WorksheetsPre Test Training THS Ambassador
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Apa itu THS Ambassador
Suatu layanan bisnis yang dapat menjadi duta dari seluruh bisnis yang ada di AUTO2000
Suatu layanan yang menyediakan jasa servis kerumah
Suatu layanan yang dapat menjadi contoh dari seluruh layanan kerumah
Suatu layanan baru yang ada pada AUTO2000
Berikut adalah materi dari Training THS Ambassador, kecuali:
Product Knowledge
Selling skill
Grooming Training
Communication Skill
Berikut adalah 2 aspek utama dalam materi grooming yaitu?
Personal Apperance & Personal Cleanlines Check
Personal Apperance & Personal Healthy Check
Personal Grooming & Personal Inner Handsome
Personal Apperance & Personal Grooming
Hal yang terdiri dari Personal Apperance, kecuali :
Personal Cleanlines Check
Personal Healthy Check
Personal Grooming
Personal Inner Handsome
Pada AUTO2000 unit Toyota dapat di jual kembali pada?
Toyota Trust
Mobil 88
Digiroom
AUTOXpert
Customer yang ingin membeli unit Toyota pada AUTO2000 dapat mengajukan kredit kecuali :
Astra Credit Company
TAF
Adira
Asuransi Astra
Berapa lama lead time SPK pembelian unit sampai dengan serah terima kendaraan?
1 Minggu
3 Minggu
2 Minggu
1 Bulan
Layanan apa saja yang di tawarkan oleh Body & Paint AUTO2000?
Body Repair & Painting
Body Repair & Modification
Painting & Coating
Modification & Coating
Berapa lama proses produksi pada BP jika pekerjaan nya tergolong Light Repair? (<3 napel)
1 Minggu
2-3 Hari
5-6 Hari
1-2 Hari
Layanan yang tersedia pada Digiroom , Kecuali :
Pembelian unit baru
Pembelian paket servis
Order Suku Cadang
Tukar tambah kendaraan
Kupon servis Digiroom memiliki 2 paket yaitu?
Kupon ganti oli dan kupon general check up
kupon servis berkala dan kupon uji emisi
Kupon ganti oli dan kupon uji emisi
kupon general check up dan kupon servis berkala
Berapa diskon yang diberikan pada kupon ganti oli Digiroom?
20%
10%
30%
8%
Paker servis Digiroom atau SPONTAN ( Siaga Kupon Perawatan) memiliki 3 paket yaitu?
Paket A,B, dan C
Paket 1,2, dan 3
Paket Hemat, Juragan, dan Berkah
Paket I, II, dan III
Berapa lama lama berlaku paket Spontan A?
2 tahun
1 tahun
6 bulan
1,5 tahun
Apa itu P3M?
Persiapan, Mendengarkan, Mengenali, dan Membagikan
Persiapan, Mendengarkan, Mengenali, dan Menawarkan
Pemahaman, Mendengarkan, Mengenali, dan Menawarkan
Persiapan, Mendengarkan, Menjawab, dan Menawarkan
Manfaat dari berbicara dengan bahasa customer, kecuali :
Customer merasa puas
Lebih mudah menjelaskan
customer menjadi langganan
Customer menjadi lebih percaya
Salah satu hal yang harus disiapkan ketika Persiapan adalah
History service unit customer
Waktu booking customer
Proses pembelian unit customer
Tidak ada yang benar
Berikut adalah contoh dari Reflecting adalah
Betul
Tolong lanjutkan
Baik pak/bu
Semua benar
Contoh dari Parafrase adalah
Maksud bapak/ibu
Baik pak/bu
Tolong lanjutkan
Semua Salah
Apa itu Auto Inspector?
Melakukan inspeksi ketika keluar SPK
Melakukan inspeksi mobil bekas
Melakukan inspeksi unit setelah servis
Tidak ada yang benar
