WorksheetsОрганізаційні та трудові конфлікти
Total questions: 15
Worksheet time: 9mins
Соціальна група, яка на основі загальної мети об'єднує людей, діяльність яких свідомо координується і спрямовується на користь досягнення цієї мети - це
Організація
Колектив
Інститут
Об"єднання
До основних ознак організації як соціального інституту належать наступні. Виберіть, з якою ознакою не погоджуєтеся:
1) об'єднання в своєму складі не менше трьох чоловік;
2) наявність для всіх членів організації загальної мети, ради здійснення якої вона створена;
3) спільна праця (діяльність) на користь загальної мети;
4) наявність чіткої структури з виділенням органів управління і розподілом прав, обов'язків і ролей між членами організації.
Що є фактором-сигналом, який попереджає про можливість конфлікту в організації?
Соціальне напруження
Сиситемні суперечки
Зниження ефективності організації
Підвищення вимог до членів організації
До якої групи чинників, які сприяють виникненню соціальної напруженості в організації відноситься наступний - порушення режиму виробництва?
внутрішньої
зовнішньої
виробничої
іноваційної
Який з чинників сприяння напруженності в організації не належить до зовнішньої групи?
– різке зниження правового та соціального захисту членів трудового колективу;
– зниження престижу чесної і добросовісної праці, незаконне збагачення окремих громадян;
– зменшення соціальних пільг у нових законодавчих актах;
– упровадження інновацій і радикальних перетворень без урахування інтересів працівників;
До якого типу організації належить така, що формує загальну регуляцію окремих підструктур в суспільстві?
Політичного
Виробничого
Адаптивного
Соціалізуючого
Яка зі стадій не відноситься до управління конфліктом?
сприйняття конфлікту і первинна оцінка ситуації;
дослідження конфлікту і пошук його причин;
пошук шляхів вирішення конфлікту;
формалізації конфлікту
Про що свідчать наступні факти: зниження продуктивності праці, збільшення неявок на роботу, розповсюдження чуток?
Соціальну напруженість
Організаційний конфлікт
Інноваційний конфлікт
Управління конфліктом
Якого типу технології врегулювання конфлікту наведено нижче: робота з неформальними лідерами і мікрогрупами, зниження соціальної напруженості та покращення атмосфери в колективі?
Соціально-психологічні
Інформаційні
Комунікативні
Організаційні
Як називається інститут, який представляє інтереси працівників в організаційному трудовому конфлікті?
Об"єднання працедавців
Медіації
Профспілка
Асоціація підприємців
Якого типу технології регулювання конфлікту наведено нижче: ліквідація дефіциту інформації в конфлікті; виключення з інформаційного поля помилкової, спотвореної інформації; усунення чуток та ін.
Інформаційні
Комунікативні
Соціально-психологічні
Організаційні
Якого типу технології врегулювання організаційного конфлікту наведено нижче: організація спілкування між суб'єктами конфліктної взаємодії й їх прибічниками; забезпечення ефективного спілкування?
Комунікативні
Соціально-психологінчі
Інформаційні
Організаційні
Особа, яка підтримує конфліктну взаємодію в організації?
Підбурювач
Медіатор
Пособник
Організатор
Вид діяльності суб"єкта управління, спрямований на провокацію, виклик конфлікту?
Стимулювання конфлікту
Врегулювання конфлікту
Провокація конфлікту
Попередження конфлікту
Адміністративний спосіб вирішення організаційного конфлікту:
Переконання
Бесіда
Звільнення
Рішення суду
