ساغلق الخط وانتقل للمكالمة التالية

انصح العميل بزيارة الموقع والتقديم عليه

اطلب منه ان يعثر على وظيفة لى بالخارج

اتصل بمديرى ليتعامل معه

الترحيب

البيع الافقى والراسى

انهاء البيع

تحديد الاحتياج

الودود/العاطفى

الاجتماعى

التحليلى

المسيطر

يكون مسيطر وأن يقوم بفعل, يفعل الأشياء بطريقته الخاصة

بناء العلاقات هو وسيلة لاكتساب القوة والمعرفة

يركز على الحقائق والإحصاءات والمعلومات التفصيلية

قد يحتاج هذا العميل وقت لبناء علاقة

اسئلة توضيحية ا تفصيلية تحتاج لمعرفة وقت تنفيذ مشروع معين

إجاباتها غير محددة وتفتح مجال للحوار

اسئلة محددة وتكون إجابتها بنعم أو لا

اسئلة تحليلة يكون الرد برقم محدد

صح

خطأ

صح

خطا