Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Recursos humanos

Total questions: 100

Worksheet time: 49mins

Name
Class
Date
1.
Es un proceso que consiste en enunciar las tareas o responsabilidades que lo conforman.
a)
Análisis de puesto
b)
Descripción de puesto
c)
Diseño de puesto
d)
Puesto
2.
El esfuerzo, la concentración visual y la complexión necesaria son:
a)
Condiciones de trabajo
b)
Requisitos intelectuales
c)
Responsabilidades adquiridas
d)
Requisitos físicos
3.
La educación, experiencia, iniciativa y aptitudes necesarias son:
a)
Requisitos físicos
b)
Requisitos intelectuales
c)
Responsabilidades adquiridas
d)
Condiciones de trabajo
4.
El ambiente y los riesgos son:
a)
Requisitos intelectuales
b)
Requisitos físicos
c)
Responsabilidades adquiridas
d)
Condiciones de trabajo
5.
Sus pasos a seguir son: determinar el puesto a describir, elaborar el organigrama y el cronograma de trabajo.
a)
Etapa de planeación en el análisis de puestos
b)
Etapa de preparación en el análisis de puestos
c)
Etapa de realización en el análisis de puestos
d)
Etapa de inducción en el análisis de puestos
6.

¿ Qué es el área de Recursos Humanos?

a)

Es la función administrativa que se encarga de: reclutar, seleccionar, capacitar y desarrollar a los miembros de la organización.

b)

Es una actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio

c)

Ambas respuestas son correctas.

d)

Ninguna respuesta es correcta.

7.

Es el determinante del éxito o fracaso de la organización.

a)

El capital humano

b)

El gerente de la organización

8.

Desarrollar un grupo de candidatos a empleo de acuerdo con el plan de Recursos Humanos.

a)

Planificación.

b)

Reclutamiento.

c)

Selección.

d)

Capacitación y Desarrollo.

9.

Proceso recíproco en el cual la organización decide si ofrecerá un empleo o no y el candidato decide si lo aceptará o no.

a)

Reclutamiento

b)

Selección

c)

Contratación

d)

Capacitación

10.

Programa desarrollado para ayudar a los empleados a adaptarse a la organización.

a)

Capacitación

b)

Selección

c)

Reclutamiento

d)

Socialización

11.

Incentivo básico para ocupar un puesto de orden superior en base a un buen desempeño.

a)

Ascensos.

b)

Transferencias

12.

¿Cuál es el área de RH que se encarga de buscar a la persona indicada para el puesto apropiado?

a)

Nómina

b)

Reclutamiento y selección

c)

Formación y desarrollo profesional

d)

Capacitación

13.

¿Área de RH en la cual se encarga de evitar accidentes laborales y enfermedades originadas dentro de la empresa?

a)

Plan de vida y carrera

b)

Prevención de riesgos laborales

c)

Capacitación

d)

Reclutamiento y seleccion

14.

¿Área que se encarga de la negoción entre la empresa y los empleados y el sindicato?

a)

Reclutamiento y selección

b)

Relaciones laborales

c)

Prevención de riesgos

d)

Evaluación del desempeño

15.

¿Área de RH que se encarga de revisar dar de alta al empleado en el IMSS, pagar la cuotas del IMSS y las incapacidades?

a)

Nómina

b)

Evaluación del desempeño

c)

Prevención de riesgos laborales

d)

Prestaciones y beneficios sociales

16.

¿Área encargada de descontar la pensión alimenticia?

a)

Nómina

b)

Prestaciones

c)

Análisis de puestos de trabajo

d)

Plan de vida y carrera

17.

¿¿Órgano de gobierno donde se revisan las problemáticas entre la empresa y el empleado ???

a)

Conciliación y arbitraje

b)

Secretaria de Economía

c)

IMSS

d)

Recursos Humanos

18.

¿Se refiere al pago que recibes cuando la relación laboral se da por terminada... estando de acuerdo ambas partes... empleado y empresa?

a)

Liquidación

b)

Finiquito

c)

Nómina

19.

¿Se refiere a cuando hay una rescisión laboral de parte de la empresa?

a)

Liquidación

b)

Finiquito

c)

Nomina

20.

