Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KALİTE LİGİ1

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

S5 stratejimiz ; ''Çağımızın yetkinliklerine odaklanarak, çalışanlarımızı uzmanlaştırmak ve mutlu çalışanlar oluşturmak.'' hangi ana strateji boyutumuza hizmet etmektedir ?

a)

Hız ve verimlilik

b)

Algı

c)

Kalite

d)

Yenilikçilik

2.

Aşağıdakilerden hangisi VMH süreçlerimize en son eklenen sürecimizdir ?

a)

Hizmet satış süreci

b)

Dış Tedarik süreci

c)

Deneyim süreci

d)

VMH lojistik süreci

3.

VMH Termonline Projesi ile Stevie Avards Sales &Customer Services ödül proğramında hangi kategoride bronz ödül almıştır ?

a)

İnovasyon Çözümleri

b)

İş zekası Çözümleri

c)

Teknoloji Çözümleri

d)

Çağrı Merkezi Çözümleri

4.

2021 Paydaş algı sonuçlarımıza göre ''Yetkili servis genel memnuniyet puanımız '' …………… dir.

a)

80

b)

83

c)

84

d)

85

5.

Bilgi güvenliği yönetim sistemi temsilcimiz aşağıdaki isimlerden hangisidir ?

a)

Esra Akgün

b)

Olgaç Bağlıbel

c)

Burcu Taşdelen

d)

Uğurcan Çağlasın

6.

Son yayımlanan Vestel Akıllı Hayat 2030 bültenine göre Türkiye'nin Sera Gazı Emisyonu 2020'DE yüzde kaç artmıştır ?

a)

2,5

b)

2,9

c)

3

d)

3,1

7.

Aşağıdakilerden hangisi Bilgi güvenliği kapsamında yazılan politikalarımızdan değildir ?

a)

Müşteri memnuniyet politikası

b)

E mail politikası

c)

Erişim denetimi Politikası

d)

Temiz ekran temiz masa

8.

Rüzgar ve Güneş Enerjisi 2021 de küresel elektriğin ………. Karşılamıştır .

a)

%5

b)

%8

c)

%10

d)

%7

9.

Aşağıdakilerden hangisi Kalite politikamızı yaygınlaştırdığımız yöntemlerdendir ?

a)

Kalite el kitabı

b)

VMH +

c)

VMH ve yetkili servislere asılan posterler

d)

Hepsi

10.

Vestel ilk yerli elektrikli bisiklet bataryasını ne zaman üretmiştir?

a)

2019

b)

2021

c)

2018

d)

2020