Font size
WorksheetsОтветы на баллы
Total questions: 11
Worksheet time: 5mins
Какой стиль продажи принят в нашей компании?
ВЗАИМОВЫГОДНЫЙ
ПАССИВНЫЙ
ДРУЖЕСКИЙ
Какие виды подготовок мы используем перед общением с клиентом?
ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ
ПРОСТРАНСТВЕННАЯ
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
ИНФОРМАЦИОННАЯ
Назови принципы установления контакта?
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ
ОТКРЫТОСТЬ
ИНТЕРЕС
Сколько этапов продаж принято в компании?
5
6
4
Что является составляющими принципа "Открытости"?
УЛЫБКА
ПОЗА
РЕЧЬ
ЖЕСТЫ
С каких вопросов необходимо начинать выявлять потребность?
ОТКРЫТЫЕ
ЗАКРЫТЫЕ
АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ
РИТОРИЧЕСКИЕ
Что такое общий вопрос?
ОТКРЫТЫЙ
ЗАКРЫТЫЙ
АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ
Когда мы применяем технику активного слушания?
ГОВОРИМ
СЛУШАЕМ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
СЛУШАЕМ ВОЗРАЖЕНИЕ
Какие принципы презентации существуют в нашей компании?
ОТ БОЛЬШЕГО К МЕНЬШЕМУ
ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС
БЕЗОЦЕНОЧНОСТЬ
КЛИЕНТ В ГЛАВНОЙ РОЛИ
ВСТУПИЛ В СПОР - ПОТЕРЯЛ КЛИЕНТА
Какая техника используется на этапе презентации?
СПВ
ВПС
СВП
ПВС
На основании чего необходимо делать презентацию?
ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА
ПОТРЕБНОСТИ МЕНЕДЖЕРА
ПОТРЕБНОСТИ КОМПАНИИ
