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WorksheetsCAPACITACION COBRANZAP - CREDYTY
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Sabes cuantos creditos gestionamos a la fecha....
12.489
15.000
11.496
7.693
En que garantes se calculan los cargos por cobranza de acuerdo a los dias en mora
Covinoc
Covinoc y Credy U
CredyU
Cun Vive
La cartera que tiene el 10% de Dcto sobre el saldo total en mora es:
Cun vive
Unimanizales
Todas
San Mateo
En este canal de gestion, el cliente nos puede indicar una propuesta de pago sin ser comunicado por un Agente
Llamada
Buzon de sugerencias
Formulario de Autogestion
Nuestra area aparte del cobro de la mora es la encargada del proceso en su totalidad de _______
Aplicacion de pagos
Data credito
Estados de cuenta
Renovaciones
Cuantos clientes tenemos en gestion a la fecha de Covinoc
2.201
4.277
1.945
3.652
En que garante TODOS los creditos tienen estudiante y codeudor ?
Covinoc
Credy U
Unimanizales
Todas las anteriores
Un estudiante de la Libertadores, tiene dos cuotas vencidas con mas de 90 Dias en mora, que % de cargos de mora le aplica a este credito
5%
20%
15%
10%
Nuestros agentes utilizan estos canales de gestion:
Llamada. Whatsapp, correos corporativos y Autogestion
Llamada, Email -Sms Masivos y whatsapp
Cartas fisicas,Cartas expirian, llamadas y whatsapp
Llamada, Whatsapp, Cartas Electronicas, Correo Gerencia Cobranza
Que estado de Cobranza de creditos con garante Covinoc, nos permite iniciar gestion de cobro de saldos pendientes
Reintegrado
Recuperado
Cobranza Covinoc
Cobranza liberada
