Lunes a domingo de 08:00am - 08:00pm

Martes a Viernes de 08:00am - 06:00pm y lunes de 08:00am - 12:00pm

Lunes a viernes de 08:00am - 07:00pm

Martes a viernes de 08:00am - 10:00PM

Es una sensación de tensión física o emocional que proviene de cualquier situación o pensamiento que nos provoque frustración, o nos haga sentir furiosos o nerviosos.

Es una enfermedad exclusiva del ambiente laboral, que impide que rindamos a un nivel óptimo, causa trastornos emocionales.

Es una condición emocional que impide que realicemos las actividades cotidianas, tanto personales como laborales. 

Aparece cuando aumentan la presión y exigencias en el trabajo y superan la capacidad de las personas para enfrentarlas o mantenerlas bajo control. 

Aparece en las personas que tienden a ser más nerviosas de lo común, además de ser incapaces de realizar una actividad.

Aparece cuando el jefe de la persona le solicita realizar alguna función o actividad, lo que desencadena el enojo y fastidio emocional al trabajador.

Es un tipo de estrés positivo, protege al organismo y lo prepara para reaccionar favorablemente frente a situaciones difíciles o amenazas con todas sus capacidades físicas y mentales.

Es el estrés negativo, tiene cuando la capacidad de respuesta de una persona se ve superada por una situación negativa y que además persiste en el tiempo.

Es el estrés más común de todos, se caracteriza por desaparecer rápidamente. Todas las personas sienten este tipo de estrés en algún momento.

Resiliencia

Eustress

Distress

Es un proceso y su principal función es la expresión de necesidades, emociones e información.

Son los ruidos ambientales y personales que facilitan que el mensaje llegue con claridad al otro.

Es la forma en que nos vemos a nosotros mismos, cómo nos sentimos y cómo nos evaluamos.

Es un proceso y su principal función es la expresión de necesidades, emociones e información.

Son los ruidos ambientales y personales que facilitan que el mensaje llegue con claridad al otro.

Es una respuesta oportuna y directa, que respeta la posición propia y la de los demás, que es honesta.

Decodificador, lenguaje y contenido.

Emisor, mensaje, canal y receptor.

Receptor, mensaje y lenguaje.

Evadir conflictos y mostrar autoridad con el otro.

Conseguir que el otro siempre diga si y la confianza.

Generar autoconfianza y mostrar respeto hacia el otro.