NEW
Font size
WorksheetsSM (CASHIER TRAINING)
Total questions: 14
Worksheet time: 3mins
How many IDs are allowed to authorize the cashier to do Void Item?
Berapakah bilangan ID yang dibenarkan untuk memberi kuasa kepada juruwang untuk melakukan Void Item?
1
3
5
7
How much cash float needed for cash-in process?
Berapakah jumlah Cash Float yang diperlukan untuk proses Cash In?
RM200
RM300
RM400
RM500
How many payment methods can be done at the cashier's counter?
Berapa banyak kaedah pembayaran boleh dilakukan di kaunter juruwang?
1
2
3
4
The following are payment methods at the cashier's counter EXCEPT:
Berikut adalah kaedah pembayaran di kaunter juruwang KECUALI:
DuitNow
Cash/ Tunai
e-Wallet
PIN
What do you need to say after payment transaction with the customer are complete?
Apakah yang perlu anda katakan selepas transaksi pembayaran dengan pelanggan selesai?
Thank You, Come Again
Keep quite/
Goodbye
Which banknotes should be checked on Money Detector?
Wang kertas manakah yang perlu disemak pada Money Detector?
RM 1
RM 5
RM 10
RM 50
Below are the type of money that cashier connot accept when dealing with cash transaction EXCEPT:
Di bawah ialah jenis wang yang tidak boleh diterima oleh juruwang semasa berurusan dengan transaksi tunai KECUALI:
Patched money/ Duit tampal
Scribbled money/ Duit conteng
Good-condition money/ Duit yang berkeadaan baik
Torn money/ Duit koyak
Customer Copy Receipt will come out first after processing the transaction by using payWave/ PIN.
Customer Copy Receipt akan keluar dahulu selepas memproses transaksi menggunakan payWave/ PIN.
TRUE
FALSE
What should be done if the payWave transaction is exceed RM250?
Apakah yang perlu dilakukan sekiranya transaksi payWave melebihi RM250?
Decline the transaction/ Batalkan transaksi
Change payment method/ Tukar cara pembayaran
Suspend the transaction/ Tangguhkan transaksi
Redo the transaction/ Ulang transaksi
Based on the picture what is the best situation that can be explained?
Berdasarkan gambar apakah situasi terbaik yang boleh dijelaskan?
Wrong barcode item/ Salah barkod
Staff prohibited item/ Barang larangan staf
Syndicate item/ Barang sindiket
Staff purchased item/ Barang belian staf
What cashier needs to do if the customer's purchase is wrongly labeled and weighed?
Apakah yang perlu dilakukan oleh juruwang sekiranya pembelian pelanggan tersalah label dan ditimbang?
Keep quite/ Berdiam diri
Weight the item with correct barcode/ Menimbang barang dengan barkod yang betul.
Continue with scanning other item/ Meneruskan dengan mengimbas barang
Ask the other cashier/ Bertanya juruwang yang lain
The following are situations that can be authorized for price change, EXCEPT:
Berikut merupakan situasi yang boleh dibenarkan untuk perubahan harga, KECUALI:
Wrong label/ Salah label
Customer asks to change the price/ Pelanggan meminta untuk tukar harga
Inactive promotional price/ Harga promosi yang tidak aktif
Price displayed on the system is not the same as on the price tag/ Harga yang dipaparkan di sistem tidak sama dengan harga di rak jualan
Cashiers are allowed to count the sales money alone.
Juruwang dibenarkan mengira wang jualan sahaja.
TRUE
FALSE
Why CC/ ACC and CSV need to do the End Day process during the end of working hour?
Mengapakah CC/ ACC dan CSV perlu melakukan proses End Day pada penghujung waktu bekerja?
To make sure the amount of today's transaction is not accumulated to next day/ Untuk memastikan jumlah transaksi hari ini tidak terkumpul ke hari berikutnya
To make sure the system can be closed/ Untuk memastikan sistem boleh ditutup
To make sure the availability of the system for the next day/ Untuk memastikan ketersediaan sistem untuk hari berikutnya
