Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Satisfaction Guarantee - Starrich Queen Unit

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Setiap produk Mary Kay ada jaminan 90 hari (3 Bulan)

a)

Betul

b)

Salah

2.

Jika Produk Mary Kay itu tidak bersesuaian dgn customer, customer boleh ................

a)

Exchanged with other product

b)

Refund with full purchase price

c)

Replaced without charge

d)

Replaced with charge

3.

Syarat pemulangan produk Mary Kay ialah ................

a)

Baki produk masih ada 2/3

b)

Pemulangan produk mesti dalam tempoh 90 hari dari tarikh pembelian

c)

Pembelian melalui Perunding Kecantikan yang sah

d)

Pembelian melalui shopee atau Lazada

4.

Mary Kay juga menawarkan jaminan peranti seperti Skinvigorate Sonic Brush selama ..........................

a)

90 hari

b)

Setahun

c)

3 bulan

d)

6 Bulan

5.

Perunding Kecantikan dapat membuat pemohonan baru untuk pengembalian produk melalui aplikasi

a)

Intouch

b)

Skin Analyzer

c)

My College

d)

Makeup Muse

6.

Susunan langkah yang betul untuk petukaran produk/peranti ialah

i. Anda boleh mula cipta produk atau peranti yang ingin ditukar

ii. Masuk ke aplikasi Intouch

iii. Tekan "OK"

iv. Pilih "Online Product Exchange"

a)

i , ii, iii, iv

b)

ii, iv, iii, i

c)

ii, iii, iv, i

d)

i, iii, iv, ii

7.

Tarikh jaminan peranti bermula daripada tarikh pembelian yang dinyatakan didalam invois Mary Kay.

a)

Betul

b)

Salah

8.

Jaminan setahun bagi peranti Mary Kay merangkumi

a)

Kecacatan pada peranti

b)

Mutu kerja yang kurang memuaskan pada peranti

c)

Kerosakan disebabkan salah pengendalian pengguna

d)

Melebihi tempoh setahun

9.

Harga runcit bagi produk gantian TIDAK BOLEH MELEBIHI harga runcit produk yang dikembalikan

a)

Betul

b)

Salah

10.

Pengguna boleh mengembalikan produk Mary Kay yang tidak bersesuaian sekiranya telah menggunakan 2/3 kandungan produk tersebut.

a)

Ya

b)

Tidak