NEW
Font size
WorksheetsPelatihan ISC (Indihome Solution Consultant)
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Hal-hal berikut termasuk dalam proses Consultative Selling, kecuali :
Menanyakan Kebutuhan Pelanggan
Menanyakan Interest Pelanggan
Menanyakan Penghasilan Pelanggan
Menjelaskan manfaat IndiHome yg ditawarkan ke pelanggan
Kata-kata yang dilarang diucapkan ke pelanggan adalah
Maaf
Itu memang aturannya
Siap Membantu
Mohon izin
Berapa jumlah maximum Device untuk speed 30 mbps?
5 – 7 Perangkat
3 – 5 Perangkat
7 – 10 Perangkat
10 – 12 Perangkat
Fitur – fitur berikut terdapat di dalam MyIndihome Custome, kecuali:
Monitoring pemakaian
Informasi tagihan
Laporan gangguan
Informasi saham Telkom
Varian produk baru indihome dimana pelanggan dapat memiliki sendiri Perangkat yang diperlukan untuk melakukan koneksi dengan jaringan Telkom merupakat deskripsi dari indihome paket
HJM
PPJ
BYOD
SBR
Berikut benefit / reward yang diberikan Telkom kepada Sales Force yang deal paket BYOD, kecuali
Consumer : Rp 200.000 / 2 ssl
Treg 1 : Rp 100.000 / 1 ssl pertama
Consumer : Rp 200.000 / 1 ssl
Witel Sumsel : Rp 50.000 / 1 ssl
Paket indihome yang ditargetkan bagi pelanggan pemain game online (baik jenis game mobile, Personal Komputer / PC maupun game kasual) adalah
PDD
BYOD
Gamers
PPJ
Berikut yang merupakan Benefit paket gamers adalah
Bandwidth Uplink : Downlink 1:3
Harga lebih murah
Speed lebih cepat
Maximum device 10 pelanggan
Berikut informasi yang wajib disampaikan sales force terhadap pelanggan, kecuali
Informasi tagihan prorate
Informasi sobat indihome
Informasi kontrak berlangganan
Informasi Indihome tidak boleh Re-Sell
Produk indihome yang berisi konten-konten pendidikan yang menarik dan membuat belajar menjadi mudah, hemat, dan menyenangkan merupakan
Langit Musik
Cloud Storage
Indihome Study
Indihome Smart
