wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Menerapkan Komunikasi Bisnis

Total questions: 15

Worksheet time: 1hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

Pada dasarnya manusia melakukan kegiatan komunikasi sejak ….

a)

lahir ke dunia

b)

pertama kali sekolah

c)

pertama kali dapat berbicara

d)

pertama kali mengenal orang

e)

saat bekerja

2.

Komunikasi dapat dibedakan menjadi dua, yaitu ....

a)

formal dan nonformal

b)

verbal dan nonverbal

c)

langsung dan tidak langsung

d)

internal dan eksternal

e)

vertikal dan horizontal

3.

Orang yang menyampaikan pesan, gagasan, keinginan, pernyataan disebut ....

a)

pesan/informasi

b)

komunikan

c)

timbal balik

d)

saluran komunikasi

e)

komunikator

4.

Contoh komunikasi informal adalah ....

a)

pidato

b)

seminar

c)

rapat

d)

desas-desus

e)

konferensi

5.

Pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim disebut sebagai ....

a)

media

b)

influence

c)

message

d)

komunikan

e)

komunikator

6.

Berikut unsur-unsur yang membentuk kegiatan komunikasi, kecuali ....

a)

komunikator

b)

impact

c)

pesan

d)

media komunikasi

e)

sikap

7.

Salah satu fungsi dari media komunikasi adalah untuk ....

a)

menunjukkan kemampuan komunikator

b)

menimbulkan kesalahpahaman

c)

menumbuhkan rasa kekeluargaan

d)

memberi kesempatan kepada komunikan

e)

mempercepat proses penyampaian pesan

8.

Perusahaan kecantikan "Scarlett" menggunakan celebrity endorse yakni penyanyi Rossa untuk iklan body lotion kepada konsumennya. Maka posisi Rossa dalam proses komunikasi bisnis adalah sebagai ....

a)

komunikator

b)

komunikan

c)

media komunikasi

d)

pesan

e)

respons

9.

Perusahaan kecantikan "Scarlett" menggunakan celebrity endorse yakni penyanyi Rossa untuk iklan body lotion kepada konsumennya. Perusahaan kecantikan "Scarlett" dalam hal ini berperan sebagai ....

a)

komunikator

b)

komunikan

c)

media komunikasi

d)

pesan

e)

respons

10.

Perusahaan kecantikan "Scarlett" menggunakan celebrity endorse yakni penyanyi Rossa untuk iklan body lotion kepada konsumennya. Pihak yang menjadi komunikan yaitu ....

a)

perusahaan kecantikan "Scarlett"

b)

penyanyi Rossa

c)

konsumen body lotion Scarlett

d)

stasiun televisi

e)

media digital

11.

Tugas dan tanggung jawab komunikator adalah ....

a)

mengirim pesan dengan jelas

b)

konsentrasi pada pesan

c)

memberikan umpan balik

d)

mendengarkan pengaduan

e)

mengirimkan pesan apa adanya

12.

Salah satu cara bernegosiasi efektif adalah sebagai berikut, kecuali ....

a)

hindari konfrontasi

b)

siapkan diri dengan baik

c)

bersikap adil

d)

tetap rasional

e)

memaksakan kehendak

13.

Strategi negoisasi yang diterapkan oleh penjual ketika menawarkan produknya adalah ....

a)

lakukan prospek hingga pembeli mempunyai motivasi untuk membeli

b)

menawarkan produk dengan imbalan hadiah

c)

menawarkan produk dengan memberi janji-janji

d)

memaksa membeli

e)

memberi kupon belanja gratis saat keluar dari kasir bayar

14.

Seorang pimpinan yang memberikan instruksi kepada bawahannya termasuk dalam jenis komunikasi ....

a)

horizontal

b)

diagonal

c)

eksternal

d)

vertikal ke bawah

e)

vertikal ke atas

15.

Bentuk komunikasi yang mendasar dalam komunikasi bisnis adalah ....

a)

komunikasi verbal

b)

komunikasi nonverbal

c)

komunikasi formal

d)

komunikasi informal

e)

komunikasi nonformal