wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PTS BINDO X

Total questions: 50

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

Dalam melakukan debat, jumlah peserta dari kedua kelompok tersebut harus sama. Dalam debat terdapat dua kelompok ,yaitu . . . .

a)

positif dan negatif

b)

pro dan konta

c)

afirmasi dan oposisi

d)

plus dan minus

2.

Bentuk rasa tidak setuju seseorang terhadap gagasan orang lain. Pernyataan tersebut merupakan pengertian dari . . . .

a)

sanggahan

b)

gagasan

c)

opini

d)

fakta

3.

Tujuan debat adalah untuk . . . .

a)

mencari kepuasan diri atau masing-masing kelompok

b)

melatih diri untuk selalu bersikap kritis dalam setiap permasalahan perdebatan

c)

melemahkan pemahaman dari materi perdebatan

d)

memperbanyak musuh debat

4.

Isu atau masalah yang didebatkan dalam penerapan kosa kata bahasa asing ke dalam penggunaan bahasa Indonesia disebabkan ketidakberdayaan bahasa Indonesia dalam interaksi antar bahasa adalah pengertian . . . .

a)

Afirmasi

b)

Mosi

c)

Oposisi

d)

Netral

5.

Yang tidak termasuk unsur-unsur debat adalah . . . .

a)

Mosi

b)

Tim afirmasi

c)

Tim netral

d)

Penutup

6.

Urutan unsur-unsur debat yang benar adalah . . . .

a)

mosi- tim afirmasi- tim oposisi- moderator- tim netral- penulis

b)

mosi- tim afirmasi- tim oposisi- penulis- tim netral- moderator

c)

mosi- tim afirmasi- tim oposisi- tim netral- moderator- penulis

d)

mosi- tim afirmasi- tim oposisi- moderator- penulis- tim netral

7.

Perhatikan contoh pendapat/argument dalam kutipan debat berikut ini.


“Menurut

saya tawuran antarpelajar terjadi tidak saja karena karakter anak-anak yang cenderung brutal. Lebih dari itu, tawuran terjadi karena anak-anak mendapat teladan yang kurang baik dari pada pemimpin bangsa yang sibuk saling berebut kekuasaan dan saling menghujat. Televise dan internet pun dengan bebas menyajikan berbagai aksi brutal yang membuat anak-anak tergoda untuk meniru”.


Dalam kutipan teks di atas argument(mosi) yang disampaikan oleh pembicara adalah . . . .

a)

Tawuran antar pelajar terjadi tidak saja karena karakter anak-anak yang cenderung brutal.

b)

Tayangan sinetron berpengaruh buruk terhadap anak-anak yang menontonnya.

c)

Kurangnya pendidikan agama di rumah dan sekolah menjadi penyebab utama terjadinya tawuran tersebut

d)

Himbauan pemimpin dan tindakan tegas dari kepolisian tidak sanggup menghentikan aksi brutal.

8.

Dalam kegiatan debat sangat dI perlukan seorang yang bisa bertindak atau menangani acara debat tersebut. Orang yang dimaksud adalah....

a)

moderator

b)

dewan juri

c)

peserta

d)

lawab debat

e)

narasumber

9.

Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk membuat lawan debat tidak berkutik saat adu argumen adalah....

a)

katakan dengan kata fakta dan data.

b)

baut suasana debat tegang.

c)

lakukan debat dengan ikhlas.

d)

matikan lawan dengan berbagai cara.

e)

buat lawan bertekuk lutut.

10.

kegiatan debat hampir sama dengan kegiatan...

a)

Dialog

b)

Negosiasi

c)

diskusi

d)

pidato

e)

monolog

11.

pernyataan positif yang akan menentukan arah dan isi daei suatu debat di sebut...

a)

partisipan

b)

mosi

c)

afirmasi

d)

oposisi

e)

konklusi

12.

Apa peran tim kontra terhadap mosi debat?

a)

Netral

b)

Menolak

c)

Mendukung

d)

menonton

e)

Semua benar

13.

Cermati pernyataan berikut.


