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Gestión de negocios

Total questions: 89

Worksheet time: 45mins

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1.

¿Cuáles son dos de los elementos de la gestión empresarial?

a)

Proceso y Coordinación

b)

Productividad y Presupuesto

c)

Coordinación y Presupuesto

d)

Objetivos y  Metas

2.

¿Qué tipo de sistemas se están mencionando?

a)

Sistemas cerrados y lejanos

b)

Sistemas abiertos y cerrados

c)

Sistemas cerrados y cercanos

d)

Sistemas abiertos y cercanos

3.

El proceso administrativo que plantea Henry Fayol contempla 5 etapas, ¿Cuál es la etapa que diseña una estructura para las tareas a realizar?

a)

Dirigir

b)

Planificar

c)

Controlar

d)

Organizar

4.

Organización es sinónimo de empresa

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

Las empresas pueden carecer de organización y aún así puede seguir funcionando hasta que la falta de esta las haga desaparecer.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

Se refiere al proceso de coordinación de los recursos de una empresa con la finalidad de lograr la máxima eficacia para alcanzar objetivos mediante diversas herramientas.

a)

Administración empresarial

b)

Gestión empresarial

c)

Coordinación empresarial

d)

Supervisión empresarial

7.

a empresa KFC necesita de elementos para lograr sus objetivos, estos forman parte de las estrategias y se requieren para asegurar la permanencia y la prosperidad de la empresa.

Este recurso hace referencia al lapso utilizado para ejecutar una actividad.

¿Qué recurso se describe?

a)

Material

b)

Humano

c)

Económico

d)

Tiempo

8.

La gestión empresarial es el proceso de coordinación de recursos de una empresa con la finalidad de lograr la máxima eficacia, uno de sus elementos es la unidad de organización que se dedica a actividades mercantiles, industriales o de servicios con fines de lucro.

 

¿Qué elemento se describe en el párrafo anterior?

a)

Empresa

b)

Calidad

c)

Productividad

d)

Competitividad

9.

En los sistemas se habla de intercambio voluntario de un sistema con aquello que mutuamente le beneficia, ¿A qué característica de los sistemas se hace referencia?

a)

Retroalimentación

b)

Antropa

c)

Homeostasis

d)

Sinergia

10.

La gestión empresarial es el proceso de coordinación de recursos de una empresa con la finalidad de lograr la máxima eficacia, uno de sus elementos conjunta etapas sucesivas para realizar una actividad.

 

¿Qué elemento se describe en el párrafo anterior?

a)

Proceso

b)

Coordinación

c)

Eficiencia

d)

Objetivos

11.

La empresa KFC necesita de elementos para lograr sus objetivos, estos forman parte de las estrategias y se requieren para asegurar la permanencia y la prosperidad de la empresa.

Este recurso hace referencia al dinero en efectivo o digital empleado para el desarrollo de una actividad específica.

¿Qué recurso se describe?

a)

Tecnológico

b)

Ecológico

c)

Tiempo

d)

Económico

12.

Surge dentro de la empresa como consecuencia de las grandes empresas y el avance tecnológico, necesita personal experto en asesorias y disfruta de no tener autoridad directa sobre quienes forman la línea, ¿de qué estructura se está haciendo mención?

a)

Trebol

b)

Staff

c)

Esferíca

d)

Matricial

13.

Una de las variantes de estructuración de toda entidad se basa en la manera en cómo la entidad interactúa con su medio ambiente, las actividades para determinar, desarrollar y probar las estrategias, procedimientos, esquemas técnicos y sistemas informáticos para las actividades tanto de la captación de datos como de su procesamiento.

 

¿A qué diseño se refiere?

a)

Operativo

b)

Productivo

c)

Logístico

d)

Organizacional

14.

En los sistemas se habla de un desorden temporal de un sistema, que si no se arregla puede terminar con él, ¿a qué característica de los sistemas se hace referencia?

a)

Retroalimentación

b)

Homeostasis

c)

Entropía

d)

Sinergia

15.

Esté autor es precursor y el primer escritor formal en el campo de la gerencia, refirió a los trabajadores como maquinas vitales.

a)

George Elton Mayo

b)

Douglas McGregor

c)

Henry Fayol

d)

Robert Owen

16.

La empresa KFC necesita de elementos para lograr sus objetivos, estos forman parte de las estrategias y se requieren para asegurar la permanencia y la prosperidad de la empresa.

