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Protocolo

Total questions: 16

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

El cóctel es

a)

Privado, casero y familiar

b)

Oficial y formal

c)

Presidido por una autoridad y dura 2 h

d)

Un tipo de desayuno frío y caliente

2.

El objetivo fundamental de los actos empresariales es

a)

Persuasión

b)

Intimidación

c)

Acuerdo firme

d)

Negociación

3.

El sistema de ordenación para reuniones de 2 colectivos iguales es

a)

Cabecera única jerárquica

b)

Cabecera única simétrica

c)

Cabecera única equilibrada

d)

Cabecera única para arbitraje

4.

En la coordinación del evento, el departamento encargado de proporcionar la información necesaria al resto de departamentos es....

a)

El personal de seguridad

b)

El departamento de relaciones externas

c)

El organizador

d)

El jefe de personal de protocolo

5.

¿A qué hora se suele tomar el snack o tentempie?

a)

Entre las 13.00 y las 16.00

b)

Entre las 16.00 y las 19.00

c)

A mediodía

d)

Siempre que se considere necesario

6.

Señala la opción falsa

a)

El libro de ruta recoge el transporte utilizado, itinerario y procedencias

b)

El primer contacto forma parte de la fase de elaboración del proyecto.

c)

Los recursos monetarios están compuestos por las dietas, catering y gastos de transporte.

d)

El programa establece el orden de las acciones a seguir.

7.

¿Cuáles son las fases en la organización de actos en orden?

a)

Fase de iniciación, presentación, ejecución y valoración.

b)

Fase de preparación, elaboración del proyecto, ejecución y evaluación del acto.

c)

Fase de preparación, desarrollo, valoración y ejecución

d)

Fase de evaluación, ejecución, valoración y desarrollo

8.

¿Cuáles son las partes de la fase de preparación?

a)

Primer contacto, entrevista, fecha y lugar.

b)

Realización de presupuestos, primer contacto, fecha y lugar.

c)

Entrevista, presupuestos, fecha y lugar.

d)

Primer contacto, diseño y presupuestos.

9.

¿Cuál es la duración del desayuno?

a)

15 min

b)

Lo mínimo indispensable

c)

30 min

d)

1 hora

10.

¿Cuál es el orden de las copas?

a)

Agua, vino blanco, vino tinto y cava

b)

Agua, vino tinto, vino blanco y champagne

c)

Agua, tinto, blanco y cava

d)

Ninguna de las anteriores

11.

¿Qué tipo de distribución de mesa es la siguiente?

a)

Jerarquizada

b)

Simétrica

c)

Arbitraje

d)

Equilibrada

12.

¿Cuál de estas no pertenece a una negociación colaborativa?

a)

Participantes amistosos

b)

Se informa

c)

No se muestra el límite interior

d)

Se insiste en el acuerdo

13.

Para representar un cronograma el eje horizontal se coloca...

a)

Calendario

b)

Tareas

c)

Personas

d)

No hay eje horizontal

14.

El acuerdo firme cumple.... (señala la incorrecta)

a)

Ser imparcial

b)

Claro y preciso

c)

Agasajar a los invitados

d)

Obtener beneficios

15.

¿Cuál no es una definición de protocolo?

a)

Normas y técnicas

b)

Guía para informar

c)

Usos y costumbres

d)

Carta al anfitrión

16.

Fase de la organización que se realiza al final del acto

a)

Fase de ejecución

b)

Fase de evaluación

c)

Fase de preparación

d)

Fase de elaboración