WorksheetsRecursos humanos
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Worksheet time: 49mins
¿ Qué es el área de Recursos Humanos?
Es la función administrativa que se encarga de: reclutar, seleccionar, capacitar y desarrollar a los miembros de la organización.
Es una actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio
Ambas respuestas son correctas.
Ninguna respuesta es correcta.
Es el determinante del éxito o fracaso de la organización.
El capital humano
El gerente de la organización
Desarrollar un grupo de candidatos a empleo de acuerdo con el plan de Recursos Humanos.
Planificación.
Reclutamiento.
Selección.
Capacitación y Desarrollo.
Proceso recíproco en el cual la organización decide si ofrecerá un empleo o no y el candidato decide si lo aceptará o no.
Reclutamiento
Selección
Contratación
Capacitación
Programa desarrollado para ayudar a los empleados a adaptarse a la organización.
Capacitación
Selección
Reclutamiento
Socialización
Incentivo básico para ocupar un puesto de orden superior en base a un buen desempeño.
Ascensos.
Transferencias
¿Cuál es el área de RH que se encarga de buscar a la persona indicada para el puesto apropiado?
Nómina
Reclutamiento y selección
Formación y desarrollo profesional
Capacitación
¿Área de RH en la cual se encarga de evitar accidentes laborales y enfermedades originadas dentro de la empresa?
Plan de vida y carrera
Prevención de riesgos laborales
Capacitación
Reclutamiento y seleccion
¿Área que se encarga de la negoción entre la empresa y los empleados y el sindicato?
Reclutamiento y selección
Relaciones laborales
Prevención de riesgos
Evaluación del desempeño
¿Área de RH que se encarga de revisar dar de alta al empleado en el IMSS, pagar la cuotas del IMSS y las incapacidades?
Nómina
Evaluación del desempeño
Prevención de riesgos laborales
Prestaciones y beneficios sociales
¿Área encargada de descontar la pensión alimenticia?
Nómina
Prestaciones
Análisis de puestos de trabajo
Plan de vida y carrera
¿¿Órgano de gobierno donde se revisan las problemáticas entre la empresa y el empleado ???
Conciliación y arbitraje
Secretaria de Economía
IMSS
Recursos Humanos
¿Se refiere al pago que recibes cuando la relación laboral se da por terminada... estando de acuerdo ambas partes... empleado y empresa?
Liquidación
Finiquito
Nómina
¿Se refiere a cuando hay una rescisión laboral de parte de la empresa?
Liquidación
Finiquito
Nomina
¿Personas que puedes dar de alta en el IMSS cuando eres trabajador afiliado y tu estado civil es soltero sin hijos?
A tus dependientes económicos directos... como tu papá o mamá
A todos tus hermanos
Amigos
Vecinos y compadres
Gestionar contratos y las nominas de los empleados es una labor de
La secretaría
La psicóloga
Recursos humanos
Recursos empresariales
La contratación de empleados es una característica de
Salud y seguridad
Compensación y beneficios
Reclutamiento y seleccion
Relaciones laborales
La prevención de accidentes es un objetivo de
Relaciones laborales
Formación y desarrollo
Salud y seguridad
El ambiente laboral es una característica de
Salud y seguridad
Formación y desarrollo
Gestión de riesgos
Relaciones laborales
Es un proceso que sirve para garantizar que, de forma constante y adecuada, se cuente con el personal que la empresa necesite.
Planificación
Reclutamiento
Selección de personal
Análisis de puesto
Se ocupa de desarrollar una serie de candidatos a empleo acordes al plan de los recursos humanos.
Planificación
Reclutamiento
Selección
Contratación
Implica usar diversas herramientas con el objeto de evaluar y seleccionar a los candidatos que se presentarán a los gerentes.
Planeación
Reclutamiento
Selección
Contratación
Mide las habilidades laborales del solicitante y su capacidad para aprender en el trabajo.
Entrevista previa de selección
Investigación de antecedentes
Entrevista profunda de selección
Pruebas
Compara el desempeño laboral de la persona, con los objetivos establecidos para el puesto
Análisis del puesto
Evaluación de desempeño
Descripción del puesto
Investigación de antecedentes
Una evaluación de desempeño informal se puede hacer día a día de manera espontánea.