¿Personas que puedes dar de alta en el IMSS cuando eres trabajador afiliado y tu estado civil es soltero sin hijos?

a)

A tus dependientes económicos directos... como tu papá o mamá

b)

A todos tus hermanos

c)

Amigos

d)

Vecinos y compadres

21.

Gestionar contratos y las nominas de los empleados es una labor de

a)

La secretaría

b)

La psicóloga

c)

Recursos humanos

d)

Recursos empresariales

22.

La contratación de empleados es una característica de

a)

Salud y seguridad

b)

Compensación y beneficios

c)

Reclutamiento y seleccion

d)

Relaciones laborales

23.

La prevención de accidentes es un objetivo de

a)

Relaciones laborales

b)

Formación y desarrollo

c)

Salud y seguridad

24.

El ambiente laboral es una característica de

a)

Salud y seguridad

b)

Formación y desarrollo

c)

Gestión de riesgos

d)

Relaciones laborales

25.

Es un proceso que sirve para garantizar que, de forma constante y adecuada, se cuente con el personal que la empresa necesite.

a)

Planificación

b)

Reclutamiento

c)

Selección de personal

d)

Análisis de puesto

26.

Se ocupa de desarrollar una serie de candidatos a empleo acordes al plan de los recursos humanos.

a)

Planificación

b)

Reclutamiento

c)

Selección

d)

Contratación

27.

Implica usar diversas herramientas con el objeto de evaluar y seleccionar a los candidatos que se presentarán a los gerentes.

a)

Planeación

b)

Reclutamiento

c)

Selección

d)

Contratación

28.

Mide las habilidades laborales del solicitante y su capacidad para aprender en el trabajo.

a)

Entrevista previa de selección

b)

Investigación de antecedentes

c)

Entrevista profunda de selección

d)

Pruebas

29.

Compara el desempeño laboral de la persona, con los objetivos establecidos para el puesto

a)

Análisis del puesto

b)

Evaluación de desempeño

c)

Descripción del puesto

d)

Investigación de antecedentes

30.

Una evaluación de desempeño informal se puede hacer día a día de manera espontánea.

a)

Verdadero

b)

Falso

31.

¿Cuál es el tiempo recomendable para realizar una evaluación general al personal?

a)

1 año

b)

1 mes

c)

6 meses

d)

4 meses

32.

¿Crees que es importante el departamento de Recursos Humanos en una empresa?

a)

SI

b)

NO

c)

TALVEZ

33.

¿La Administración de Recursos Humanos consiste en la organización, desarrollo, planeación y coordinación de estrategias para promover el desempeño eficiente del personal.?

a)

Verdadero

b)

Falso

34.

Que es un medio de reclutamiento

a)

Medio de difusion para dar a conocer una vacante a un segmento de mercado

b)

Una forma de informar de la vacantes internas de la empresa

c)

Un medio de publicidad que usa el area de recursos humanos para dar a conocer sus vacantes

35.

Que es una entrevista

a)

Un medio para verificar la informacion del candidato

b)

Un medio para poner nervioso al candidato y saber si aguanta presion

c)

Una forma de darle la bienvenida al candidato

36.

Que es una prueba psicometrica

a)

Una opcion para validar inteligencia, personalidad y disposicion de un candidato

b)

Muestra las verdaderas intenciones de un candidato

c)

Se mide el nivel de locura de un candidato

37.

Es el sistema de medidas disciplinarias que pretenden orientar la conducta de las personas para que no se desvíe de lo esperado.

a)

Premios

b)

Sanciones

c)

Gratificaciones

38.

Son facilidades, comodidades, ventajas y servicios que las empresas ofrecen a sus empleados

a)

Premios

b)

Gratificaciones

c)

Bonos

39.

Documento oficial donde se estipulan las leyes que protegen los derechos y muestran las obligaciones de las relaciones laborales entre empresas y empleados en México.

a)

Ley Federal de Trabajo

b)

Constitución política

c)

Ley Federal de las Relaciones laborales

40.

Remuneración monetaria o la paga que el empleador entrega al empleado en función del puesto que ocupa

a)

Remuneración económica indirecta

b)

Salario

c)

Gratificaciones directas

41.