Saya tidak setuju bahwa penggunaan ponsel sangat berbahaya. Sebaliknya, ponsel sangat bermanfaat bagi kehidupan manusia. Pengguna ponsel yang tidak bertanggung jawablah yang menyebabkan ponsel dapat membahayakan kehidupan mereka sendiri dan orang lain.

Dalam struktur debat, pernyataan tersebut tergolong dalam bagian…

a)

pengantar

b)

argumen

c)

simpulan

d)

penutup

e)

saran

14.

Salah satu contoh isu debat yang berkaitan dengan lingkungan hidup adalah…

a)

Ketergantungan negara terhadap impor.

b)

Kekurangan sarana dan prasarana olahraga menyebabkan rendahnya prestasi siswa di bidang olahraga

c)

Pentingnya mengikuti ekstrakurikuler bagi siswa

d)

Fenomena kehadiran ojek online di lingkungan masyarakat

e)

Penambangan illegal dapat memengaruhi ekosistem kehidupan laut.

15.

Fungsi panelis dalam sebuah debat adalah ….

a)

sebagai penilai materi debat

b)

sebagai juri perdebatan

c)

sebagai peserta cadangan dalam debat

d)

sebagai pendukung dari masing-masing kelompok debat

e)

sebagai pengobar semangat pendebat

16.

Berikut ini yang termasuk etika yang harus diperhatikan dalam debat yaitu ...

a)

Menyatakan pendapat atau sanggahan dengan bahasa yang santun

b)

Mengedepankan logika, tidak menggunakan emosi

c)

Menghargai pendapat pihak lain

d)

Mendengarkan dengan seksama saat pihak lain berbicara

e)

Benar semua

17.

Berikut ini yang bukan tujuan debat adalah ...

a)

Diakhir debat dapat menghargai pendapat

b)

Mendengarkan pendapat-pendapat yang berbeda

c)

Berbicara secara meyakinkan

d)

Membuat pihak lain mengakui kehebatanya

e)

Memberikan informasi

18.

Perhatikan teks berikut!

Seiring kita mendengar adanya penipuan lewat media sosial. Ada juga yang menggunakannya untuk promosi prostitusi secara online. Tentu saja hal ini menjadi pro dan kontra dalam penggunaan sosial media. Kita harus mewaspadai konten apa saja yang akan kita unggah di dalam sosial media agar tidak menimbulkan niat-niat jahat nantinya.


Pernyataan sanggahan yang tepat untuk kutipan tersebut adalah ....

a)

Saudara moderator, tidak semua kejahatan berawal dari media sosial.

b)

Saudara moderator, kini media sosial bukanlah hal yang asing lagi jadi semua dapat memakainya.

c)

Saudara moderator, apa yang disampaikan tersebut tidak sesuai dengan kenyataan saat ini.

d)

Saudara moderator, media sosial juga memiliki dampak positif yang banyak.

e)

Saudara moderator, media sosial memang berpotensi untuk menimbulkan kejahatan, tetapi pengguna tidak akan terkena kejahatan jika menggunakan media sosial dengan bijak.

19.

Perhatikan teks berikut!

Seiring kita mendengar adanya penipuan lewat media sosial. Ada juga yang menggunakannya untuk promosi prostitusi secara online. Tentu saja hal ini menjadi pro dan kontra dalam penggunaan sosial media. Kita harus mewaspadai konten apa saja yang akan kita unggah di dalam sosial media agar tidak menimbulkan niat-niat jahat nantinya.

Pernyataan persetujuan untuk kutipan tersebut adalah ....

a)

Saya setuju dengan pernyataan tersebut karena memang demikian yang terjadi.

b)

Saya setuju, maraknya kejahatan dan penipuan bisa disebabkan oleh media sosial.

c)

Saya setuju, seharusnya pemerintah menutup semua media sosial demi keamanan.

d)

Saya setuju, sebaiknya kita tidak mengunggah semua kegiatan sehari-hari kita di media sosial agar tidak memancing kejahatan.

e)

Saya setuju, sebaiknya anak-anak tidak boleh bermain media sosial.

20.