Verdadero
Falso
¿Cuál es el tiempo recomendable para realizar una evaluación general al personal?
1 año
1 mes
6 meses
4 meses
¿Crees que es importante el departamento de Recursos Humanos en una empresa?
SI
NO
TALVEZ
¿La Administración de Recursos Humanos consiste en la organización, desarrollo, planeación y coordinación de estrategias para promover el desempeño eficiente del personal.?
Verdadero
Falso
Que es un medio de reclutamiento
Medio de difusion para dar a conocer una vacante a un segmento de mercado
Una forma de informar de la vacantes internas de la empresa
Un medio de publicidad que usa el area de recursos humanos para dar a conocer sus vacantes
Que es una entrevista
Un medio para verificar la informacion del candidato
Un medio para poner nervioso al candidato y saber si aguanta presion
Una forma de darle la bienvenida al candidato
Que es una prueba psicometrica
Una opcion para validar inteligencia, personalidad y disposicion de un candidato
Muestra las verdaderas intenciones de un candidato
Se mide el nivel de locura de un candidato
Es el sistema de medidas disciplinarias que pretenden orientar la conducta de las personas para que no se desvíe de lo esperado.
Premios
Sanciones
Gratificaciones
Son facilidades, comodidades, ventajas y servicios que las empresas ofrecen a sus empleados
Premios
Gratificaciones
Bonos
Documento oficial donde se estipulan las leyes que protegen los derechos y muestran las obligaciones de las relaciones laborales entre empresas y empleados en México.
Ley Federal de Trabajo
Constitución política
Ley Federal de las Relaciones laborales
Remuneración monetaria o la paga que el empleador entrega al empleado en función del puesto que ocupa
Remuneración económica indirecta
Salario
Gratificaciones directas
Es el movimiento vertical de un organigrama en el reclutamiento interno de una organización.
Transferencia
Promoción
Rotación
De todos los recursos las personas son el más importante, sin las personas es imposible que funcionen las empresas.
Verdadero
Falso
Es para asegurarse que la salud de los solicitantes sea adecuada para los requisitos del trabajo.
Selección de personal
Entrevista de selección
Examen Médico
¿Cuántos días de vacaciones le corresponden a un empleado por 3 años de trabajo cumplidos?
10 días
8 días
6 días
12 días
¿Cuál es la fecha limite para pagar el aguinaldo a los trabajadores?
30 de noviembre
15 de diciembre
20 de diciembre
20 de noviembre
¿Qué es el trabajo?
Una responsabilidad.
Es un derecho y un deber social.
Una meta de vida.
Ética.
¿A qué edad está prohibida la utilización de menores para la prestación de servicios fuera de la República?
Menores de 17 años
Menores de 15 años
+18 años
Menores de 18 años
¿Cómo se hace válido un convenio?
No se puede hacer válido.
Deberá hacerse por escrito y contener una relación circunstanciada de los hechos que lo motiven y de los derechos comprendidos en el.
Comprándolo.
¿Qué tienden a conseguir las normas de trabajo?
El equilibrio entre los factores de la producción y la justicia social, así como propiciar el trabajo digno o decente en todas las relaciones laborales.
La obligación directa o indirecta para obtener artículos de consumo en tienda o lugar determinado.
La facultad del patrón de retener el salario por concepto de multa.
¿Qué es el trabajador?
Persona física que presta a otra, física o moral, un trabajo personal subordinado.
Un convenio.
Un Centro de Conciliación.
Son factores actuales que influyen en el departamento de Recursos humanos.
Las condiciones de trabajo, los niveles salariales y la influencia de la economía global.
No tener control de los procesos, no manejar estándares de calidad, tener desperdicios en tiempo.
Espacio desaprovechado, la falta de organización de la mercancía y errores en el picking.
Tendencia de las organizaciones a expandir sus ventas, propiedades y/o manufacturas hacia mercados extranjeros nuevos.
Globalización
Naturaleza del trabajo
Empleos en servicios
Capital humano
Puesto de administración de recursos humanos que mantiene contacto con la comunidad y a veces viajan constantemente para buscar aspirantes calificados para los puestos.
