Font size
WorksheetsApril 2022
Total questions: 10
Worksheet time: 19mins
اذكر بالتفصيل الالية المتبعة على البريد عند توجيه طلبات الي الادارة المالية سواء طلبات تامين السعودية او طلبات اخرى خلاف ذلك
مؤخرا تم تحديث الية ارسال بيانات التحويل الدولي باضافة خانة جديدة الي جدول البيانات البنكية المطلوبة الذي يتم ارساله للعملاء----------فضلا ذكر تلك الخانة وما الهدف منها؟
الا بعد الحصول علي تعميد من مدير المنطقة Fees لا يتم ارسال طلب حذف تلفية الي مجموعة
خطأ
صح
اذا تعرض العميل لحادث ونسبة تحمل الخطأ علي العميل صفر يتم منعه من اضافة درع يلو او درع يلو بلس في العقد او الحجز الذي يلي ذلك الحادث
صح
خطأ
في نظام الساعات يستفيد العميل من خصم العضوية ولا يستطيع الاستفادة بخصم جهة العمل
صح
خطأ
في العقود السنوية يمكن للعميل استخدام 6000 كيلو متر شهريا
صح
خطأ
في خدمة ويم عند اغلاق العقد ويوجد مبلغ متبقي للعميل يسترد خلال48 ساعة على نفس البطاقة التي تم الدفع منها
خطأ
صح
اذكر بالتفصيل الية الغاء الحجوزات بالنسبة لعميل ويم
في ويم تتراوح بوليصة التحمل من 1500 ريال الي 3500 ريال عند وقوع حادث من طرفين ووجود تقرير
خطأ
صح
مستخدما علي اقل تقدير 3 ميزات من مميزات خدمة ويم .كيف تقوم بتسويق الخدمة الي العملاء
