wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Менеджмент и маркетинг

Total questions: 43

Worksheet time: 22mins

Name
Class
Date
1.

Выберите функцию руководителя, которая сводится к проведению совещаний, приему посетителей, ответам на письма и телефонные звонки, распространению информации и проведению переговоров:

a)

Административная

b)

Социальная

c)

Стратегическая

d)

Коммуникационная

e)

Контрольная

2.

Эта функция руководителя направлена на создание в организации благоприятного морально-психологического климата, атмосферы комфорта, поддержание существующих традиций и норм

a)

Административная

b)

Социальная

c)

Стратегическая

d)

Коммуникационная

e)

Контрольная

3.

Укажите функцию руководителя, которая предусматривает выбор целей и стратегий развития предприятия, планирование методов реализации поставленных целей, выбор и внедрение необходимых новшеств, инноваций:

a)

Административная

b)

Социальная

c)

Стратегическая

d)

Коммуникационная

e)

Контрольная

4.

Реализуя такую функцию управления, менеджер использует директивные способы общения с подчиненными, применяет разного рода наказания и поощрения:

a)

Административная

b)

Социальная

c)

Стратегическая

d)

Коммуникационная

e)

Контрольная

5.

Совокупность принципов, методов, средств и форм управления, направленную на рациональное использование всех ресурсов предприятия (организации) во имя достижения поставленных целей:

a)

Менеджмент

b)

Система менеджмента

c)

Воздействие

d)

Механизм менеджмента

6.

Когда управление стало признанной научной дисциплиной:

a)

в древние века

b)

до начала ХХ века

c)

в начале ХХ века

d)

в 20-х годах ХХ века

7.

Менеджмент представляет собой:

a)

Планирование и контроль деятельности организации

b)

Управление любыми объектами

c)

Организацию деятельности промышленного предприятия

d)

Вид деятельности, направленный на достижение целей фирмы, работающей в рыночных условиях

8.

Конечной целью менеджмента является:

a)

Обеспечение автоматизации производства

b)

Обеспечение достижения организацией своих конечных целей

c)

Стимулирование работы сотрудников

d)

Выработка мероприятий для решения проблем

9.

Менеджмент изучает ____________ систему:

a)

Биологическую

b)

Социально-экономическую

c)

Природную

d)

Экономическую

10.

В соответствии с концепцией менеджмента организация как система подразделяется на:

a)

Трудовые ресурсы

b)

Капитал

c)

Технологию

d)

Подсистемы

11.

Чем являются для организации : люди, технология, информация:

a)

Средствами

b)

Условиями производства

c)

Ресурсами

d)

Резервами

12.

Назовите подход в развитие науки управления, при котором качество выполнения предыдущего этапа - необходимое условие обеспечения качества выполнения последующего этапа:

a)

Процессный подход

b)

Системный подход

c)

Ситуационный подход

d)

Количественный подход

13.

Укажите подход в развитие науки управления, который пытается увязать конкретные методы, технологии с конкретными ситуациями для достижения целей предприятия при рациональном использовании ресурсов:

a)

Процессный подход

b)

Системный подход

c)

Ситуационный подход

d)

Количественный подход

14.

Назовите подход в развитие науки управления, согласно которому, любое решение (действие) имеет последствия для всей системы:

a)

Процессный подход

b)

Системный подход

c)

Поведенческий подход

d)

Количественный подход

15.

Управление с позиции процессного подхода – это процессы,:

a)

Состоящие из непрерывной серии управленческих функций

b)

Состоящие из набора управленческих решений

c)

Состоящие из серии взаимозависимых задач менеджмента

d)

Состоящие из серии взаимозависимых элементов организации

16.

С точки зрения какого подхода к управлению руководители должны рас-сматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов:

a)

Процессного

b)

Системного

c)

Ситуационного

d)

Научного

17.

Некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого называется:

a)

Процесссом

b)

Системой

c)

Ситуацией

d)

Комбинацией

18.

К связующим процессам в организации относятся:

a)

Планирование

b)

Коммуникации и принятие решений

c)

Организация

d)

Мотивация

19.

Успех организации заключается в:

a)

Наличии средств для своего развития

b)

Расширении рынка сбыта

c)

Получении прибыли

d)

Достижении своих целей

20.

Осуществление планирования, организации, мотивации и контроля представляет собой:

a)

Цель фирмы

b)

Задачи фирмы

c)

Менеджмент фирмы

d)

Структуру фирмы

21.

Основные фундаментальные идеи, представления об управленческой деятельности, правила, вытекающие непосредственно из законов и закономерностей управления - это:

a)

Процесс управления

b)

Механизм управления

c)

Система

d)

Принципы управления

22.

Назовите принцип управления, который означает необходимость всестороннего охвата всей управляемой системы, учета всех направлений, всех сторон, всех свойств (возрастных, профессиональных и др. особенностей структуры коллектива):

a)

Системность

b)

Комплекстность

c)

Единоначалие

d)

Коллегиальность

23.

Основное содержание этого принципа управления заключается в требовании, чтобы все управленческие действия осуществлялись на базе применения научных методов и подходов:

a)

Научность

b)

Системность и комплексность

c)

Демократический централизм

d)

Коллегиальность

24.

Этот принцип управления означает необходимость разумного рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении:

a)

Системность

b)

Демократический централизм

c)

Научность

d)

Коллегиальность

25.