Analista de puestos
Especialista en relaciones laborales
Especialista en capacitación
Coordinador de igualdad de oportunidades en el empleo
Reclutador
Reúnen y examinan información sobre las responsabilidades y funciones de cada puesto, con la finalidad de elaborar su descripción.
Reclutador
Gerente de remuneraciones
Especialista en capacitación
Psicologo clínico
Analista de puestos
En la base de la piramide de Maslow ¿Se explican razones?
Seguridad
Social
Fisiológicas
Autorrealización
En la segunda etapa de la pirámide de Maslow ¿Se explican razones?
Seguridad
Autorealización
Sociales
Reconocimiento
En la cuarta etapa de la pirámide de Maslow ¿Se explican razones?
Seguridad
Autorealización
Reconocimiento
Fisiológicas
¿Cuáles son las funciones básicas de la administración?
Planificación, Simulación, Operación y Control
Planificación, Organización, Dirección y Control
Departamentalización, Gesión, Dirección y Control
Selección, Jerarquización, Control y Liderazgo
Son principios del talento humano:
Reclutamiento y selección de personal
Higiene, seguridad y calidad de vida en el trabajo
Capacitación y desarrollo del personal
Incentivos salariales y beneficios sociales
Trabajo en equipo también llamado producción entre pares a colaboración en masa, es una forma de producir bienes y servicios
Trabajo colaborativo
Función
Estándar
Jerarquía
Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivos que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas.
Virtud
Liderazgo
Comportamiento
Función
Cuáles son los tipos de liderazgos
Democrático
autocrático
directivas
A y B son correctas
Representa al conjunto de colaboradores que desarrollan actividades productivas o de apoyo en una organización mediante la utilización de sus capacidades y uso de las herramientas, esto hace referencia a:
Recursos Humanos
Talento Humano
RRHH
Ninguna de las anteriores
Se trata de promover la comunicación entre la empresa y sus empleados, utilizando a los interlocutores de estos, que son los representantes sindicales (comités de empresa, delegados de personal o enlaces sindicales).
Reclutamiento
Formación
Clima y satisfacción laboral
Administración del personal
Relaciones laborales
El departamento de recursos humanos es uno de los más importantes de cualquier empresa, especialmente cuando está en etapa de crecimiento.
Verdadero
Falso
¿que es un currículo?
es un documento que cumple con los fines de identificación de los extranjeros.
documento publico que legalmente prueba la existencia de una persona.
documento en el cual puedes resaltar las virtudes y logros de tu compañía.
Es un conjunto de datos datos personales y profesionales para aspirar a un puesto de trabajo.
Nombra tres fuentes de reclutamiento:
anuncios, recomendaciones y agencias de reclutamiento de personal.
dirección, empresas y anuncios.
comité de la empresa, señalizacion y obras.
talento humano, selección de fuentes y procesos
¿cual es el objetivo de la preseleccion de candidatos?
preseleccionar el personal.
contratar lo colaboradores de una empresa.
formar el personal.
encontrar futuros postulantes a cubrir un determinado puesto de trabajo o función.
¿ Cuales son los errores típicos que se comenten en la formulación de objetivos?
Objetivos no medibles
periodos de implementación demasiado cortos
Objetivos demasiado complejos
Todas las anteriores
Eficiente + Eficaz =
Desafío principal
Competencia
Productividad
Necesidades
Las fuentes de reclutamiento son:
Mixtas e internas
Internas y externas
Externas y entrevistas
Internas, externas y observación
El _________ es aquel que crea un ambiente que estimula a todos los miembros de la organización a desplegar sus capacidades y alcanzar una visión compartida.
el jefe
seguidor
lider
emprendedor
El lider inspira miedo, se le teme, se le da la vuelta, se le sonríe de frente, se le critica de espalda
verdadero
falso
Es la función que ejerce una influencia especial sobre un grupo para orientarlo hacia objetivos concretos que redundan en beneficios permanentes que satisfacen las necesidades del grupo.
liderazgo
lider
jefe
seguidor
Es aquel lider que decide sin consultar al grupo
Lider autoritario
Lider democratico
Lider laissez-faire
liderazgo
Es el lider que decide una vez oídas y consideradas las opiniones del grupo.