Este recurso hace referencia a los colaboradores o trabajadores que ofertan su mano de obra.

¿Qué recurso se describe?

a)

Humano

b)

Económico

c)

Tiempo

d)

Material

17.

La empresa como unidad económica siempre busca resultados sin optimización de recursos.

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

El proceso administrativo que plantea Henry Fayol contempla 5 etapas, ¿Cuál es la etapa que monitoriza, compara y corrige las actividades?

a)

Organizar

b)

Controlar

c)

Planificar

d)

Dirigir

19.

La gestión y la administración han desempeñado un papel clave en el consumo de todas las actividades que han propiciado el avance de la civilización.

Durante este lapso los seres humanos necesitaron coordinar mejor sus esfuerzos para la siembra y almacenamiento de las cosechas.

¿Qué lapso de la historia se describe?

a)

Periodo Primitivo

b)

Periodo Agrícola

20.

Los valores influyen directamente en el bienestar de la sociedad, todas las organizaciones deben poseer un código y filosofía que oriente todas las conductas de sus integrantes.

a)

Bienestar

b)

Ética

c)

Civilización

d)

Valoración

21.

La empresa Amazon ha automatizado algunos procesos, puede responder de forma más rápida a los cambios que se produzcan en su entorno, esto facilita la entrega de productos a tiempo.

Amazon busca alcanzar cumplir las metas establecidas con la optimización de los recursos, ¿Qué capacidad se describe?

a)

Eficiencia

b)

Eficacia

22.

En los sistemas se habla de acción de dos o más elementos del sistema cuyo resultado es superior a las acciones individuales, ¿a qué característica de los sistemas se hace referencia?

a)

Equifinalidad

b)

Homeostasis

c)

Clonación

d)

Sinergia

23.

En los sistemas se habla de la capacidad de todo sistema para identificar aquello que le perjudica y corregirlo a tiempo, con el fin mejorar o evitar su desaparición, ¿a qué característica de los sistemas se hace referencia?

a)

Homeostasis

b)

Sinergia

c)

Retroalimentación

d)

Entropía

24.

La empresa Netflix necesita de elementos para lograr sus objetivos, estos forman parte de las estrategias y se requieren para asegurar la permanencia y la prosperidad de la empresa.

Este recurso hace referencia a los sistemas que hacen uso de la tecnología para agilizar la administración de una empresa.

¿Qué recurso se describe?

a)

Electrónicos

b)

Técnicos

c)

Tecnológicos

d)

Multimedias

25.

Es el proceso de coordinación de los recursos con la finalidad de lograr los objetivos con la máxima eficiencia, productividad, calidad y competitividad.

a)

Administración

b)

Supervisión

c)

Dirección

d)

Gestión

26.

En la planificación primero se establece lo que se quiere hacer y después cómo hacerlo

a)

Verdadero

b)

Falso

27.

El proceso administrativo que plantea Henry Fayol contempla 5 etapas, ¿cuál es la etapa que coordina a los integrantes de la organización?

a)

Oganizar

b)

Dirigir

c)

Controlar

d)

Planificar

28.

La gestión empresarial es el proceso de coordinación de recursos de una empresa con la finalidad de lograr la máxima eficacia, uno de sus elementos consiste en la obtención de los máximos resultados con el uso del mínimo de los recursos en términos de eficacia y eficiencia.

 

¿Qué elemento se describe en el párrafo anterior?

a)

Proceso

b)

Objetivos

c)

Coordinación

d)

Productividad

29.

La empresa Netflix necesita de elementos para lograr sus objetivos, estos forman parte de las estrategias y se requieren para asegurar la permanencia y la prosperidad de la empresa.

Este recurso hace referencia a los materiales que proporciona la naturaleza y permite una interacción recíproca (cuidado y respeto).

¿Qué recurso se describe?

a)

Ecológico

b)

Biológico

c)

Natural

d)

Botánicos

30.

En los sistemas se habla de una organización de los niveles de responsabilidad en una empresa, ¿Qué nombre reciben estos niveles de mando?

a)

Membresia

b)

Departamento

c)

Jerarquía

d)

Club

31.

Ordenar o establecer  algo para lograr un fin, coordinando las personas y los medios adecuados, ¿a qué característica de los sitemas se hace referencia?

a)

Organizar

b)

Sinergia

c)

Límite

d)

Equifinalidad

32.

