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WorksheetsCS - Restituição
Total questions: 11
Worksheet time: 2hrs 50mins
Quando o cliente realiza o pagamento com cartão de crédito, a restituição segue de qual maneira?
Estorno
Reembolso
PIX
Ordem de Pagamento
Cliente utiliza forma de pagamento com cartão de Débito, a restituição ocorre de qual maneira?
Reembolso
Estorno
Qual o prazo podemos atender o cliente via consolidado?
10 dias
90 dias
300 dias
120 dias
Qual a importância de adicionar o nome do seller na planilha?
(a)
Um vale-troca de pedido MARKETPLACE, deve ser gerado com qual motivo?
(a)
Podemos atender com restituição, um pedido que está EM DEVOLUÇÃO no rastreio?
SIM
NÃO
Quais bancos que o dígito da agência é OBRIGATÓRIO?
(a)
Qual banco que o dígito da agência é padrão "0001-9"?
Banco do Brasil
Inter
Itaú
Nubank
Qual o prazo para reembolso em conta?
10 dias úteis
300 dias
90 dias'
10 dias corridos
Qual prazo para estorno no cartão de crédito?
15 dias úteis
10 dias úteis
90 dias
300 dias
Qual prazo para restituição no cartão de débito?
15 dias úteis
5 dias corridos
3 dias
10 dias corridos