Pengungkapan gagasan yang sesuai dengan santun dalam berdebat adalah...

a)

Saudara penyaji, pendapat Saudara salah karena pelaksanaan 5K itu cukup dilaksanakan jika perlu.

b)

Menurut pendapat saya, pelaksanaan 5K itu wajib bagi setiap siswa, pendapat lain semuanya salah.

c)

Pendapat Saudara tentu sangat menyinggung perasaan saya. Oleh karena itu, saya minta bukti bahwa 5K tidak ada gunanya.

d)

Saudara penyaji, pendapat Saudara memang dapat dipahami bahwa 5K harus dilaksanakan di mana saja kita berada. Namun, harus disesuaikan dengan situasi dan kondisi.

e)

Saudara tidak benar memaksakan pendapat sendiri karena pelaksanaan 5K sangat bergantung kepada orangnya.

21.

1. Perhatikan teks berikut !

Pemerintah siap mencarikan bantuan dana kemanusiaan, baik dari dalam maupun luar negeri untuk pembangunan daerah-daerah yang sedang dilanda konflik, seperti Ach, Maluku, dan Irian Jaya. Meskipun demikian, pemerintah belum mau menyebutkan jumlah dana khusus yang dialokasikan kepada masing-masing daerah.

Kalimat yang berisi tanggapan Afirmasi terhadap isi berita tersebut adalah ...

a)

Masalah bangsa ini memang terlalu rumit untuk dipikirkan.

b)

Paling-paling dana akan menguap sebelum sampai tujuan.

c)

Perlu kita sambut dengan baik upaya pemerintah itu.

d)

Seharusnya derah mampu mengatasi masalahnya sendiri.

e)

Memang itu urusan pemerintah, mengapa kita harus berpikir.

22.

Argumen : Agar pembangunan ekonomi dan peningkatan kesejahteraan masyarakat dapat terlaksana dengan cepat, perlu diimbangi dengan pengaturan pertumbuhan penduduk melalu program KB.

Kalimat yang tepat untuk menanggapi argumen tersebut adalah ...

a)

Pengaturan pertumbuhan penduduk melalui program KB tidak perlu digalakkan.

b)

Hal itu bisa terlaksana apabila penduduk dipaksa mengikuti program KB.

c)

Saya sependapat dengan apa yang dikemukakan penyaji sebab program KB bertujuan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

d)

Mudah-mudahan dengan banyaknya penduduk, negara kita akan makin makmur.

e)

Program KB tidak mempengaruhi cepat lambatnya pembangunan ekonomi dan peningkatan kesejahteraan masyarakat.

23.

Penyampaian gagasan yang paling meyakinkan terdapat pada kalimat ...

a)

Barangkali Borobudur itu sudah ada sejak abad ke-200 sebelum masehi.

b)

Menurut saya, penerapan teknologi modern dikalangan pendidikan menengah dan pesantren harus sudah mulai digalakkan.

c)

Saya kira telah terjadi berbagai bencana di Jawa Tengah dan sekitarnya selama musim hujan.

d)

Mungkin beberapa calon kepala desan akan diumumkan minggu depan.

e)

Kemungkinan besar dapat ditemukan beberapa jenis racun pada beras organik.

24.

Kalimat penolakan pendapat yang santun dalam debat adalah ...

a)

Saudara penyaji, dapatkah Saudara memberikan jalan keluar agar para petani dapat meningkatkan produksi padinya?

b)

Saya tidak setuju dengan Saudara penyaji karena para petani masih banyak menderita kerugian.

c)

Saudara penyaji, pupuk organik sangat baik untuk tanaman padi. Padi yang dihasilkan baik untuk kesehatan.

d)

Saudara penyaji, saya setuju bahwa padi organik baik dikonsumsi, tetapi masyarakat kurang mampu membelinya.

e)

Saudara penyaji, bagaimanakah kita menghimbau masyarakat agar mengonsumsi beras organik? Sementara itu, harga beras organik lebih mahal daripada beras biasa.

25.

Langkah pertama yang dilakukan dalam perdebatan adalah ...

a)

Membuat teks debat

b)

Menentukan mosi

c)

Mencari moderator

d)

Menyimpulkan hasil debat

e)

Mencatat hal-hal penting

26.