Es el movimiento vertical de un organigrama en el reclutamiento interno de una organización.

a)

Transferencia

b)

Promoción

c)

Rotación

42.

De todos los recursos las personas son el más importante, sin las personas es imposible que funcionen las empresas.

a)

Verdadero

b)

Falso

43.

Es para asegurarse que la salud de los solicitantes sea adecuada para los requisitos del trabajo.

a)

Selección de personal

b)

Entrevista de selección

c)

Examen Médico

44.

¿Cuántos días de vacaciones le corresponden a un empleado por 3 años de trabajo cumplidos?

a)

10 días

b)

8 días

c)

6 días

d)

12 días

45.

¿Cuál es la fecha limite para pagar el aguinaldo a los trabajadores?

a)

30 de noviembre

b)

15 de diciembre

c)

20 de diciembre

d)

20 de noviembre

46.

¿Qué es el trabajo?

a)

Una responsabilidad.

b)

Es un derecho y un deber social.

c)

Una meta de vida.

d)

Ética.

47.

¿A qué edad está prohibida la utilización de menores para la prestación de servicios fuera de la República?

a)

Menores de 17 años

b)

Menores de 15 años

c)

+18 años

d)

Menores de 18 años

48.

¿Cómo se hace válido un convenio?

a)

No se puede hacer válido.

b)

Deberá hacerse por escrito y contener una relación circunstanciada de los hechos que lo motiven y de los derechos comprendidos en el.

c)

Comprándolo.

49.

¿Qué tienden a conseguir las normas de trabajo?

a)

El equilibrio entre los factores de la producción y la justicia social, así como propiciar el trabajo digno o decente en todas las relaciones laborales.

b)

La obligación directa o indirecta para obtener artículos de consumo en tienda o lugar determinado.

c)

La facultad del patrón de retener el salario por concepto de multa.

50.

¿Qué es el trabajador?

a)

Persona física que presta a otra, física o moral, un trabajo personal subordinado.

b)

Un convenio.

c)

Un Centro de Conciliación.

51.

Son factores actuales que influyen en el departamento de Recursos humanos.

a)

Las condiciones de trabajo, los niveles salariales y la influencia de la economía global.

b)

No tener control de los procesos, no manejar estándares de calidad, tener desperdicios en tiempo.

c)

Espacio desaprovechado, la falta de organización de la mercancía y errores en el picking.

52.

Tendencia de las organizaciones a expandir sus ventas, propiedades y/o manufacturas hacia mercados extranjeros nuevos.

a)

Globalización

b)

Naturaleza del trabajo

c)

Empleos en servicios

d)

Capital humano

53.

Puesto de administración de recursos humanos que mantiene contacto con la comunidad y a veces viajan constantemente para buscar aspirantes calificados para los puestos.

a)

Analista de puestos

b)

Especialista en relaciones laborales

c)

Especialista en capacitación

d)

Coordinador de igualdad de oportunidades en el empleo

e)

Reclutador

54.

Reúnen y examinan información sobre las responsabilidades y funciones de cada puesto, con la finalidad de elaborar su descripción.

a)

Reclutador

b)

Gerente de remuneraciones

c)

Especialista en capacitación

d)

Psicologo clínico

e)

Analista de puestos

55.

En la base de la piramide de Maslow ¿Se explican razones?

a)

Seguridad

b)

Social

c)

Fisiológicas

d)

Autorrealización

56.

En la segunda etapa de la pirámide de Maslow ¿Se explican razones?

a)

Seguridad

b)

Autorealización

c)

Sociales

d)

Reconocimiento

57.

En la cuarta etapa de la pirámide de Maslow ¿Se explican razones?

a)

Seguridad

b)

Autorealización

c)

Reconocimiento

d)

Fisiológicas

58.

¿Cuáles son las funciones básicas de la administración?

a)

Planificación, Simulación, Operación y Control

b)

Planificación, Organización, Dirección y Control

c)

Departamentalización, Gesión, Dirección y Control

d)

Selección, Jerarquización, Control y Liderazgo

59.

Son principios del talento humano:

a)

Reclutamiento y selección de personal

b)

Higiene, seguridad y calidad de vida en el trabajo

c)

Capacitación y desarrollo del personal

d)

Incentivos salariales y beneficios sociales

60.