La gestión empresarial es el proceso de coordinación de recursos de una empresa con la finalidad de lograr la máxima eficacia, uno de sus elementos consiste en optimizar los elementos necesarios para la operación de una organización.

a)

Objetivos

b)

Proceso

c)

Coordinación

d)

Eficiencia

33.

La empresa posee características propias que la hacen única, en esta se organizan equipos especializados en sus áreas, trabajan por proyectos, hay un jefe de proyecto, director de proyecto y un encargado de proyecto, ¿de qué estructura se está haciendo mención?

a)

Trébol

b)

Esférica

c)

Matricial

d)

Staff

34.

Se menciona desde la perspectiva de la biología, permite la observación de un todo mediante un análisis a cada una de sus partes, además desarrolló la teoría general de los sistemas, ¿de qué autor se está haciendo mención?

a)

Ludwing Von Bertalanffy

b)

Henry Ford

c)

Henri Fayol

d)

Julio Agustín Miguel Reyes Ponce

35.

Una de las variantes de estructuración de toda entidad se basa en la manera de cómo la entidad gestiona sus actividades, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones.

¿A qué diseño se refiere?

a)

Logístico

b)

Productivo

c)

Operativo

d)

Organizacional

36.

La gestión y la administración han desempeñado un papel clave en el consumo de todas las actividades que han propiciado el avance de la civilización.

Durante este lapso existía el régimen de servidumbre, aparecieron formas de organización más complejas debido al desarrollo del comercio y del avance económico.

¿Qué lapso de la historia se describe?

a)

Época primitiva

b)

Feudalismo

c)

Antigüedad grecolatina

d)

Período agrícola

37.

ste autor es considerado uno de los principales contribuyentes del enfoque clásico de la administración, centra sus estudios a nivel de la dirección al diferenciar entre los niveles gerenciales y supervisión.

¿De qué autor se hace mención?

a)

Henry Ford

b)

Frederick Winslow Taylor

c)

Ludwing Von Bertalanffy

d)

Henri Fayol

38.

Julio Agustín Miguel Reyes Ponce primer tratadista de Administración de empresas hispanoamericano, tiene postulados del ámbito teórico-práctico, propone coordinar para que se cumpla lo ya establecido y comunicar correctamente.

¿A qué etapa se refiere?

a)

Mecánica

b)

Planificación

c)

Dirección

d)

Dinámica

39.

El Gerente general debe seguir los canales de comunicación, hay subdivisiones especificas y un  jefe en cada área quien asigna el trabajo a los empleados, ¿a qué estructura se hace referencia?

a)

Estructura líneo funcional

b)

Estructura en trébol

c)

Estructura esférica

d)

Estructura focal

40.

El proceso administrativo es el conjunto de etapas que tienen la finalidad de conseguir los objetivos de una empresa de la manera más eficiente posible.

¿Cuáles son sus 4 etapas?

a)

Planificar, Organizar, Dirigir y Evaluar

b)

Planificar, Prever, Dirigir y Conferir

c)

Planificar, Agrupar, Dirigir y Controlar

d)

Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar

41.

¿Cuáles son las características que toda organización constituida formalmente tiene?

a)

Visión, Objetivos, Organización, Información

b)

Misión, Visión, Objetivos, Metas

c)

Metas, Organización, Misión, Visión

d)

Misión, Visión, Objetivos, Organización

42.

La visión es una representación positiva de lo que se aspira que sea la empresa en el futuro, para los clientes, empleados y propietarios

a)

Falso

b)

Verdadero

43.

Los objetivos son metas y compromisos sin organización de desarrollo y de tiempo, los cuales se pueden agregar en cualquier etapa de la construcción

a)

Falso

b)

Verdadero

44.

Son parte del macroambiente

a)

Económica, Global, Ecológico, Social

b)

Sociocultural, Jurídico, Natural, Social

c)

Ecológico, Demografía, Global, Político

d)

Natural, Político, Jurídico, Tecnológica

45.

Criterios de clasificación de empresas

a)

Duración, Numero de empleados, Facturación

b)

Tamaño, Duración, Titularidad de la empresa

c)

Facturación, Tamaño, Cantidad de activos

d)

Titularidad de la empresa, Facturación, Duración

46.

Teletrabajo, Home office, Freelance son tipos de trabajo

a)

Falso

b)

Verdadero

47.

¿Qué es la estructura organizacional?

a)

Es el encargado de la empresa

b)

Se distribuyen las tareas y define quien reporta a quien

c)

Estructura de jefes y empleados

d)

Un esquema con flechas

48.