Lider autoritario
Lider democratico
Lider laissez-faire
Capacidad del líder para mantener con honradez y rectitud los compromisos adquiridos con su equipo
HONESTIDAD
MOTIVACIÓN
FUTURO
CAPACITAR
Capacidad del líder para administrar y dirigir las actuaciones del equipo
GESTIONAR
JUSTICIA
LEALTAD
EQUIPO
Capacidad del líder para anticipar el tiempo que está por llegar
GESTIONAR
PROYECCIÓN
DELEGAR
CAPACITAR
Congregación de personas que un líder crea para conseguir un fin común donde cada una de ellas desempeña un rol que es comprendido por el resto de miembros.
ACCIÓN
DELEGAR
GESTIONAR
EQUIPO
Capacidad que tiene el líder para repartir juego y responsabilidades entre los miembros de su equipo
CAPACITAR
FUTURO
DELEGAR
EQUIPO
Proceso que utiliza el líder para entrenar, habilitar y equipar mediante el entrenamiento a su equipo
ACCIÓN
FUTURO
GESTIONAR
CAPACITAR
Logros tangibles que se van a alcanzar, en torno a la visión y misión, a través de la planificación
PACIENCIA
OBJETIVOS
MOTIVACIÓN
TRANSMITIR
Capacidad del líder para mantener la calma y tranquilidad en el proceso de trabajo conducente a la consecución de la misión compartida
TRANSMITIR
SERVICIO
PACIENCIA
VISIÓN
Capacidad de los líderes para capturar un sueño en una frase o un párrafo que de forma inspiradora pueda alentar a un grupo humano a la acción
VISIÓN
SERVICIO
REPUTACIÓN
TRANSMITIR
¿Cuál de ellos es un lider?
¿CUAL ES LA ACTITUD PROPIA DE UN LIDER?
UN LIDER DEBE:
DEBE CONOCER SUS CAPACIDADES
NO ES NECESARIO TENER AUTOCONOCIMIENTO
SE PUEDE SER LIDER SIN CAPACIDADES
Elige otra cualidad necesaria de un lider
El lider debe:
Saber expresar las ideas
Saber gritar para que se le escuche
Saber manipular con las palabras
Identifica otra característica del lider:
El lider inspira miedo, se le teme, se le da la vuelta, se le sonríe de frente, se le critica de espalda
verdadero
falso
Es el motor de la conducta humana
Motivacion
Optimismo
Confianza
Memoria
Motivación que proviene de los incentivos que nos proporciona el ambiente
Intrínseca
Positiva
Extrínseca
Negativa
Tipo de motivacion que proviene de tus deseos y aspiraciones personales
Negativa
Extrínseca
Intrínseca
Positiva
Qué es motivación?
Actitud de la persona que se esfuerza física o moralmente por algo
Participación afectiva de una persona en una realidad ajena a ella, generalmente en los sentimientos de otra persona
Es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la meta u objetivo
Sentimiento de placer producido normalmente por un suceso favorable que suele manifestarse con un buen estado de ánimo, la satisfacción y la tendencia a la risa o la sonrisa.
¿Cómo se llama el primer titulo de la Ley Federal del Trabajo?
Leyes Generales
Principios Generales
Condiciones Laborales
Leyes Laborales
Tomas Robles trabaja en una fabrica de carnes, entra a su trabajo a las 4:00 am y sale a las 11:00 am, ¿Qué Jornada laboral aplica Tomas?
JORNADA NOCTURNA
JORNADA MIXTA
JORNADA DIURNA
Julieta Juárez, descansa los días Miércoles, por lo tanto labora los días domingos, a que tiene derecho por laborar Domingos
PAGO DOBLE
PAGO TRIPLE
PRIMA DOMINICAL
¿Cuánto tiempo tiene un trabajador para reclamar sus vacaciones después de cumplir un año de antigüedad en su trabajo?
1 AÑO
DISFRUTAR DE 6 DIAS DE VACACIONES
6 MESES