Trabajo en equipo también llamado producción entre pares a colaboración en masa, es una forma de producir bienes y servicios

a)

Trabajo colaborativo

b)

Función

c)

Estándar

d)

Jerarquía

61.

Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivos que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas.

a)

Virtud

b)

Liderazgo

c)

Comportamiento

d)

Función

62.

Cuáles son los tipos de liderazgos

a)

Democrático

b)

autocrático

c)

directivas

d)

A y B son correctas

63.

Representa al conjunto de colaboradores que desarrollan actividades productivas o de apoyo en una organización mediante la utilización de sus capacidades y uso de las herramientas, esto hace referencia a:

a)

Recursos Humanos

b)

Talento Humano

c)

RRHH

d)

Ninguna de las anteriores

64.

Se trata de promover la comunicación entre la empresa y sus empleados, utilizando a los interlocutores de estos, que son los representantes sindicales (comités de empresa, delegados de personal o enlaces sindicales).

a)

Reclutamiento

b)

Formación

c)

Clima y satisfacción laboral

d)

Administración del personal

e)

Relaciones laborales

65.

El departamento de recursos humanos es uno de los más importantes de cualquier empresa, especialmente cuando está en etapa de crecimiento.

a)

Verdadero

b)

Falso

66.

¿que es un currículo?

a)

es un documento que cumple con los fines de identificación de los extranjeros.

b)

documento publico que legalmente prueba la existencia de una persona.

c)

documento en el cual puedes resaltar las virtudes y logros de tu compañía.

d)

Es un conjunto de datos datos personales y profesionales para aspirar a un puesto de trabajo.

67.

Nombra tres fuentes de reclutamiento:

a)

anuncios, recomendaciones y agencias de reclutamiento de personal.

b)

dirección, empresas y anuncios.

c)

comité de la empresa, señalizacion y obras.

d)

talento humano, selección de fuentes y procesos

68.

¿cual es el objetivo de la preseleccion de candidatos?

a)

preseleccionar el personal.

b)

contratar lo colaboradores de una empresa.

c)

formar el personal.

d)

encontrar futuros postulantes a cubrir un determinado puesto de trabajo o función.

69.

¿ Cuales son los errores típicos que se comenten en la formulación de objetivos?

a)

Objetivos no medibles

b)

periodos de implementación demasiado cortos

c)

Objetivos demasiado complejos

d)

Todas las anteriores

70.

Eficiente + Eficaz =

a)

Desafío principal

b)

Competencia

c)

Productividad

d)

Necesidades

71.

Las fuentes de reclutamiento son:

a)

Mixtas e internas

b)

Internas y externas

c)

Externas y entrevistas

d)

Internas, externas y observación

72.

El _________ es aquel que crea un ambiente que estimula a todos los miembros de la organización a desplegar sus capacidades y alcanzar una visión compartida.

a)

el jefe

b)

seguidor

c)

lider

d)

emprendedor

73.

El lider inspira miedo, se le teme, se le da la vuelta, se le sonríe de frente, se le critica de espalda

a)

verdadero

b)

falso

74.

Es la función que ejerce una influencia especial sobre un grupo para orientarlo hacia objetivos concretos que redundan en beneficios permanentes que satisfacen las necesidades del grupo.

a)

liderazgo

b)

lider

c)

jefe

d)

seguidor

75.

Es aquel lider que decide sin consultar al grupo

a)

Lider autoritario

b)

Lider democratico

c)

Lider laissez-faire

d)

liderazgo

76.

Es el lider que decide una vez oídas y consideradas las opiniones del grupo.

a)

Lider autoritario

b)

Lider democratico

c)

Lider laissez-faire

77.

Capacidad del líder para mantener con honradez y rectitud los compromisos adquiridos con su equipo

a)

HONESTIDAD

b)

MOTIVACIÓN

c)

FUTURO

d)

CAPACITAR

78.

Capacidad del líder para administrar y dirigir las actuaciones del equipo

a)

GESTIONAR

b)

JUSTICIA

c)

LEALTAD

d)

EQUIPO

79.

Capacidad del líder para anticipar el tiempo que está por llegar

a)

GESTIONAR

b)

PROYECCIÓN

c)

DELEGAR

d)

CAPACITAR

80.