En una estructura organizacional contiene producción, mercadotecnia, finanzas, dirección y capital humano (recursos humanos)

a)

Verdadero

b)

Falso

49.

Estructura que divide las áreas de trabajo y las personas que laboran en ellas, por zonas geográficas

a)

Divisional por producto

b)

Divisional geográfica

c)

Divisional por clientes

50.

Es una estructura que divide las actividades de las áreas de trabajo y las personas que laboran en ellas, por productos específicos

a)

Divisional por clientes

b)

Divisional geográfica

c)

Divisional por producto

51.

Estructura que divide las actividades de las áreas de trabajo y las personas que laboran en ellas, por clientes

a)

Divisional por clientes

b)

Divisional por producto

c)

Divisional geográfica

52.

El organigrama es la representación grafica de la entidad que refleja, en forma esquemática, la posición de las áreas que la integran, así como sus niveles geográficos

a)

Falso

b)

Verdadero

53.

La empresa no puede tener servicio externo, sin ser parte de la entidad empresarial

a)

Falso

b)

Veraddero

54.

La descripción de puestos especifica las responsabilidades y las

actividades que debe realizar el

ocupante de cada puesto.

a)

Verdadero

b)

Falso

55.

El organigrama de integral es jerarquíca de acuerdo a la administración de unidades

a)

Verdadero

b)

Falso

56.

Indican las necesidades en

cuanto a puestos y el

número de plazas

existentes o necesarias

para cada unidad

consignada

a)

Organigrama

b)

Jerarquías

c)

Funcionales

d)

Puestos, unidades y plazas

57.

Describe las principales

actividades que tienen

asignadas las áreas (no los

puestos), que conforman

la entidad.

a)

Integrales

b)

Funcionales

c)

Organigrama

d)

Plazas, unidades y puestos

58.

El personal permite iniciar el reclutamiento de un puesto, de forma casi

inmediata.

Permite, de acuerdo a las actividades desarrolladas la valoración de

cada puesto, para la asignación del sueldo.

a)

Falso

b)

Verdadero

59.

El perfíl de puesto contiene las siguientes características

a)

Título de puesto, género, Estado civil, Lugar de trabajo

b)

Estudios, experiencias mínima, Edad, Horario

c)

Conocimiento, idioma, Habilidades, Especificaciones

d)

Todos los anteriores

60.

Es la metodología básica que sigue vigente debido a que sus fases son indispensables para

cualquier modelo gestión de negocios; es necesario aplicar sus etapas de planeación, organización,

dirección, control.

a)

Organización gráfica

b)

Proceso administrativo

61.

es el análisis de escenarios con la finalidad de determinar el rumbo al que se dirige la organización

y definir los objetivos y las estrategias de la empresa, para lograrlos con una mayor probabilidad

de éxito.

a)

Organización

b)

Planeación

c)

Organización gráfica

d)

Procesos

62.

Es la etapa del proceso administrativo a través de la cual se:

establecen las funciones, estructuras, procesos y sistemas de la empresa.

a)

Planeación

b)

Organización gráfica

c)

Administración

d)

Organización

63.

Los diagramas de proceso

a)

Son representaciones gráficas

b)

Simplifica el trabajo

c)

Mejora el proceso

d)

Todas las anteriores

64.

Es líder la persona que tiene la capacidad de influir, motivar y dirigir a un grupo de trabajadores

a)

Verdadero

b)

Falso

65.

Son componentes necesarios para ejecutar el

proceso.

La siguiente parte se encarga de detectarlo, motivarlo y premiarlo.

a)

Recursos humanos

b)

Recursos

c)

Organización y liderazgo

d)

Administración

66.

¿Cuáles son los procesos de una empresa?

a)

Soporte, gestión, organización, recursos

b)

Operaciones, organización, administración, gestión

c)

Recursos, gestión, operaciones, administración

d)

Proceso estratégico, operaciones, gestión y soporte

67.

Es el proceso de atraer, mantener y desarrollar colaboradores para optimizar y desarrollar sus

habilidades, conocimientos, experiencias y competencias, con el fin de lograr su máxima

eficiencia.

a)

Gestión de negocios

b)

Gestión del talento humano

c)

Gestión de administración

d)

Gestión de organización

68.

