WorksheetsGame Day - May 20
Total questions: 18
Worksheet time: 18mins
[TRIAL] Ready na ba kayo?
Medyo
Yes
SUPER!!!!!!!!
SUPER TALAGA !!!!!!
Alin sa mga sumusunod ang tamang pag-sulat ng ating company?
MyMall by MyKuya
Mymall by MyKuya
myMall by MyKuya
mymall by MyKuya
Ano ang maximum number of absences kada buwan?
2
3
4
5
Kung hindi available ang item na gusto ni cs, anong gagawin mo?
Maghanap ng ibang alternatives/ibang brands
I-end ang job
I-skip ang item sa list ni cs
Huwag sabihin kay cs
Anong gagawin mo pag na-accept mo ang booking na hindi para sayo?
I-cancel ang booking
Ipa-cancel ang booking kay cs
Mag-sorry kay cs at tanungin kung okay lang sa kanya na ituloy mo
Huwag sabihin kay cs at ituloy ang booking
Anong gagawin mo kung masyadong malaki ang pinapabili ni cs?
Bilhin pa rin
Mag-send ng picture kay rider at itanong kung kaya ba niya ito ideliver
Ipa-cancel kay cs ang booking
Maghanap ng ibang courier
Paano kung sobra ang naipadalang bayad sayo ni cs?
I-chat si cs at tanungin saan pwede ibalik
Ibigay sa admin
Itago na lang ang sobra
Ibalik agad kay cs nang hindi nagchachat
Alin sa mga sumusunod ang HINDI dapat natin ginagawa during working hours?
Maghanap ng mga sale
Umikot at i-memorize ang mga stores
Kumuha ng mga promo videos
Tumambay at mag-phone
Anong gagawin mo kapag may hindi klaro na instruction o reminder?
Tanungin ang kapwa ate
Subukang intindihin mag-isa
Tanungin agad ang admin
Hayaan na lang ito
Anong gagawin mo kung maling rider details ang nabigay mo kay cs pero na-end job mo na?
Hayaan na lamang ito
Sabihan agad ang admin
Sabihan si rider tungkol dito
Hanapin sa Facebook si cs para i-send ang tamang details
Anong gagawin mo kung mahina ang signal sa store?
Picturan ang mga items at lumabas ng store para i-send
Intayin na magsend ang messages sa store
Lumipat sa ibang store
Bilhin na agad ang items at mag-sorry na lang after
Ilang rules meron ang mga personal shoppers?
20
10
12
5
Ano ang gagawin mo pag malapit na matapos yung time pero hindi mo pa nabili orders ni cs?
Walang gagawin
Extend job agad
Inform CS na kung pwede mag extend ng time
Huwag mag extend job
Alin dito ang HINDI mo dapat gagawin pag mag-crash ang app?
Clear cache
Huwag i-inform ang admin
Refresh app
Screen record and inform admin
Alin sa sumusunod ang HINDI mo dapat gawin pag wala ang order ni cs sa mall mo?
End job agad
Inform cs na wala yung item
Bigyan ng option si cs
Inform cs na wala yung item and bigyan ng option si cs
Ano ang dapat gawin pag hindi na reply si cs sa app?
Magsend ng maraming messages kay cs
Intayin lang magreply si cs
Inform admin na hindi nagrereply si cs
Tawagan si cs
Paano pag mag book si CS pero nasa mall lang din siya, magbabayad pa rin ba siya ng Php 79?
Oo, mababawasan pa rin si cs ng Php 79.
Oo, pero Php 59 na lang.
Hindi pwede magbook if nasa mall si cs.
Hindi, free na.
Anong ang Rule #5?
Know your mall
Build opportunities for other ates
Think solution
Shop as a customer
