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De Soporte a la luna

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

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1.

¿Cuántas pilas tiene un video detector Orion y en qué posición se colocan?

a)

8 Pilas intercaladas las pares en positivo y las impares en negativo

b)

6 pilas impares en positivo y pares en negativo

c)

6 pilas, las centrales en positivo y las de los extremos en negativo

d)

El video detector tiene batería de 4,5 v

2.

Si un código de administrador es 1249, el coacción es…

a)

1240

b)

1250

c)

2580

d)

Ninguna de las anteriores

3.

La diferencia entre Factory reset de Protom  y de panel de IMA es…

a)

No existe diferencia.

b)

Factory reset de IMA reinicia panel y Factory reset de Protom borra todo.

c)

Factory reset de Protom borra videodetectores Orion y Factory reset de IMA los restaura.

d)

Ninguna de las anteriores.

4.

Si tenemos una versión de panel 1.4.10 y el técnico no puede grabar llaves pasándolas por el SVK…

a)

Que descargue un lector NFC y nos pase la informacion del código de la llave y posición para grabarla.

b)

Que borre y vuelva a grabar el SVK y reintente registro de llaves.

c)

Si no es versión 1.05.18 no deja registrar llaves.

d)

La versión 1.4.10 no es compatible con registro de llaves a través del teclado SVK.

5.

¿En qué casos borramos DCR y certificados desde herramienta Soporte?

a)

Si el técnico va a cambiar de CU y reintentar volcado.

b)

Si el técnico quiere volver a grabar los videodetectores Orion.

c)

En todos los casos en que no se vuelque la central.

d)

Ninguna de las anteriores.

6.

Si una CU tiene una tarjeta Vodafone con número 673006543 y al revisar en herramienta soporte los certificados solo aparecen en estado REGISTER debemos…

a)

Reiniciar central quitando corriente y batería, esperar 3 minutos y reintentar volcado.

b)

Quitar y poner la tarjeta SIM de la central y reintentar volcado pasado unos minutos.

c)

Esperar 10 minutos y reintentar volcado.

d)

Ninguna de las anteriores.

7.

¿En qué casos cambiamos el Mon Status en IBS de NI a INST?

a)

Nunca cambiamos el estado.

b)

Cuando el mantenimiento sea por ANP,RB, TRASLADO y UPGRADE.

c)

Solo en mantenimientos por ANP.

d)

Remitimos a pruebas.

8.

¿Cómo se configura el armado rápido en un teclado SVK?

a)

Pulsamos botón de la flor dos veces, metemos el código master y secuencia 12345

b)

No se puede configurar armado rápido en teclado SVK

c)

Accediendo a IMA y en el paso 4 seleccionando la opción en la CU.

d)

El cliente tiene que llamar a ATC para que se lo configuren.

9.

¿Cómo se arma solo el perimetral desde el mando de Moonshot?

a)

Con pulsación corta.

b)

Con pulsación larga tanto en botón de total como en parcial del mando.

c)

El mando moonshot no permite armar solo el perimetral.

d)

No existen dispositivos perimetrales en Moonshot.

10.

¿Cuántos tipos de usuario tiene la moonshot?

a)

Master, estándar y fichaje.

b)

Todos los usuarios en Moonshot son iguales.

c)

Propietario, administrador y restringido.

d)

Administrador, empleado y visitas.