Salah satu tujuan dari pembuatan teks negosiasi adalah....

a)

mengurangi atau menghilangkan perbedaan dan pertentangan antar pihak.

b)

menghindari pertikaian antar perorangan

c)

melawan pihak yang kalah.

d)

menentang pihak yang ingin menang sendiri

e)

menegakkan keadilan.

27.

Teks negosiasi juga bisa disebut sebagai teks yang didalamnya berisi proses untuk mencapai suatu perjanjian atau kesepakatan antara....

a)

perorangan

b)

kelompok

c)

kedua belah pihak

d)

dua orang yang sedang bertikai

e)

pembelian dan penjualan

28.

Hasil akhir atau penyelesaian negosiasi memerlukan adanya.... yang pasti antar kedua belah pihak

a)

kesepakatan

b)

perjanjian

c)

pertikaian

d)

pertentangan

e)

perundingan

29.

Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!

Pengusaha: Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!

Karyawan: Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, pak!

Pengusaha: Alasan apa?

Karyawan: Kami meminta kanaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!

Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah....

a)

teks negosiasi antara perwakilan karyawan dan pengusaha.

b)

kemarahan karyawana terhadap pengusaha

c)

pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan.

d)

kekesalan karyawan terhadap kenaikan upah

e)

keinginan karyawan untuk berdiskusi dengan pengusaha tentang kenaikan upah

30.

Teks negosiasi berikut yang termasuk bagian persetujuan adalah....

a)

Anak: Uang sya tidak cukup, bagaimana kalo Rp.48.000,00 Saja?

Penjaga: itu terlalu murah, bagimana kalau Rp.55.000,00 saja?

b)

Anak: Tapi uang saya hanya Rp50.000,00.

Penjaga: Begini saja, saya akan berikan bku ini seharga Rp.50.000,00. Bagaimana?

c)

Anak: Baiklah, Pak! Saya beli bukunya.

Penjaga: ini bukunya.

d)

Anak: Ini uangnya pas ya pak, terima kasih sudah mau membatu saya. Penjaga: iya, sama-sama. Terima kasih juga sudah membeli buku di toko saya.

e)

Anak: Selamat siang, Pak.

Penjaga: selamat siang.

31.

Berikut yang termasuk struktur teks negosiasi adalah ….

a)

Orientasi, pengajuan, penawaran, persetujuan, penutup

b)

Organisasi, pengajuan, penawaran, persetujuan, penutup

c)

Orientasi, penawaran, persetujuan, penutup

d)

Orientasi, pengajuan, persetujuan, penutup

e)

Orientasi, pengajuan, penawaran, penutup

32.

Proses memilih solusi yang tepat dan menguntungkan kedua belah pihak disebut ….

a)

Orientasi

b)

Pengajuan

c)

Penawaran

d)

Persetujuan

e)

Penutup

33.

Cermati kalimat berikut!


Pembeli : “Sembilan puluh ribu kemahalan, Bu. Tujuh puluh lima ribu saja, ya? Saya beli dua baju, Bu.”


Dalam kegiatan jual beli, kalimat tersebut termasuk ke dalam struktur ….

a)

Permintaan

b)

Penawaran

c)

Pemenuhan

d)

Pembelian

e)

Persetujuan

34.

Cermati dialog berikut!


(1) Anak : “Ayah, setelah lulus nanti, aku mau sekolah di SMA.”

(2) Ayah : “Kenapa di SMA, Nak? Padahal, Ayah ingin kamu sekolah di SMK.”

(3) Ayah : “Kok di SMK? Kenapa memangnya Ayah, jika aku sekolah di SMK?”

(4) Ayah : “Begini Nak, di SMK itu lulusannya bisa langsung bekerja.”

(5) Anak : “Oh, gitu yah, iya aku setuju.”

(6) Ayah : “Baguslah kalau kamu setuju.”


