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Plaza y Punto de Venta conocimiento I

Total questions: 10

Worksheet time: 29mins

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1.

Poner el producto a disposición de los consumidores en la cantidad, el lugar y el momento apropiados, y con los servicios necesarios.

a)

Es la misión de las ventas

b)

Es la misión de la distribución

c)

Es la misión de la Empresa

d)

Es la misión del Dpto de Marketing

2.

•Es la ruta por la que circulan los productos desde su creación en el origen hasta su consumo o uso en el destino final. Está formado por el conjunto de personas u organizaciones que facilitan la circulación del producto hasta llegar a manos del consumidor

a)

Proceso de Mercadeo

b)

Proceso de Comercialización

c)

Canales de distribución

d)

Todas las anteriores

3.

Cuando los productos se mueven en dirección opuesta a los canales tradicionales: del consumidor de vuelta al fabricante (reparación o reciclaje). esto es un canal:

a)

canal Directo

b)

Canal No tradicional

c)

Canal inverso

d)

Canal con agente intermediario.

4.

En la distribución la logística y la distribución física son términos equivalentes ?

a)

Falso

b)

Verdadero

5.

Los clientes por su vigencia se clasifican en:

a)

Reales y Potenciales

b)

Compra frecuente.

Compra habitual

c)

Activos

Inactivos

d)

ninguna de las anteriores

6.

Dentro de esta clasificación de clientes se encuentran los que realizaron una compra a la empresa en una ocasión y no volvieron, o aquellos que alguna vez fueron parte de su clientela, que compraban regularmente y dejaron de hacerlo.

a)

Clientes insatisfechos

b)

Clientes Inactivos

c)

clientes perdidos

7.

Son los clientes que podrían adquirir el bien o servicio ofrecido, ya que reúnen las características de necesidad o deseo de lo que un comercio puede ofrecerle.

a)

Clientes Prospectos

b)

Clientes Reales

c)

Clientes Potenciales

8.

Un lugar podria ser un producto?

a)

Si

b)

No

9.

Cuando un producto se encuentra en la fase del crecimiento tambien lo podemos denominar:

a)

Producto interogante

b)

producto Estrella

c)

Producto vaca

d)

Producto perro

10.

La clasificación de los productos se pueden definir según el tipo de consumidor de tal manera que, pueden ser de consumo o industrial.

a)

Falso

b)

verdadero