Congregación de personas que un líder crea para conseguir un fin común donde cada una de ellas desempeña un rol que es comprendido por el resto de miembros.

a)

ACCIÓN

b)

DELEGAR

c)

GESTIONAR

d)

EQUIPO

81.

Capacidad que tiene el líder para repartir juego y responsabilidades entre los miembros de su equipo

a)

CAPACITAR

b)

FUTURO

c)

DELEGAR

d)

EQUIPO

82.

Proceso que utiliza el líder para entrenar, habilitar y equipar mediante el entrenamiento a su equipo

a)

ACCIÓN

b)

FUTURO

c)

GESTIONAR

d)

CAPACITAR

83.

Logros tangibles que se van a alcanzar, en torno a la visión y misión, a través de la planificación

a)

PACIENCIA

b)

OBJETIVOS

c)

MOTIVACIÓN

d)

TRANSMITIR

84.

Capacidad del líder para mantener la calma y tranquilidad en el proceso de trabajo conducente a la consecución de la misión compartida

a)

TRANSMITIR

b)

SERVICIO

c)

PACIENCIA

d)

VISIÓN

85.

Capacidad de los líderes para capturar un sueño en una frase o un párrafo que de forma inspiradora pueda alentar a un grupo humano a la acción

a)

VISIÓN

b)

SERVICIO

c)

REPUTACIÓN

d)

TRANSMITIR

86.

¿Cuál de ellos es un lider?

a)
b)
c)
87.

¿CUAL ES LA ACTITUD PROPIA DE UN LIDER?

a)
b)
c)
88.

UN LIDER DEBE:

a)

DEBE CONOCER SUS CAPACIDADES

b)

NO ES NECESARIO TENER AUTOCONOCIMIENTO

c)

SE PUEDE SER LIDER SIN CAPACIDADES

89.

Elige otra cualidad necesaria de un lider

a)
b)
c)
90.

El lider debe:

a)

Saber expresar las ideas

b)

Saber gritar para que se le escuche

c)

Saber manipular con las palabras

91.

Identifica otra característica del lider:

a)
b)
c)
92.

El lider inspira miedo, se le teme, se le da la vuelta, se le sonríe de frente, se le critica de espalda

a)

verdadero

b)

falso

93.

Es el motor de la conducta humana

a)

Motivacion

b)

Optimismo

c)

Confianza

d)

Memoria

94.

Motivación que proviene de los incentivos que nos proporciona el ambiente

a)

Intrínseca

b)

Positiva

c)

Extrínseca

d)

Negativa

95.

Tipo de motivacion que proviene de tus deseos y aspiraciones personales

a)

Negativa

b)

Extrínseca

c)

Intrínseca

d)

Positiva

96.

Qué es motivación?

a)

Actitud de la persona que se esfuerza física o moralmente por algo

b)

Participación afectiva de una persona en una realidad ajena a ella, generalmente en los sentimientos de otra persona

c)

Es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la meta u objetivo

d)

Sentimiento de placer producido normalmente por un suceso favorable que suele manifestarse con un buen estado de ánimo, la satisfacción y la tendencia a la risa o la sonrisa.

97.

¿Cómo se llama el primer titulo de la Ley Federal del Trabajo?

a)

Leyes Generales

b)

Principios Generales

c)

Condiciones Laborales

d)

Leyes Laborales

98.

Tomas Robles trabaja en una fabrica de carnes, entra a su trabajo a las 4:00 am y sale a las 11:00 am, ¿Qué Jornada laboral aplica Tomas?

a)

JORNADA NOCTURNA

b)

JORNADA MIXTA

c)

JORNADA DIURNA

99.

Julieta Juárez, descansa los días Miércoles, por lo tanto labora los días domingos, a que tiene derecho por laborar Domingos

a)

PAGO DOBLE

b)

PAGO TRIPLE

c)

PRIMA DOMINICAL

100.

¿Cuánto tiempo tiene un trabajador para reclamar sus vacaciones después de cumplir un año de antigüedad en su trabajo?

a)

1 AÑO

b)

DISFRUTAR DE 6 DIAS DE VACACIONES

c)

6 MESES