El sistema de control de gestión de una empresa es la herramienta es la herramienta que nos

permite estructurar marcar y definir objetivos ya analizar la situación actual de negocios

a)

Sistema de control

b)

Control

c)

Control de gestión eficiente

d)

Gestión

69.

Conjunto de programas informáticos que permiten ejecutar diferentes tareas en una computadora

a)

Informática

b)

Programas

c)

Tecnología

d)

Software

70.

Conjunto de componentes físicos de la computadora

a)

Información

b)

Hardware

c)

Software

d)

Tecnológia

71.

Los tipos de comunicación pueden ser interna, externa, formal e informal

a)

Verdadero

b)

Falso

72.

Tipos de comunicación externa

a)

Estratégica

b)

Operativo

c)

Notoriedad

d)

Todas las anteriores

73.

Administrar la producción y los procesos para elaborar los productos y/o servicios de alta calidad

a)

Gestión del talento humano

b)

Gestión empresarial

c)

Gestión de operación

d)

Gestión de administración

74.

Se refiere al logro de máxima productividad y rendimiento de los recursos

a)

Optimización en materias primas

b)

Optimización de recursos

c)

Recursos materiales

d)

Productividad

75.

Incrementa la productividad, así como automatizar y eficientizar los procesos y tener un control de información más rápido

a)

Hardware

b)

Informática

c)

Tecnológia

d)

Tecnologías de la información

76.

Es el registro y el examen crítico de la forma de llevarlo a cabo para simplificar y optimizar recursos

a)

Estudió de métodos

b)

Diversidad de métodos

c)

Metodología

77.

Es aquello que por más pequeño se puede operará con éxito, son informes contables que se basan en una recopilación eficiente de los resultados financieros prominentes de la operación de una empresa

a)

Finanzas

b)

Contabilidad

c)

Control contable o financiero

d)

Análisis de riesgo

78.

Si función es proteger todos lo bienes de la empresa contra cualquier riesgo, desastre o siniestro imprevisto, así como el reclamos de las compañías de los seguros de los montos de la cantidad asegurada para los siniestros ocurridos

a)

Impuestos

b)

Análisis de riesgos

c)

Análisis de resultados

d)

Crédito y cobranza

79.

Son parte de la organización del talento

a)

Todas las anteriores

b)

Higiene y seguridad industrial

c)

Reclutamiento y selección

d)

Capacitación y desarrollo

80.

Las funciones del proceso de atracción son :

- Reclutamiento

- Proceso de selección

- Inducción o introducción

a)

Falso

b)

Verdadero

81.

Es el conjunto de actividades que se realizan con el propósito de guiar, orientar e integrar a

los colaboradores de nuevo ingreso al ambiente de trabajo y el puesto

a)

Proceso de atracción

b)

Entrevista

c)

Inducción

d)

Organigrama de talento

82.

Se refiere la conservación del medio ambiente y la sustentabilidad

de los negocios y considerando el impacto ecológico global.

a)

Green management

b)

Ecosistema

c)

Huella ambiental

d)

Sustentabilidad

83.

Ley de protección ambiental mexicana

a)

Ley general d ella vida silvestre

b)

Todas las anteriores

c)

Ley de desarrollo rural sustentable

d)

Ley general de pesca sustentable

84.

Indicadores financieros

a)

Prueba del ácido

b)

Rotación de cuentas por cobrar

c)

Prueba de solvencia

d)

Todas las anteriores

85.

Es el proceso de obtener recursos monetarios y registrar las operaciones, presentar los resultados de la operación y cumplir con las operaciones fiscales.

a)

Gestión de negocios

b)

Gestión operativa

c)

Gestión financiera

d)

Gestión del talento humano

86.

En la dirección de finanzas existen ocho etapas de las cuales las siguientes forman parte de estas etapas

Contabilidad general y costos

Tesorería, inversiones

Crédito y cobranzas

a)

Falso

b)

Verdadero

87.

Tipos de fuentes de financiamiento

a)

Internas

b)

Globales

c)

Externas

d)

Formales

88.

Se encargan del pago puntual y oportuno de los impuestos para el cumplimiento con las obligaciones fiscales vigentes

a)

Cuentas

b)

Pagos

c)

Negoscios

d)

Impuestos

89.

Su función es investigar el historial crediticio de los clientes con el fin de brindar el crudo deseado

a)

Créditos y cobranzas

b)

Finanzas y cobtanza

c)

Créditos y impuestos

d)

Finanzas y impuestos