В соответствии с этим принципом управления, любое принимаемое решение должно разрабатываться с учетом мнений многих специалистов по различным вопросам, а принятое решение должно проводиться в жизнь под персональную ответственность руководителя фирмы:

a)

Системность

b)

Научность

c)

Демократический централизм

d)

Единоначалие и коллегиальность

26.

Укажите принцип менеджмента, который охватывает всю систему с учетом внешних и внутренних взаимосвязей, взаимозависимостей и открытости собственной структуры или системы в целом:

a)

Системность

b)

Научность

c)

Единоначалие и коллегиальность

d)

Демократический централизм

27.

В соответствии с этим принципом, менеджмент разрабатывает своего рода руководство к действию для всех работающих в фирме сотрудников:

a)

Системность и комплексность

b)

Принцип применимости

c)

Научность

d)

Демократический централизм

28.

В соответствии с этим принципом, менеджмент охватывает различные аспекты деятельности: материальные (ресурсы, услуги), функциональные (организация труда), смысловые (достижение конечной цели):

a)

Многофункциональность

b)

Системность и комплексность

c)

Демократический централизм

d)

Научность

29.

Совокупность приемов и способов, применение которых позволяет обеспечить нормальное и эффективное функционирование управляющей и управляемой подсистем системы управления - это:

a)

Система управления

b)

Механизм управления

c)

Методы управления

d)

Процесс управления

30.

Назовите метод управления, который применяют к конкретным системам управления:

a)

Системный метод управления

b)

Административный метод управления

c)

Социально-психологический метод управления

d)

Общий метод управления

31.

Такие методы управления обращены к отдельным элементам управленческих систем:

a)

Социально-психологические методы управления

b)

Административный метод управления

c)

Социально-психологический метод управления

d)

Локальные методы управления

32.

Укажите методы управления, которые применяют практически в любых управленческих процессах независимо от их сущности и специфики:

a)

Социально-психологические методы управления

b)

Локальные методы управления

c)

Системные методы управления

d)

Общие методы управления

33.

Укажите методы управления, которые получили наибольшее распространение и применение в организациях:

a)

Административно-распорядительные методы управления

b)

Административно-распорядительные, социально-психологические, организационно-распорядительные и экономические методы

c)

Социально-психологические методы управления

d)

Организационно-распорядительные методы управления

34.

Сущность этих методов управления состоит в том, что любая совместная деятельность людей должна быть надлежащим образом спроектирована, нацелена, регламентирована, а также снабжена необходимыми инструкциями, фиксирующими правила поведения персонала в различных ситуациях:

a)

Организационно-распорядительные методы управления

b)

Социально-психологические методы управления

c)

Административно-распорядительные методы управления

d)

Экономические методы управления

35.

Назовите методы управления в организации, которые основаны на материальной заинтересованности исполнителей и руководителей в результатах своего труда:

a)

Административно-распорядительные методы управления

b)

Социально-психологические методы управления

c)

Организационно-распорядительные методы управления

d)

Экономические методы управления

36.

Такие методы управления представляют собой систему способов и приемов, обеспечивающих целенаправленное, планомерное, слаженное и эффективное функционирование аппарата управления и всех элементов организации:

a)

Экономические методы управления

b)

Организационно-распорядительные методы управления

c)

Административно-распорядительные методы управления

d)

Системные методы управления

37.

Назовите методы управления, которые нацелены, с одной стороны, на формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, с другой стороны - на раскрытие личных способностей каждого работника:

a)

Административно-распорядительные методы управления

b)

Системные методы управления

c)

Экономические методы управления

d)

Организационно-распорядительные методы управления

38.

Укажите материальные стимулы прямого воздействия, которые применяют в организации:

a)

Компенсация затрат на санаторно-курортные мероприятия

b)

Бесплатные обеды

c)

Премии

d)

Выделение целевых кредитов на приобретение жилья

39.

Укажите материальные стимулы косвенного воздействия, которые применяют в организации:

a)

Премии

b)

Компенсация затрат на санаторно-курортные мероприятия

c)

Бесплатные обеды

d)

Выделение целевых кредитов на приобретение жилья

40.

Что включают организационно-распорядительные методы управления:

a)

Организационный инструктаж

b)

Организационный контроль

c)

Организационное регламентирование (нормирование)

d)

Организационный инструктаж, планирование, контроль, регламентирование (нормирование)

41.

Этот вид организационно-распорядительных методов управления включает создание системы норм, правил, инструкций и регламентов, служащей базой для проектирования процессов на предприятии и управления ими:

a)

Организационное регламентирование (нормирование)

b)

Организационный инструктаж, планирование, контроль, регламентирование (нормирование)

c)

Организационный контроль

d)

Организационный инструктаж

42.

Назовите вид организационно-распорядительных методов управления, который осуществляется на базе системы организационных нормативов и организационного анализа, имеет целью разработку модели структуры или процесса:

a)

Организационное регламентирование (нормирование)

b)

Организационный инструктаж, планирование, контроль, регламентирование (нормирование)

c)

Организационный контроль

d)

Организационное проектирование

43.

Этот вид организационно-распорядительных методов управления включает в себя: своевременную выдачу распоряжений основным, вспомогательным и обслуживающим подразделениям экономической системы; постановку конкретных задач всем исполнителям в управляющей системе:

a)

Организационное проектирование

b)

Организационное распорядительство

c)

Организационный инструктаж

d)

Организационное проектирование