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Marketing Internacional1

Total questions: 10

Worksheet time: 1hrs 20mins

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1.

Las etapas de los 5 pasos del proceso de marketing tienen el siguiente orden lógico:

a)

Establecimiento de las relaciones con el cliente, capturar valor del cliente, comprensión de las necesidades del cliente, diseño de estrategias de marketing impulsadas por el cliente, programas de marketing integrado

b)

Establecimiento de las relaciones con el cliente, comprensión de las necesidades del cliente, capturar valor del cliente, , diseño de estrategias de marketing impulsadas por el cliente, programas de marketing integrado

c)

comprensión de las necesidades del cliente, diseño de estrategias impulsadas por el cliente, programas de marketing integrado, establecimiento de relaciones con el cliente, y obtención y/o captación de valor del cliente.

d)

Ninguna de las anteriores

2.

Las necesidades del consumidor son propias de la naturaleza humana. Quiere decir que son inherentes a la condición del ser humano. Siendo así el marketing lo que hace es trabajar en los deseos a partir de los cuales se satisficieran esas necesidades, siempre y cuando haya demanda, entendido como el respaldo de las necesidades por el poder de compra para poder generar el concepto de intercambio. 

a)

FALSO

b)

VERDADERO

3.

El marketing de experiencias es:

a)

Hacer que el consumidor viva una experiencia con la marca, vendiéndole el producto o servicio

b)

Hacer que el consumidor viva una experiencia con la marca, sin venderle el producto o servicio

c)

Es indistinto si le vende o no el producto

d)

Ninguna de las anteriores

4.

El desarrollo del marketing requiere de una investigación de mercados.

Esta investigación entre otros tópicos debe contener: El planteamiento del objetivo propio de la investigación, el análisis de los entornos macroeconómicos, microeconómicos e internos de la organización; así como la búsqueda del mercado objetivo o targeting.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

5.

Podemos definir el marketing internacional bajo un solo concepto de marketing; siendo la expresión “internacional” un adjetivo más, según sea el enfoque que se le dé al marketing?

a)

FALSO

b)

VERDADERO

6.

Marketing:

Planeación de un proceso global y ejecución de la concepción, precio, promoción y distribución de las ideas, las mercancías y los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales. Siendo así un concepto que busca crear valor para la compañía, el consumidor y la sociedad

a)

FALSO

b)

VERDADERO

7.

Para el ingreso del marketing a un escenario internacional, se presentan las siguientes formas de ingreso:

a)

Exportación indirecta, exportación directa, alianzas estratégicas, joint venture.

b)

Franquicias solamente

c)

Exportación indirecta, exportación directa, alianzas estratégicas, joint venture, franquicias y licencias, apertura de empresa subsidiaria en el exterior.

d)

Ninguna de las anteriores.

8.

Los tres ejes sobre los que gira el marketing moderno son:

a)

Los clientes, la empresa y la responsabilidad del marketing social.

b)

El cliente, la producción y las ventas

c)

El cliente, los socios de la empresa y los proveedores

d)

Ninguna de las anteriores

9.

Las principales herramientas de la mezcla del Marketing se clasifican en cuatro grandes grupos denominados las 4p del marketing (producto, precio, plaza y promoción).

a)

FALSO

b)

VERDADERO

10.

El marketing parte de entender las necesidades, los deseos y la demanda del consumidor o cliente.

a)

FALSO

b)

VERDADERO