Dialog yang menyatakan penawaran ditunjukkan oleh nomor ….

a)

(1), (2), (3), (4)

b)

(1), (2), (3), (5)

c)

(2), (3), (4), (5)

d)

(2), (3), (4)

e)

(2), (3), (5)

35.

Tujuan bernegosiasi adalah sesuatu yang ingin dicapai. Maksud dari pernyataan tersebut adalah ….

a)

Mendapat pelajaran dari satu pihak

b)

Mendapatkan keuntungan tersendiri

c)

Meraih penghargaan

d)

Membela kepentingan orang lain

e)

Mendapatkan kesepakatan bersama

36.

Cermati dialog berikut!


Penjual : “Naikin dikit, Nak. Enam ratus lima puluh ribu saya lepas gitar ini.”

Pembeli : “Iya deh, saya setuju, ini uangnya.”


Berdasarkan unsur kaidah negosiasi, dialog tersebut tergolong bagian ….

a)

Berakhir sepakat

b)

Berakhir tidak sepakat

c)

Tukar menukar

d)

tawar-menawar

e)

mengandung konflik

37.

Dalam kegiatan bernegosiasi, kita tidak boleh ….

a)

Memaksa

b)

Sopan

c)

Santun

d)

jujur

e)

ranah

38.

1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”

2) Ojek : “20ribu, Mas.”

3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”

4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”

5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”

6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”

7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”


Partisipan dalam teks negosiasi tersebut adalah ….

a)

Tukang ojek

b)

Penumpang

c)

Tukang becak

d)

Tukang ojek dan penumpang

e)

Tukang becak dan penumpang

39.

1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”

2) Ojek : “20ribu, Mas.”

3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”

4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”

5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”

6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”

7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”


Tahap penawaran dalam teks negosiasi tersebut ditunjukkan oleh nomor ….

a)

1) dan 2)

b)

3) dan 4)

c)

3) dan 5)

d)

5) dan 7)

e)

6) dan 7)

40.

1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”

2) Ojek : “20ribu, Mas.”

3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”

4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”

5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”

6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”

7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage."


Kalimat persetujuan ditunjukkan oleh dialog nomor ….

a)

3)

b)

4)

c)

5)

d)

6)

e)

7)

41.

Hal yang harus ada dalam surat penawaran adalah ….

a)

Penulis surat penawaran

b)

Harga barang yang ditawarkan

c)

Kop surat

d)

Pihak yang dituju

e)

Tanggal pemenuhan

42.

Bersama dengan surat ini saya menawarkan beberapa produk mebel yang kami produksi. Mebel yang kami produksi dengan kualitas tinggi dan harga yang terjangkau. Informasi harga dan gambar produk kami sertakan dalam lampiran.


Kutipan surat penawaran di atas termasuk bagian ….

a)

Pembukaan surat

b)

Isi atau maksud surat

c)

Penutup surat

d)

Salam penutup

e)

Perihal

43.

apa yang dimaksud dengan Hikayat?

a)

cerita yang berasal dari masyarakat dan berkembang di dalam masyarakat.

b)

jenis karya sastra berbentuk prosa dan bersifat fiktif yang menceritakan/menggambarkan suatu kisah yang dialami oleh suatu tokoh secara ringkas.

c)

bentuk karya sastra yang terikat oleh irama, rima dan penyusun bait dan baris dengan pemilihan kata yang indah.

d)

suatu bentuk karya sastra prosa, terutama dalam Bahasa Melayu lama yang berisikan tentang cerita, kisah, dan dongeng.

44.

Watuwe lalu mengingatkan agar Towjatuwa dan keturunannya tidak membunuh dan memakan daging buaya. Apabila larangan itu dilanggar maka Towjatuwa dan keturunannya akan mati. Sejak saat itu Towjatuwa dan anak keturunannya berjanji untuk melindungi bintang yang berada di sekitar sungai Tami dari para pemburu.

Pesan Moral yang terdapat pada cerita tersebut adalah...

a)

Harusnya orang makan daging

b)

Pentingnya menepati janji

c)

Harus menghormati orang lain

d)

kita harus pandai membahagiakan orang lain

e)

Hendaknya memilih keluarga yang bisa memberikan keturunan

45.

