkan para pembeli konsumen

d)

menjelaskan produk pada konsumen

e)

mengingatkan konsumen akan produk tertentu

94.

gambar disamping termasuk kedalam iklan ?

a)

iklan cetak

b)

iklan advertorial

c)

iklan perusahaan

d)

iklan display

e)

iklan layanan masyarakat

95.

komunikasi langsung (tatap muka ) antara penjual dan calon pelanggan adalah pengertian dari

a)

periklanan

b)

personall selling

c)

trade selling

d)

sales promotion

e)

publicity

96.

penjual diharapkan dapat memberikkan reaksi terhadap pembeli. hal tersebut merupakan jenis personall selling

a)

trade selling

b)

missionary selling

c)

technical selling

d)

new business selling

e)

responsive selling

97.

berikut adalah langkah langkah atau tahapan personal selling

  1. mencari calon pelanggan
  2. pra pendekatan
  3. ....................................
  4. mengatasi keberatan
  5. ........................
  6. penutupan

jawaban yang tepat untuk melengkapi langkah langkah atau tahapan personal selling diatas adalah....

a)

sampel dan promosi

b)

presentasi, demontrasi dan tindak lanjut, pemeliharaan

c)

presentasi dan komunikasi

d)

komunikasi dan demontrasi

e)

membeli dan prapenutupan

98.

insentif spesial atau program program menarik yang mendorong konsumen untuk melakukan pembelian produk dan jasa tertentu adalah pengertian dari....

a)

publikasi

b)

periklanan

c)

sales promotion

d)

direct selling

e)

publisitas

99.

gambar tersebut bertujuan untuk mencoba suatu produk agar konsumen mengenal produk, dari tujuan diatas gambar disamping merupakan contoh dari ?

a)

kupon

b)

premi

c)

bonus packs

d)

kartu member

e)

sampel

100.

sejumlah informasi tentang barang atau perusahaan yang disebarluaskan ke masyarakat dengan cara membuat berita yang mempunyai arti komersial adalah pengertian dari

a)

periklanan

b)

promosi

c)

personal selling

d)

publisitas

e)

direct selling