WorksheetsDay 0 First Choice Master Bronze Training
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
FIRST CHOICEは、Strategy2025をサポートする共通の継続的な改善プログラムです。FIRST CHOICEの全体的な目標は何ですか？
目標は、最高の顧客体験とサービス品質を達成することである
目標は、マーケティングとコミュニケーションを増やすことである
目標は、新市場創造のための新しい、革新的製品を開発することである
Championが活用できるFIRST CHOICE手法は以下のどれでしょうか？
パフォーマンスダイアログ
GEMBA
5S
上記のすべて
FIRST CHOICEツールボックスは、「シックスシグマ」、「リーンマネジメント」、「チェンジマネジメント」からの多数のツール/手法から構成されている
正しい
正しくない
Championがしてはいけないことは何ですか？
FIRST CHOICE ChampionがFIRST CHOICE Championトレーニングを提供する
FIRST CHOICE Championは、FIRST CHOICEツール（パフォーマンスダイアログ、GEMBA、5S、問題解決/ImpAct）を各自の作業領域や日常業務に適用できる
FIRST CHOICE Championは、FIRST CHOICE手法の適用において他者を支援することができる
PD is リーダーとそれぞれのチームとの間の定期的で体系化された対面での会話であり、問題、根本原因、行動、改善のアイデアが議論される
正しい
正しくない
...本質的には、問題が発生した場所を訪問して、現状を把握し、プロセスを確認し、解決策を特定する行為
...影響を与えるため、日常的な問題や機会をすべての人が特定し、行動するためのシンプルな手法
...プロセスに関連する問題やデータ分析が可能な問題を解決し、その改善効果を持続させることを実現するための体系化されたアプローチ
...業務とオフィスの両方で、より整理された、安全で、清潔で、生産的な職場を設定し、維持するための手法