Syahdan, maka adalah raja di dalam negeri itu telah kembali ke rahmatullah. Maka ia pun tiada beranak seorang jua pun. Maka segala menteri dan hulubalangnya dan orang-orang besar dan orang-orang membicarakan, siapa juga yang patut dijadikan raja menggantikan raja yang telah kembali ke rahmatullah itu. Maka di dalam antara menteri yang banyak itu ada seorang menteri yang tua daripada tuan hamba sekalian itu. Maka ia pun berkata, katanya: "Adapun hamba ini tua daripada tuan hamba sekalian itu. Jikalau ada gerangan bicara, mengapa segala saudaraku ini tiada hendak berkata?"

Isi kutipan tersebut menceritakan tentang...

a)

Masyarakat sedang berduka atas kematian rajanya.

b)

Orang tua diberi hak berbicara dalam setiap pertemuan.

c)

Seorang raja telah meninggal dan tidak memiliki anak.

d)

Para menteri dan orang besar melakukan musyawarah pemilihan raja.

e)

Hak orang berpendapat untuk memecahkan masalah dalam suatu musyawarah.

46.

Nilai sosial yang terdapat pada kutipan di bawah adalah....

Syahdan, maka adalah raja di dalam negeri itu telah kembali ke rahmatullah. Maka ia pun tiada beranak seorang jua pun. Maka segala menteri dan hulubalangnya dan orang-orang besar dan orang-orang membicarakan, siapa juga yang patut dijadikan raja menggantikan raja yang telah kembali ke rahmatullah itu. Maka di dalam antara menteri yang banyak itu ada seorang menteri yang tua daripada tuan hamba sekalian itu. Maka ia pun berkata, katanya: "Adapun hamba ini tua daripada tuan hamba sekalian itu. Jikalau ada gerangan bicara, mengapa segala saudaraku ini tiada hendak berkata?"

a)

Setiap negara memiliki seorang pemimpin yang dipilih rakyat.

b)

Memberi kesempatan berbicara kepada semua yang hadir dalam musyawarah.

c)

Kepemimpinan yang dialihkan kepada perdana menteri oleh raja yang berkuasa.

d)

Orang tua lebih berpengalaman daripada orang muda dalam berbagai hal.

e)

Bermusyawarah untuk memberi kesempatan berbicara kepada yang berwenang.

47.

Surat-menyurat yang digunakan seseorang atau organisasi perusahaan untuk menyampaikan berita informasi yang berhubungan dengan perniagaan disebut ....

a)

surat niaga

b)

surat dagang

c)

surat promosi

d)

surat undangan

e)

surat nota penjualan

48.

Contoh kalimat yang dapat ditemukan dalam isi surat permintaan penawaran adalah ....

a)

Berikut ini adalah barang-barang yang kami tawarkan.

b)

Dengan sangat menyesal, pesanan Saudara terpaksa kami tolak.

c)

Dengan ini kami konfirmasikan barang-barang yang Saudara pesan dan syarat-syaratnya sebagai berikut.

d)

Di samping itu, kami juga meminta untuk dikirimkan selebaran (leaflet), katalog dan brosur barang tersebut

e)

Sehubungan dengan kurangnya memori, kami meminta pembayaran yang harus kami lunasi dapat dikurangi sesuai harga memorinya.

49.

Surat yang dikeluarkan apabila produk atau barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan disertai dengan tuntutan dan penyelesaian adalah ....

a)

surat konfirmasi pesanan

b)

surat penolakan pesanan

c)

surat pengaduan

d)

surat penagihan

e)

surat pesanan

50.
Kepada
Yth. Bapak Direktur PT Angin Topan
di Jakarta Timur
Perbaikan penulisan alamat surat tersebut yang tepat adalah…
a)
Yth. Bapak Direktur PT Angin Topan
Di Jakarta Timur
b)
Yth. Bapak Direktur PT. Angin Topan
Di Jakarta Timur
c)
Yth. Direktur PT Angin Topan
di Jakarta Timur
d)
Yth. Direktur PT. Angin Topan
di Jakarta Timur