wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Post-Test Special Training - Sales Canvassing

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Berapakah target net sales Cody per tahun (exclude membership)?

a)

1000

b)

100

c)

10000

d)

10

2.

Apa yang kamu ketahui tentang sales canvassing?

a)

Metode indirect sales yang menargetkan customer secara spesifik tanpa mengatur janji sebelumnya

b)

Metode direct sales yang menargetkan customer secara spesifik tanpa mengatur janji sebelumnya

c)

Metode direct sales yang menargetkan customer secara spesifik dengan mengatur janji sebelumnya

d)

Metode indirect sales yang menargetkan customer secara spesifik dengan mengatur janji sebelumnya

3.

Sebagian besar customer akan menceritakan produk yang sudah dipakai atau dikenalnya ke orang lain. Hal ini disebut dengan istilah....

a)

Word of Customer

b)

Word of Seller

c)

Word of Mouth

d)

Word of History

4.

Dibawah ini merupakan advantage dari sales canvassing, kecuali :

a)

Mempercepat penetrasi produk

b)

Dapat Menemukan prospek baru

c)

Mendapat umpan balik customer yang lebih akurat

d)

Tidak bertemu langsung dengan customer

5.

Di bawah ini yang merupakan ciri dari direct canvassing yaitu :

a)

Hanya bisa dilakukan dengan menggunakan mobile phone (HP)

b)

Canvasser bertemu secara langsung denga customer

c)

Tidak bisa bertatap muka langsung dengan customer

d)

Harus membuat content dan caption yang menarik

6.

Cody memiliki kesempatan untuk melakukan sales canvassing kepada existing customer dikarenakan hal-hal berikut, kecuali...

a)

Semua customer memiliki account social media

b)

Cody selalu melakukan HS 2 bulan sekali

c)

Cody memiliki data dan informasi tentang customer

d)

Customer telah menggunakan produk Coway

7.

Manakah yang bukan merupakan benefit sales canvassing?

a)

Dapat lebih mengetahui customer yang potensial

b)

Mengumpulkan informasi tentang customer

c)

Membutuhkan banyak follower untuk mempromosikan produk

d)

Meningkatkan kemampuan public speaking

8.

Step pertama dalam melakukan sales canvassing yaitu :

a)

Menyiapkan back up plan

b)

Mengembangkan sales pitch

c)

Menggunakan visual tools agar lebih menarik

d)

Mapping customer

9.

Ketika melakukan customer mapping, dari mana saja Cody bisa mendapatkan data tentang customer?

a)

CM, Cody Apps dan PPC Up

b)

Marketing, Cody Apps dan PPC Up

c)

CM, Sales Planning dan PPC Up

d)

CM, Cody Apps dan CT

10.

Bagaimana cara melakukan customer mapping?

a)

Siapkan back up plan, kembangkan sales pitch, kemudian gunakan visual pitch agar lebih menarik

b)

Kumpulkan informasi tentang customer, lakukan analisa data, kemudian tentukan customer yang potensial dan non potensial

c)

Selesaikan heart service, lakukan approaching, kemudian luangkan waktu untuk ngobrol dengan customer

d)

Buka Cody Apps, lakukan interview dengan customer, kemudian catat hasilnya dan input ke dalam PPC Up

11.

Dibawah ini, manakah yang tidak termasuk step-step dalam mendevelop sales pitch?

a)

Menanyakan problem konsumsi air minum yang dihadapi pelanggan

b)

Menggunakan kalimat yang sederhana

c)

Menyelesaikan target heart service setiap bulan

d)

Menginformasikan keunggulan produk Coway

12.

Berikut ini merupakan sales tools yang bisa digunakan untuk menawarkan produk Coway, kecuali:

a)

Online artikel dan SNS

b)

E-catalog dan brosur cetak

c)

Sales promotion dan video produk

d)

Cody own purchase dan iklan di TV

13.

Potensial customer bisa kita lihat dari ciri-ciri berikut, kecuali:

a)

Memiliki riwayat keterlambatan >2x

b)

Memiliki penghasilan minimal Rp 8 juta

c)

Memiliki produk Coway dan penghasilan lebih dari Rp 8 juta

d)

Selalu membayar cicilan tepat waktu (maksimal 2x keterlambatan)

14.

Customer yang tidak ada ketertarikan atau niatan untuk membeli produk masuk dalam kategori....

a)

Ambient customer

b)

Cold customer

c)

Warm customer

d)

Hot customer

15.

Customer yang telah merencanakan untuk membeli produk namun masih perlu waktu/persetujuan masuk dalam kategori....

a)

Ambient customer

b)

Cold customer

c)

Warm customer

d)

Hot customer

16.

Apa yang bisa dilakukan untuk menghadapi hot customer?

a)

Informasikan produk Coway 2 bulan sekali

b)

Jelaskan kembali keunggulan produk setiap kali kunjungan HS

c)

Follow up dan tanyakan keputusan customer segera

d)

Promosikan produk Coway melalui social media

17.

Words of Mouth yang disampaikan oleh orang terdekat dapat memberikan dampak yang kuat karena....

a)

Adanya kepercayaan independen dan berbagi pengalaman pribadi

b)

Belum memiliki produk tersebut dan animo masyarakat

c)

Tidak adanya kebutuhan dan kemampuan membeli produk yang rendah

d)

Skill komunikasi dan selling yang kurang mumpuni

18.

Manakah dari pernyataan dibawah ini yang benar?

a)

Walapupun tidak memiliki izin, Cody diperbolehkan menjual produk di tempat umum seperti bazar

b)

Seragam Cody hanya bisa digunakan saat sedang melakukan HS

c)

Boleh bagi Cody/ ST untuk berjualan di event car free day meskipun tanpa izin

d)

Cody boleh menggunakan seragam ditempat umum tanpa izin manajemen

19.

Berikut ini merupakan langkah-langkah yang bisa dilakukan apabila Cody gagal melakukan sales canvassing, kecuali:

a)

Tawarkan promosi terbaru

b)

Tawarkan kriteria CCP terbaru untuk produk Neo plus

c)

Tunggulah hingga 1-2 bulan kemudian

d)

Mintakan rekomendasi dari keluarga dan teman

20.

Cody Own Purchase Program dikususkan untuk Cody yang telah bekerja minimal...

a)

1 Bulan

b)

2 Bulan

c)

3 Bulan

d)

4 Bulan