Font size
WorksheetsВертушка 07.03
Total questions: 15
Worksheet time: 10mins
За озвучивание каких коммуникаций в диалоге не будет критической ошибки?
Количество баллов уменьшается, если Вы отменяете или пропускаете заказы
Чтобы добросовестные курьеры не теряли доход, а сервис — доверие, мы ввели штрафы для тех, кто нарушает стандарты качества.
Если курьер замечен в нарушении стандартов качества, с него взимается штраф.
Обратитесь в поддержку, укажите тему вопроса «Списание штрафа за нарушение стандартов сервиса».
Какие функции/опции есть в приложении Uber Driver Russia?
цепочка заказов
гео-бонусы
режим "По делам"
гарантия минимального дохода
чат с пользователем
Какие фразы мы НЕ используем при общении с кандидатами\водителями\курьерами?
вам не нужно платить налоги
вам подарят промокод
вам отправят промокод
сотрудник таксопарка
зарплата в таксопарке
Какие слова / выражения мы можем использовать в диалоге?
Подработка
Дополнительная занятость
Оформить заявку
Оформить как водителя
Зарплата
Автомобили каких марок могут купить в кредит на льготных условиях для сотрудничества с Яндекс Такси прямые партнеры сервиса?
LADA, Skoda, VW, Peugeot, Fiat, ГАЗ, Kia
LADA, Skoda, Peugeot, ГАЗ
LADA, Skoda, VW, Peugeot, Fiat
LADA, Skoda, VW, Peugeot, Fiat, ГАЗ
Через какое время можно пройти процедуру восстановления доступа в тарифы Ultima?
через 12 часов
сразу же
через 24 часа
через 48 часов
По каким тарифам приходят заказы в Uber Driver Russia?
UberX , Uber Select
Uber Select, Комфорт
Эконом, Комфорт и UberX , Uber Select
Эконом, UberX Комфорт, Экспресс, Курьер
Какие фразы мы НЕ используем при общении с кандидатами\водителями\курьерами? *
Давайте продолжим регистрацию
График работы и условия для водителей
Вам не нужно платить налоги
График и условия для водителей
Условия оплаты труда в таксопарке
Использование каких слов в диалоге могут привести к снижению в критерии "Правильная речь"?
Неверная информация
Возмещение
РВП
Компенсация
Ограничение доступа
Какой стаж вождения необходим для тарифа Грузовой в России?
стаж более 3х лет, открытая категория B
открытая категория B, стаж любой
любой стаж, открытая категория C
Как часто обновляется налоговый вычет у самозанятых?
1 раз в год, в начале года
1 раз в год, по дате регистрации СМЗ
каждый квартал, если нет задолженностей
налоговый вычет предоставляется единоразово
Какими документами водитель с водительским удостоверением Казахстана может подтвердить стаж вождения?
справка о выдаче первого удостоверения
свидетельство из автошколы
старое водительское удостоверение
Учитываются ли заказы "От борта" в цели по персональным акциям?
да, везде
да, кроме МСК
нет
да, но только в МСК
Каким способом подопечный может связаться со своим наставником?
написать через чат в Яндекс Про
позвонить/написать по номеру, который поступит в смс-сообщении
написать через Яндекс Мессенджер
только через менеджера парка
Как формируются группы по программе "Наставничество"?
наставник и подопечный из одного района
наставник выбирает подопечного самостоятельно
наставник и подопечный из одного таксопарка
наставник и подопечный из одного города
