wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ôn tập cuối bài

Total questions: 15

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

1. Quy trình bán hàng có mấy bước

a)

4

b)

5

c)

6

d)

7

2.

2. Ý nào sau đây không nằm trong nguồn tìm kiếm khách hàng

a)

Khách hàng hiên tại

b)

Nhà cung ứng hiện tại

c)

Quảng cáo, tiếp thị

d)

Điện thoại

3.

3. Có mấy bước sắp xếp chọn lọc thông tin?

a)

4

b)

5

c)

6

d)

7

4.

4. Các bước nào sau đây thuộc quy trình xác định khách hàng tiềm năng?

a)

Định vị công ty

b)

Định vị ngành

c)

Định vị doanh nghiệp

d)

Định vị khách hàng

5.

5. Thu tập thông tin khách hàng cần thiết cho ....

a)

việc tiếp cận

b)

doanh nghiệp

c)

nhà quản trị bán hàng

d)

công ty

6.

6. Đâu không phải là chích sách bán hàng của công ty?

a)

Bảo hành

b)

Đánh giá và chiết khấu

c)

Danh tiếng

d)

Đổi trả hàng

7.

7. Nằm giữa Thái Bình Dương là gì?

a)

Nước

b)

Bình

c)

d)

Ai biết chời

8.

8. Sắp xếp lại các bước đánh giá khách hàng tiềm năng:

a. Thường xuyên cập nhập thông tin

b. Lập thành hệ thống khách hàng

c. Sắp xếp thông tin khách hàng triển vọng

d. Thu thập thông tin từ nguồn dữ liệu trực tiếp

a)

c-b-a-d

b)

b-d-a-c

c)

d-b-c-a

d)

c-b-d-a

9.

A gọi B là bác, B gọi C là ông nội, C kêu D là cậu, D kêu E là dì, E kêu F là chú, F gọi Z là con, hỏi A gọi Z bằng gì?

a)

Dượng

b)

Bà nội

c)

Miệng

d)

Mắt

10.

10. Đâu không phải là nguồn tìm khách hàng?

a)

KH hiện tại

b)

KH tiềm năng

c)

Được giới thiệu

d)

Quảng cáo, tiếp thị

11.

11. Có một đàn chim đậu trên cành, người thợ săn bắn cái rằm. Hỏi chết mấy con?

a)

Không con nào chết

b)

15 con

c)

1 con

d)

5 con

12.

12. Chúng ta sẽ được những lợi ích gì khi chuẩn bị trước những bài thuyết trình để gặp mặt trực tiếp khách hàng?

a)

Để giữ chân KH lâu hơn

b)

Để có được thiện cảm tốt với KH ngay từ lần đầu gặp

c)

Để giúp bản thân tỏ ra uy tín và chuyên nghiệp hơn

d)

Dể KH mua hàng

13.

13. Trong nội dung phần định sản phẩm

Tính năng của sản phẩm, những đặc điểm khác biệt đánh giá, .... đối thủ

a)

Ngang bằng

b)

Kém hơn

c)

Ưu việt hơn

d)

Không quan tâm

14.

14. Đen thủi đen thui, dao gơm không sợ, sợ dùi đập đầu?

a)

cà phê

b)

cacao

c)

tiêu

d)

điều

15.

15. Một máy bay chở 500 viên gạch, rớt 1 viên còn mấy viên?

a)

500

b)

499

c)

501

d)

ai biết